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赞美词是一把双刃利剑，在社交中，它能增进人际关系，也能破坏人际关系。适当的赞美，就像社交中的润滑剂；但过分的赞美，就会被对方认为你虚伪和别有用心而受对方卑视。
那初见面时该说些什么赞美词才恰当呢？我们无需在对方的人品或性格上下功夫，最要紧的是，对其过去的事迹、行为或身上的装饰品等，即成型的具体事物，作适当的赞美。当你说“你真是位好人！”时，也许发于至诚，但在初见面的短时间内，你又怎么知道呢？因此容易引起对方的怀疑和戒心。
如果夸赞对方的事迹或行为，情况就不同了。因为对既成事实的赞美，与交情的深浅无关，对方也较易接受。我们不必直接去赞美对方。只要作“间接的恭维”，于初见面时就能收到效果。若对方是女性，那么她身上的衣服首饰，便是我们予“间接恭维”的最好题材。
了解了这种“间接恭维”的效用后，与其毫无准备地去面对一位初识的人，倒不如事先准备“间接恭维”的材料。有了这种准备，对方往往会因你一句赞美辞而毫无保留地打开心扉。
用“间接恭维”调动对方的情绪
初见面时，容易犯的毛病就是一股脑滔滔不绝地谈论对方不明白的事物，尤其是只谈论自己较熟悉的事物，当然自己所懂的事物，也就是自己所感兴趣的事物。大家常常容易陷人一种错觉，认为对方也和我们同样有这方面的兴趣。因此可知，能够掌握住和对方教育相等程度的话题，就不会有对话上的失败。刚开始和对方谈的话题尽管很少，但也相当容易知道如何才能和对方融合成一片。
一般而言，在文章里或会话中，人们对于自己不了解的事物频频出现时，常有拒绝谈论或兴趣阑珊的倾向，于是不会想去关注这些话题，这种拒绝和缺乏兴趣的倾向，也很容易转变成对人的拒绝，这道理大家应该很容易了解吧！
一些作者在撰写以大众为对象的文章时，使用到专门术语时，都会事先声明“大概你已经知道了吧！”事实上就是用来缓冲这种拒绝的倾向。那么这能够使用的范围，虽然很难完全写出来，但事先表明话题时，纵然是对方不明白的事物，即刻声明“大概你已经知道了吧！”就可发挥出相当好的效果来了。对于自己不知道的事物，被人称说“大概你已经知道了吧！”而生气的人而言，这也不是什么不好的事情吧！因为自己如被人这样评价，大概都会引以自豪才对，利用这种“间接式恭维”来提高对方的情绪，对于继续谈论自己不懂的话题，就较少有拒绝的倾向，甚至会试着聆听并且关心起这个话题。当你与不明该事物的人谈话时，一定要提醒自己必须考虑到这一点。
赞美要注意对策
我有一位担任编辑的朋友，长得很像一位电影明星。当我和他一起到酒吧时，首次见到他的女服务员，也都说他长得很相像。可见他的容貌、气质的确与某电影明星相似。通常，被认为与名演员相像，大都不会生气才对。但我那位原本不喜开口的朋友，却因此而益发沉默了。
也许，女服务员在说这句半奉承、半开玩笑的话时，并无特别的含意，所以看到我朋友不高兴，一定感到非常奇怪。对以服务顾客为业的她们来说，我不得不说这种赞美的方法，实在很不高明。我的朋友深知自己的缺点便是给人一种冷漠的感觉，而那位电影明星又专饰冷酷反派的人物，因此别人说他们相像，虽是赞美他，却也等于指责了他的缺点。
赞美是门大学问，就像上述的例子，自认是缺点的事，反而受到夸赞，当然令他无法接受。所以，要引出对方更多的话题，必须很快看出对方希望怎么被称赞，然后再朝这一方面下手，一矢中的。也就是要满足对方的自我。因此，在远未确定对方的喜好前，千万不要随意赞美对方，免得弄巧成拙。
其次，如果对方满意你的赞美时，不要就此结束，应改变表达方式，再三地赞美同一点。因为仅仅一、二次的赞美，会被认为是一种奉承，而重复的称赞，可信度会提高。所以，赞美对方时，一定要三思，并随时注意对方心情的变化。
“赞美”对方鲜为人知的东西
与其恭维别人生意兴隆，不如赞美他推销产品的努力，或赞美他的经商之道，请人“指教一切”是不行的，你应该择其所长，集中某点来请他指教，如此他一定会高兴得多。
凡说恭维赞美的话一定要切合实际，到别人家里，与其乱捧一场，不如赞美房子布置得别出心裁，或欣赏壁上的一张好画，或惊叹一个盆栽的精巧，你要毫无成见地欣赏别人的爱好和情趣。
主人爱狗，你应该赞美他养的一只狗；主人养了许多金鱼，你应该欣赏那些鱼的美丽。赞美别人最近的工作成绩，最心爱的宠物，最费心血的设计，是比说上许多无谓而虚泛的客气话要好得多。
特别关心别人的某一种事物，必使人在欣喜之外还觉感激。士为知己者死，女为悦己者容。钟子期死后，伯牙终身不再鼓琴，其感恩知己至如此甚者，不外子期能懂得欣赏他的琴声并给予其恰如其分的赞美而已。所以善于说话的人，每每因一句赞美的话说得适当，就在他的前途奠下了一个基础，这并非奇事。
从内心里发出的敬佩别人的话才有意思，如果对于对方不够了解，就不可盲目地恭维。不切实际的恭维是很容易使人讨厌的。
如果对一个有地位名望的人，则赞美所用的字眼应当另为研究。首先要想到，一个名人之所以能够成为名人，一定是他在某一项工作上有特殊的贡献，而在他成名之后，赞美他工作的人一定很多，积久生厌，你依样葫芦地用别人所用过的话来恭维他，是不会使他觉得高兴的，这些他听得太多了。
大抵成名了的人，对于他的工作已成了习惯，你的恭维要是不能别出心裁，一定不能打动他的心。
对付那种人，最好选择他工作以外的另一种事情去赞美他。譬如某银行界巨子，喜欢在闲时写写诗，那么你赞美他调整金融的努力，不如说他的诗写得好，因为已成名了的工作，无需你再来恭维，他的诗写得很好，却不为人所知，你要是特别提到，一定会给他意外的惊喜。
所以你要记住，赞美一个普通人你可以赞美他努力了许久而无人注意的工作，尤其是他足以自豪的工作或本领。
但对于一个名人，你却要欣赏他那些不大为别人所知道的，却是他自以为得意的事情。