三流团队人管人,二流团队制度管人,一流团队文化管人。
这是一个大家公认的管理学常识。
对于“团队文化”这个概念,想必现在的管理者一定不会陌生。无论你走进哪家企业、哪个团队,相信你都会频繁地从团队领导者和团队成员的口中听到这个名词。但是,“熟悉”不等于“清楚”,相信每一个管理者都会承认这样一个尴尬的事实:在管理学的词典中,恐怕再也找不出一个比“团队文化”这个词更让人耳熟能详却又更令人一头雾水的词了。更为尴尬的是,现如今越来越多的人开始认可文化对于团队的重要性,开始赞同“文化管人是管理的最高境界”这句话,道理大家都懂,可问题是:这“团队文化”到底是个什么东西,又如何才能得到它呢?
每一个团队都在摸索,但真正在实践过程中参透“团队文化”真意的案例少之又少。绝大多数团队都是凭着某些模糊的感觉进行一些似是而非的尝试,结果却往往令人失望。在中国,真正达到了“文化管人”境界的企业和团队凤毛麟角,绝大部分团队还停留在“土法拉车”“抽一鞭子走一步”“进两步退三步”的相对原始的状态。
所以,如何正确理解并切实建立起一种真正可靠、真正具有建设性与生命力的团队文化,就成为每一个团队必须认真面对的根本性问题。
其实,团队文化就跟遗传基因一样,是一个可以辨识的东西。既然可以辨识,就一定可以被选择、被创造,乃至被复制、被传承。
在这里,就让我们一起做一下尝试,大胆地从全新的角度去重新解构一次“团队文化”的概念,从而让我们能够更为明晰且更为轻松地把握住“团队文化”的核心要素,进而找到团队文化建设的明确方向。与此同时,通过这样一种有意义的尝试,我们的团队管理者能够初步掌握一系列建设高绩效团队文化的原则、程序与技巧,培养一定的实操能力,让“团队文化”从一句空洞的口号扎扎实实地变成我们手中能够操控自如的管理工具。