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机会窗口期缩短——速度制胜

谷歌董事长埃里克·施密特在《重新定义公司》一书中写道:“变革的脚步正在加快。”

通用电气董事长杰夫·伊梅尔特在致股东的一封信上写道:“我们将致力于提高速度。”

IBM公司CEO金尼·罗姆蒂在2014年接受《财富》杂志采访时说:“速度让我失眠。我说的速度是指改变的速度,向未来进军的速度。”

海尔创始人张瑞敏曾经问下属:“如何让一块石头飞起来?”答案是:速度!

为什么有识之士都在强调速度?

这是因为借助移动互联技术,切入一个新领域变得容易和快捷,所以商业中的替代和被替代速度也加快了。

亚马逊vs沃尔玛,赢在速度

美国时间2015年7月23日,亚马逊市值正式超越传统零售大鳄沃尔玛,成为最新的世界零售业王者。

资本市场认为亚马逊比沃尔玛更具竞争力,很重要的原因是亚马逊拥有海量用户数据,可以针对客户的反馈,瞬时做出调整。对比之下,沃尔玛做出一个调整,往往要涉及线下流程的改造,时间要漫长得多。

亚马逊对速度的追求已经超越人们的想象——早在2013年12月,亚马逊就获得了名为“预期递送”(Anticipatory Shipping)的专利,这项专利让该公司运用大数据,预测用户需求,能在客户点击“购买”之前就开始递送商品。

另外一个原因是网络效应

网络效应,指一个网络中的每个用户对其他用户都有价值,用户越多,价值倍增。当网络用户规模达到一个临界点时,就会发生爆发性优势,从而让网络更加稳固。

网络效应有三个特征:

(1)网络用户与服务提供者的相互正向促进作用;

(2)爆发临界点;

(3)赢者通吃。

这个效应最后的结果是,第一名赚的钱比第二名到最后一名赚的钱加起来还要多很多,第二名赚的钱比第三名到最后一名赚的钱加起来也要多很多。

图2–1 网络效应

网络效应让几乎所有行业的窗口期都在缩短。

游戏行业

以电子互动游戏行业为例,以前大行其道的是任天堂和索尼主机游戏,主机游戏产业从产品创新、早期玩家尝试、推广、普及化、周边产品配套以至整个生态形成,要用30年才能走完一个发展周期。到了PC时代,10年时间能走完一个周期。但是,手游兴起之后,整个行业3年就成熟了。

通信和社交领域

腾讯QQ从1999年2月推出后,花了将近7年的时间,注册用户数才超过5亿;新浪微博2009年8月推出后,花了不到三年半的时间,注册用户数就超过5亿;腾讯微信从2011年1月推出之后,仅用了2年多的时间,注册用户数已超过5亿。然而,迄今为止,中国电信固定电话用户尚未超过3亿。

出行行业

滴滴估值达到280亿美元,只用了4年。因而,速度被滴滴CEO程维认为是滴滴的“护城河”。

“这个速度没有企业跟得上。”他说。

速度如此之快,背后却是非常激烈的竞争和博弈。

“竞争和资本催着所有人跑百米赛。原来是千米、万米赛跑,现在是百米赛跑,而且还打兴奋剂。我们一直在高速竞争之中为了生存而战。”

网络效应在传统经济时代就已存在,就是通用电气前总裁杰克·韦尔奇说的“数一数二法则”。不过,移动互联网数倍放大了这一效应,因为传统经济有区域分割,但互联网却打破了区域分割。

网络效应不仅适用于互联网行业,也适用于被互联网技术渗透和改造的传统行业。这就是为什么在过去的一段时间,打车软件和O2O等行业烧钱抢用户的关键原因——通过这些手段,滴滴快的、美团点评、58赶集等公司用最短的时间改变了用户习惯,引爆临界点,从而占据行业绝对领先的市场份额。因为只有这样,才能建立“护城河”,实现“赢者通吃”。在这些行业里,如果你比竞争对手晚了半年,对方已经实现了两轮融资,你基本就没什么机会了。因此,这些公司竞争的节奏以季度、月甚至周来计算。

机会窗口期在缩短,对企业意味着什么?

在自然界,被称为“雀中猛禽”的伯劳鸟捕捉的都是昆虫、蛙、蜥蜴、小鸟等身形敏捷的动物,它常在高处静静地观察这些动物出现的“窗口期”,然后给予致命一击。把握“窗口期”对于伯劳鸟的生存至关重要,那么对于企业同样如此。

移动互联时代,企业的生存环境第一个深刻的变化是,企业成功和衰落的速度都呈直线式的,要么快速登顶,要么悬崖式坠落。 nD9BECywAesTpZQLmv27vUW4bcytRReCV5FImnvxt5n4RCOffuZLLHNwBGoYTxhn

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