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80/20法则:用关键的少数带动整个团队

创业、办企业要有一定的基础,否则就像是“无源之水”、“无本之木”,注定不能长久。具体来说,把企业做成功所凭依的条件就是当事人手中掌握的资源。对领导者来说,在各种要素中,一个企业要做大做强必须具备一支有战斗力的团队。而在一个团队中,少数的精英是带动整个团队的重要力量。

众所周知,一群羊必须有一只领头羊,一群大雁也需要一只带队的领头雁。在人类社会中,同样存在这种现象。卓越的团队主要存在于军政领域,比如我们熟知的“岳家军”、“戚家军”等,在这些著名的军政团队中,往往都有几个精英最广为人知——岳飞、戚继光等都是我们耳熟能详的领袖人物。他们凭借超群才能和人格魅力集聚了一群志同道合的英雄人物,组成了一个战无不胜的超级团队。显然,用关键的少数带动整个团队,是成功的法宝。

同理,在企业团队中也需要有少数关键性的人物来带动整个团队的运转。拥有一个较强的团队,并不是要求团队中的所有人都能力出众,只需要有几个佼佼者便能实现整个团队的高效运行。在一个团队中,总是会有几个关键时刻拖后腿的人,或者执行不力,或者思想落伍。这时候,就需要优秀的人来带动这些落后的人前进,通过发挥榜样的力量感化这些落后者,促进整个团队的人都团结一心、共同奋进。

华人首富李嘉诚曾经是一个卑微的打工仔,但他独具慧眼,且善用人才,从而将一个破旧不堪的小厂发展壮大为跨国集团公司,而他本人也变身为华人首富。这个巨大而成功的蜕变自然离不开他出色的领导才华。李嘉诚曾经说过:“如果不是有众多的人才为我办事,就算我有三头六臂,也难以应付这么多的事情。所以成就事业的关键就是要拥有一支高效的团队,协助你的工作,这便是我的成功哲学。”

创业之初是艰苦的,李嘉诚深深地明白这个道理。为了给员工树立榜样,他身先士卒,增强了企业的凝聚力。1980年,李嘉诚提拔盛颂声为公司副总经理;1985年,委任周千和为副总经理。盛颂声负责生产,周千和主理财务,拥有了这样的左膀右臂,李嘉诚的企业迅速扩展壮大。在两位优秀人才的带领下,其他员工纷纷严格要求自己,兢兢业业,任劳任怨,辅佐李嘉诚创业,从而使公司在短时间内发展壮大。

有人说李嘉诚的内阁结合了老中青三代的优点,又兼备中西方色彩,是一个极佳的合作团队。另外,令李嘉诚骄傲的是,在团队协作奋斗的十多年时间里,公司的高层人员流失率不足1%,这样的人员流失率比香港任何一家公司都要少得多。

与李嘉诚一样,联想集团总裁柳传志也深深明白精英团队成员的重要性。早在20世纪80年代初,他就聘请科学家倪光南加入联想,提升团队的科技实力,最终研发出“联想汉卡”和“联想微机”,带动了联想的起步。企业的发展永远没有尽头,柳传志谋划着联想未来的发展道路,他多次南下香港,利用吕谭平的资源和人脉,为联想构思出合适的制度架构。

柳传志一直都是深谋远虑的人,懂得发挥精英人才的带动作用。因此,联想长期以来都不缺少优秀的精英。每当公司团队出现危机,柳传志总能寻找到最优秀的人才出面解决问题。他曾先后提拔孙宏斌、杨元庆和郭为等年轻人。这些初出茅庐的年轻人从来都没让柳传志失望,他们凭借敢拼敢赢的劲头,依靠自己的聪明才智逐渐让联想成为中国IT企业的领头人。

带好一个团队难,保持一个高效的团队更难,李嘉诚和柳传志的成功虽不能一模一样的加以复制,但我们仍可从中学得一二。在一些中小企业中,领导者要善于与团队成员进行沟通。真诚是团队信任的基础,领导者要经常与不同水平、不同层次的人进行交流,搞清楚大家的心理预期,从而在人才布局中游刃有余。

领导者要慧眼识人,对待那些特别优秀的人一定要委以重任,用他们的激情带动整个团队的激情,共同投入到企业未来发展中。领导者更要平等对待每一个人,尊重那些能力并不突出的人,为每一个成员都提供发挥其作用的机会,做到人尽其才。而对待有进步的员工,要大方地予以赞美,促使其取得更加优异的成绩。

管理心理学启示

要成为一个优秀的团队,必须要拥有一个共同的目标,因为这是团队稳定的因素之一。当然,团队的目标也不宜太长,因为时间会逐渐消耗队员的精力,降低士气。当团队中的人出现散漫状况时,往往需要那些关键的精英们出面打气,鼓励他们继续咬紧牙关向前努力奋进。优秀的领导者能为团队制定合适的目标,并且将目标分成若干个中短期目标,分期实现,满足每个不同层次的人的需求。这样做有利于树立整个队伍的信心,增强团队的锐气,使大家获取成就感。

一个人的智慧和精力是有限的,把事业做大必须借助优秀人才的力量。企业领导者更应该学会如何持之以恒地培养优秀人才,并且用他们去带动平庸的员工。正所谓“近朱者赤,近墨者黑”,用关键的、少数的人才带动整个团队的发展,用团队的进步推动整个企业的壮大,是众多企业的成功之道。 bc1LdBX0Kkhwy9jXIRIBwciNGOm0r4m6ViedwJArU8RVSz/S6Ep9+HBgH1ekGEZx

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