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推荐序

从零开始的挑战为什么成功

什么叫“从零开始的挑战”?顾名思义就是在经营资源几乎为零的情况下发起的挑战。资金、设备、厂房、人才甚至知识、经验、技术等,在这些经营资源都缺乏的状态下,如何发起挑战并获得成功呢?认真读一读本书,用心体会书中的思想,你就能得到一个清晰的答案。

稻盛和夫的京瓷公司在创业初期只是一个街道小厂,28名员工中绝大多数都是初中毕业生,稻盛自己毕业于没有名气的鹿儿岛大学。企业没有资金,没有信誉和业绩,产品只有电视机显像管中的一个小小的、只卖几日元的绝缘零件,客户只有松下一家,产品单一,市场极为狭小,技术也不成熟,而且这个产品很快就会被淘汰。

就是从这种情况起步,京瓷公司一路高速发展,57年来不仅从未亏损,而且基本上保持了年利润率10%以上的高收益状态。京瓷作为一个零部件生产企业,曾罕见地挤进过世界500强的行列。

在京瓷的发展过程中,经济变动的浪潮汹涌澎湃:20世纪70年代有石油危机;80年代有日元升值危机;90年代有泡沫经济危机;21世纪初有IT危机;2008年又有世界性的金融危机。而京瓷公司不但安全渡过了各种危机,而且每次危机过后总能发展壮大。

1984年,稻盛先生52岁,这位陶瓷生产企业的经营者挺身而出,毅然参与国家规模的通信事业,成立“第二电电”,向当时日本的通信巨头NTT发起了挑战。世人讥讽他是“堂吉诃德挑战风车”。在通信领域,稻盛没有相关专业知识,没有经验,没有技术,没有基础设施,几乎一无所有,这又是一次从零开始的挑战。但是第二电电一问世就不同凡响,令世人刮目相看。不久第二电电又合并了以丰田为大股东的“高速通信”等公司,更名为KDDI,持续高速成长,不久就进入了世界500强的行列。

2010年,稻盛先生78岁,应日本政府的再三邀请,出任破产重建的日本航空公司的董事长。稻盛先生是航空运输业的门外汉,而且年事已高。舆论认为,在日航这个官僚和工会纠结的破产企业里没有稻盛先生的用武之地,“日航二次破产必至”。可以说,这又是一次从零开始的挑战。但是仅仅用了1年的时间,日航就大幅度扭亏为盈,创造了其60年历史中的最高利润,这个利润在全世界航空企业中也是遥遥领先,而且连续6年始终保持着领先的地位。

这三次在不同领域、不同时期、从零开始的巨大的挑战,为什么都获得了如此卓越的成功呢?

在本书中稻盛先生说“原因无非就是一条:在自己的经营和人生中,在苦斗奋战中,我领悟出了做人做事正确的原理原则,或叫思维方式。不管处于何种剧烈的景气变动的旋涡之中,我都不折不扣地、毫不动摇地贯彻这种原理原则和思维方式。这么做的结果是企业实现了超乎想象的成长发展,我自己的人生也收获了意想之外的成果。”

那么,“做人做事正确的原理原则”是什么呢?

在本书中,稻盛先生这么说:“在经营和人生中,每当我碰壁时,痛苦烦恼时,我都会回到‘作为人,何谓正确?’这个原点认真思考,依据‘何谓正确’这个原则采取行动。正是这种思考和行动的日积月累,在不知不觉中给我们带来难以置信的巨大成功。”

把“作为人,何谓正确”作为判断一切事物的基准,把作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻到底。这就是稻盛哲学的原点。“京瓷哲学78条”“经营12条”“六项精进”“会计七原则”以及“阿米巴经营”都从这个原点演化而来。稻盛一切事业的成功都从这个原点出发,都可以归结到这个原点。

如果你想知道如何从哲学的原点出发,如何在从零开始的挑战中连连获胜?那么,就请你认真阅读这本著作吧。

曹岫云

稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长

2016/4/10 QnEB5iSj2aKd25Mdl+1v4Dq9PaVvEXtBKstjnpAtbeSE9ZlWjD6ONFXEZ0VKIO7F

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