1. 了解用户研究的意义
2. 了解用户研究的一些方法
3. 掌握建立用户画像的流程
4. 了解一般用户画像的分类及每种类型的使用方法和优缺点
5. 掌握调研问卷的制作流程以及注意事项
用户研究 用户画像、人物建模
访谈 深度访谈
调研问卷 Persona wHQGNG8I5+K+Nv3QvK6oTrqzhe76p4QeOOAj1Svfu8RvwOo3i3hslaC7MgndDFv4