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社交是什么？广义上的社交就是人与人之间的互动、交流。百度百科给出的定义是，社交是指社会上人与人的交际往来，是人们运用一定的方式（工具）传递信息、交流思想，以达到某种目的的社会活动，而这“某种目的”指的就是解决需求。
如果我们换一个角度，可能会更容易理解人与人之间为什么要进行社交活动。因为人们要解决自己各种层面的需求，比如吃饭、出行、购物、工作、旅游、营销、推广等，这时候如果仅仅依靠个人的能力很难满足，所以就需要他人的帮助，以达到自己想要的效果。
从这个层面来说，社交并不是为了交朋友，而是为了建立某种联系，进而满足自己的某种需求。
可以说，社交的本质就是让人解决需求，但反过来说，人要想解决需求，社交是前提。那么，想要解决信息传播的需求同样需要社交，可谓无社交不传播，尤其是在移动互联网时代。
《万万没想到》是一部典型的网络自制剧，但是它为什么会比一些传统意义上的影片还要火——截至2016年5月，其第二季优酷播放量已达9.1亿次。
其实，如果我们稍微留意一下，不难发现“我叫王大锤，万万没想到……”“我想起那天下午夕阳下的奔跑，那是我逝去的青春”“请叫我官人”……剧中的这些经典话语在微博上广为流传，并已渗入到朋友、同事聊天的话题中。
其中，微博作为一种社交网络平台，在《万万没想到》的传播过程中起到了不可忽视的作用，而其背后所折射出的事实是社交网络相比传统社交更有利于传播，如图1-4所示。
图1-4 网络社交相比传统社交的优势
1. 网络社交无须熟人介绍
在网络上虽然彼此之间是比较陌生的，但只要有共同的话题就可以建立起社交关系，而且不会受到时间、区域的影响。在这种背景下，社交的成本在降低的同时，效率却会不断提高，那么传播的速度也会随之提升。
2. 网络社交的内容更加透明
网络社交不会限于交流的双方，对交流的效果和深入的程度也不只有交流双方才知道。此外，网络社交的双方也会通过一些网络注册的信息对彼此有一个基本的了解，可以更好地把握好交流的基本原则，降低交流的难度，有利于沟通的开展，同时更加有利于信息的传播。
3. 网络社交不受周边环境的影响
网络社交不需要严谨和中规中矩，相反，越是幽默、轻松的方式越可以达到良好的沟通效果。
在传统社交方式下，我们往往需要依靠运气才能发现与客户之间是否存在共同点，进而建立商业联系。比如一名销售员邀请一名潜在客户骑马，在返回的途中，他突然发现原来这名客户和他的一位大学同学是亲戚，于是通过这个话题，他与客户之间的距离又拉近了一步；第二次，他约上自己的大学同学与客户一起骑马，这次在返回的途中，他与客户已经开始讨论合同了。
然而，在网络社交中，运气已经起不到任何作用了，比如我们通过微博、微信等就可以得到一些客户的信息。如果我们发现某个人与我们同是某位明星的粉丝，这就可以让我们发现与客户的共同点，从而迅速建立起社交关系。
人类的本能之一就是社交，人们生活与工作的基本需求之一也是社交，而且社交在移动互联网时代已经覆盖了人们生活与工作的方方面面，达到了无社交不生活、无社交不工作、无社交不传播、无社交不商业的地步。
随着社交网络的发展，处处社交的时代已经来临。互联网的本质是联结，所以人类正在由一个个个体变成万物相连的新集群，社交已经成为人们痛点、痒点、沸点的集结体。
正是基于这种趋势，我们可以清晰地看到，不仅是互联网媒体、电子商务、各类软件和新兴产业的变化，甚至一些传统行业的变化也无不和网络社交，尤其是移动社交有关。
可以说，在移动互联网时代，移动端是兵家必争之地，也是时代的大势所趋。这主要是因为移动端在通信能力上具有接入方式灵活、高带宽通信、自动调整通信方式、自由选择业务的优势，同时在功能使用上更加人性化、个性化、便捷化、多功能化，如图1-5所示。
图1-5 移动终端的优势
由于移动终端具有诸多优势，所以也产生了很多移动应用产品。这些移动应用产品，比如微信、微博等，几乎让任何一个人都可以不受时间和空间的限制进行联结。相关数据显示，截至2016年3月，微信的月活跃用户已经接近7亿，微博的月活跃用户已经达到了2.36亿，微信和微博几乎已经成为全民使用的社交应用。
单从数字来说，如此庞大的用户量足以成为引爆的主战场，这也难怪有人会放言“社交传播不微信，无威信”。
移动互联网开创了一个新纪元，人的社会属性空前爆发，社交传播的效率将无限提高，同时也必将颠覆传统的社会形态和商业逻辑。