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我和老师在饭厅里奋战时，母亲正独自坐在大门口的藤棚阴影下。她身旁摆着一篮旧袜子，可是心乱如麻，根本无心缝补。整个早上，从饭厅传出来的碰撞声令她胆战心惊。难道雇用安妮来教育海伦错了吗？难道她只能站在一旁，袖手旁观可怜的海伦受尽折磨？
当她把篮子推开一边，安妮·莎莉文正好出现在门口，她对母亲说：“凯勒太太，我到处找你。我们可不可以谈一下？”
“好啊，我也正想和你聊一聊呢！”
莎莉文老师抢着说：“凯勒太太，我在房里左思右想，要教海伦只有一个方法，那就是海伦得离开家人，否则我帮不了忙，最后怕会两败俱伤。”
“你说什么？”母亲几乎吓呆了。
莎莉文老师搜索枯肠，想寻找温和一点的话来表达自己的想法和做法。最后，她只好实话实说：“凯勒太太，在来这里之前，我曾研究过萝拉的病历和学习过程。那时我太单纯，以为一来就可以教诲海伦与人沟通的种种方法。来了以后才知道她像一匹脱了缰绳的野马。现在最重要的工作是要好好收服她这5年来习以为常的刁蛮、任性、不讲理的恶习，要驯服她的野性。”
不待母亲开口申辩，莎莉文老师继续说下去：
“凯勒太太，我知道你们都觉得她很可怜，每次都让着她、纵容她，不分青红皂白，一切都听她的。我很抱歉，这种方法是完全错误的。像今天早晨这种事情，一定还会发生。现在有两条路：一条是不管她、随她去，她不明白我的用心，而我又要违背她的意愿，她不再让我接近。这样子下去，她比一只家畜好不了多少。她的存在，充其量像凯勒家的一匹不驯的马罢了！另一条路是……”
母亲伤心地哭起来：“叫我怎么办？难道一点希望都没有吗？”
“凯勒太太，请不要灰心，她还有一线希望。”莎莉文老师柔声说道，“如果我们离开这里，就会有转机。如果继续留在这里，她有所依靠，会继续和我争斗下去，然后她会恨我。请你答应我，让我带她离开家，单独相处一阵，让我和她能够冷静地互相沟通。让她了解我、信赖我，事情就会有转机。请你答应吧！”
安妮·莎莉文坐在椅子上，身体不自觉地往前挪，只差没有跪下来恳求母亲了。最后，母亲勉强点头答应。“好吧！”她绷着脸说，“海伦的父亲一定不会同意的，他会生气，由我来说服他吧！”
于是，莎莉文老师和我，搬到了花园附近的一间小房子里。父母只肯给她两个星期，而老师也通融我的家人可以每天偷偷地观察我们，但不能让小孩子知道家人就在身边。他们只能从小屋的窗户窥望，不准走进屋里。
第二天，新的实验开始，乍看好像没有什么成果。每一回合，我这个“小野蛮人”都是斗到精疲力竭才停下来养精蓄锐，准备下一场战斗。过了三四天后，我倔强的脾气虽然依旧，但发作的次数渐渐减少。我开始注意周围的事物，同时每天模仿学一些字。有一天，竟然整天没有发脾气。莎莉文老师抚摸我，我也不再抗拒。
父亲把一切看在眼里。一天早上，他从窗外看进去，看到女儿在串一粒粒珠子。第一粒大而粗糙，接着两粒小而光滑，第三粒有三个棱角。我依着顺序串成串，小心翼翼丝毫不含糊，兴致勃勃地串着，丝毫没有一点错误。“多么安静啊！”父亲感触良多，“难道我太小看了这个北方女孩？”
我这个“小野蛮人”学会了服从，在学习过程中，又向前迈进一大步。
老师有了成果，但她没有沾沾自喜，她把目标移到第二个阶段：引导海伦和外面的世界接触，建立关系。她不断地在我手里拼字，时时日日，从不间断。很快，我学会会拼洋娃娃、杯子、钉子、水、帽子等几个单词，但我还不明白这些字眼有什么特殊意义。
这天上午，我和莎莉文老师为“杯”和“水”这两个字发生了争执。她想让我懂得“杯”是“杯”，“水”是“水”，而我却把两者混为一谈，“杯”也是“水”，“水”也是“杯”。她没有办法，只好暂时丢开这个问题，重新练习布娃娃“DOLL”这个词。我实在有些不耐烦了，抓起新洋娃娃就往地上摔，把它摔碎了，心中觉得特别痛快。莎莉文老师把可怜的洋娃娃的碎布扫到炉子边，然后把我的帽子递给我，我知道又可以到外面暖和的阳光里去了。
我们沿着小路散步到井房，房顶上盛开的金银花芬芳扑鼻。莎莉文老师把我的一只手放在喷水口下，一股清凉的水在我手上流过。她在我的另一只手上拼写“WATER”——“水”字，起先写得很慢，第二遍就写得快一些。我静静地站着，注意她手指的动作。突然间，我恍然大悟，有股神奇的感觉在我脑中激荡，我一下子理解了语言文字的奥秘了，知道了“水”这个字就是正在我手上流过的这种清凉而奇妙的东西。
水唤醒了我的灵魂，并给予我光明、希望、快乐和自由。
井房的经历使我求知的欲望油然而生。啊！原来宇宙万物都各有名称，每个名称都能启发我新的思想。我开始以充满新奇的眼光看待每一样东西。回到屋里，碰到的东西似乎都有了生命。我想起了那个被我摔碎的洋娃娃，摸索着来到炉子跟前，捡起碎片，想把它们拼凑起来，但怎么也拼不好。想起刚才的所作所为，我悔恨莫及，两眼噙满了泪水，这是生平第一次。
那一天，我学会了不少字，譬如“父亲”（FATHER）、“母亲”（MOTHER）、“妹妹”（SISTER）、“老师”（TEACHER）等。这些字使整个世界在我面前变得花团锦簇，美不胜收。记得那个美好的夜晚，我独自躺在床上，心中充满了喜悦，企盼着新的一天快些来到。啊！世界上还有比我更幸福的孩子吗？
莎莉文老师走进了我的生命，让我在黑暗中里张开了心灵的眼睛。