说服人的技巧

你知道成功交流最重要的规则吗？

你知道误会是如何产生的吗？

你想知道怎样才能避免产生误会吗？

通往成功的关键并不是信息，而是人。

——李·艾柯卡

基本规则是这样的：

让人信服——不是劝服

假如你对对方的劝阻越强烈，那么最后他仍然作出了其他决定，甚至之后对你心生怨恨的可能性就会越大。

所以在交流中应随时保持公正合理，不得体的交流只会带来妨碍。在一次良好的交流中，不应该有失败方或者成功者。交流的双方都应该胜出——这才是交流成功的标志。

如果没有其他办法——求同存异

如果看不到达成一致的可能性，那就求同存异。你已经竭尽全力，而论据始终不充分！没有关系，你不必把自己的意见强加给任何人。彼此接受对方不同的观点和立场吧。