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每个人都需要找到一个可以倾吐的人，那么谁来做这个倾听者呢？太多的人做了那个倾诉者，而愿意倾听的人却太少。你是个善于倾听的人吗？要知道善于倾听的人是非常受欢迎的。
学会并善于倾听其实是很容易的事情，只要你用心，在别人讲话时，给予人以充分的尊重，那么你也将会得到更多的尊重，与人交流也会变得更愉快。尊重别人的需求，才能让自己赢得发言的权利。
能在一个公共的场合极力地张扬自我，是成功者的必备素质，但你要记住：留点空间，留点时间让对方来发挥，也许你更能抓住受众的心。
在一次推销中，乔与客户洽谈顺利，就要快签约成交时，对方却突然变了卦——到嘴的肉丢了。当天晚上，按照顾客留下的地址，乔找上门去求教。客户见他满脸真诚，就实话实说：“ 你的失败是由于你没有自始至终听我讲的话。就在我准备签约前，我提到我的独生子即将上大学，而且还提到他的运动成绩和他将来的抱负。我非常以他为荣，但是你当时却没有任何反应，而且还转过头去用手机和别人讲电话，我很生气就改变主意了！”
此话重重提醒了乔，使他领悟到“ 听”的重要性，让他认识到如果不能自始至终倾听对方讲话的内容，认同顾客的心理感受，避免不了会失去自己的顾客。以后再面对顾客时，他就非常注意倾听他们的话，无论是否和他的交易有关，都给以充分的尊重，收到了意想不到的效果。终于他成为一名推销大师。
有些资深的职场人士，平时在沟通的过程当中，往往会非常认真地听你说，直视你的眼睛，并时不时地记些内容下来，不打断你的话，只在必要的时候就你讲的内容非常精要地阐述自己的观点。每次跟她沟通，感觉如沐春风，非常舒服，也能解决很多问题。
善于倾听是作为优秀管理者的基本素质。朱元璋的成功学中，最重要的一条就是集众人智慧于一身。而这些从哪而来？毫无疑问，善于倾听让朱元璋得到了这一切！
善于倾听的人，给予别人充分尊重的同时，更能够轻而易举地驾驭别人。而这，正是一个人成为优秀管理者所必须具备的首要素质。
只有善于倾听的人，才会从别人失败的经验中不断地吸取经验，加快趋向成功的步伐。对于这样的人，成功之路上的艰辛会减少许多。这样的管理者，才是英明的管理者。倾听的过程中，取别人所长，补自己所短。这样的创业者，成功的时候才会是一名出色的领导者。
要想成为一个优秀的管理者，你就得把你的嘴巴和耳朵都活动起来，就得把自己言语的优势通过虚心的倾听发挥得淋漓尽致！善于倾听，是你不可不备的品质！
如果管理者能够成为下属的倾听者，他就能满足每位下属需要。胸怀宽广的管理者能包容下属发泄心中的不满。倾听下属的心声对于管理者来说是一种难能可贵的品质。因为只有善于倾听下属心声的领导者才会拉近员工的心理距离，从情感上赢得员工。倾听是一种极为重要、有效的激励方法，它能促进员工主动对公司作出贡献，使公司获得更高的工作效率。要是管理者不能聆听员工的心声，员工就会因不被重视而失去工作兴趣，将自己的精力转移到其他事情上去，从而降低工作效率。
善于倾听的人也善于给别人表现的机会，他们知道下属的长处和优点，知道他们的爱好和兴趣，这样在安排工作时就会更有针对性，更能给每个人合适的表现机会。性情热情开朗，善于与人交际的人，会被安排到公关交际岗位上发挥其特长；性格内向，对文字具有敏锐的洞察力的人，则会被委任以文字方面的工作，以展示其才华。
善于倾听，并在倾听中思考，才能发现问题，也才能在发现问题的过程中不断提高自己的管理水平。善于倾听在管理中是一门不可或缺的艺术，是每个管理者都值得好好学的。善于倾听是一种本领，要有较高的涵养和很大的耐心，实际上是宽容的胸怀。通过倾听，加强沟通和了解，促进情感交流。
做个善于倾听的人吧，你的周围将宾朋满座，你的追随者也会对你亦步亦趋，如果你希望这样的话。