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老板们大多是目的主义者，是一群不达目的誓不罢休的人。他们为结果而存在，想常人所不敢想，闯常人所不敢闯，于是就有了一个个催人泪下的故事。可以说，结果就是老板们的一切。
如果这里的结果是企业最终的战略目标，那么老板可能是对的，但如果在日常工作中照此行事，认为结果好就一切都好，那就会陷入误区。本想达到一个好的结果，但实际不能，或者达到了结果，反而得不偿失，这样的结果，还不如没有结果。经济活动中普遍存在着结果——过程法则，它讲的是同一个道理。
我们运作企业，首先要清楚企业经营到底为了什么？这个问题的答案可能不尽相同，但不外乎利润、市场份额、企业形象、企业规模等等。用一个词抽象地说，企业只是为了得到一个结果，无论内容是什么。
那么究竟什么导致结果？什么能控制结果呢？答案只能是过程导致结果。好的过程导致好的结果，而坏的过程导致坏的结果。这样一来，似乎这个结就可以解开了，也就是说结果不可控制，但过程是可以控制的。
那什么样的过程才是好过程呢？其有两个基本特征：一是过程的有效性，二是过程的一致性。前者说的是在操作过程中的每个细节，它要求每个个体都要有效率，高效的过程才是好过程。后者说的是即使是每个部分与个体都是高效的，但如果缺乏一致性，那么个体效率越高，危害反而更大。这里讲的一致性不是一样性，一致意味着要有共性，虽然个性不同，但只要可以达到同样的目的，就可以走不同的路，用不同的方法。但一样性意味着要抹杀个性，大家都一样，这样是僵化与扼杀个性。如果一个过程能使整体一致、个体高效，那么这就是个好过程。
老板们注重目的，但实际上目的是不可控制的，所以过程显得更为重要。老板们要深刻地重新认识一下自己的目的主义思想，如果能从结果——过程法则中悟出其中的道理，想必对与企业个人的发展都有益处。