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一位解放军战士上了公共汽车，他先在前门乘务员那里买了票，之后移到了车厢中部。不一会儿，他听到后面传来一声女高音：“喂，那戴黄帽子的，买票啦！”战士回头二看，见后门乘务员位置上坐着一位花枝招展的摩登女郎，正不屑一顾地睨视自己。他的脸泛了一点红，略微沉了沉，突然出人意料地亮开厂他雄浑的男低音，答道：“噢！这涂红嘴唇的，买过咧！”说著，亮出车票。满座哗然。
从上面的对话中我们首先能看出：乘务员的问话不妥。大沿军帽明显与一般人的帽子有明显区别，并非她不认识。那么，既然她知道前面是一位解放军战士，却连“同志”的称呼都不肯给，偏偏要用“戴黄帽子的”来指代，能说这是尊重人的态度吗？许多乘务员总是热情地挤到乘客中间去售票，并且彬彬有礼地说：“同志，请买票！”我们对这位“涂红嘴唇的”乘务员不必要求过高，只要她愿意，只管坐在那里售票好了。但作为公共汽车上的乘务员，恪守职业道德，尊重乘客，必要的时候叫一声“同志”，这还是应该的吧？！
相比之下，我觉得那位战士不卑不亢却是柔中带刚的答话倒很是绝妙，让她来体味一下自尊心被人刺伤是何等滋味，至少不为下策，免得她以为当兵的都是“傻冒儿”，连话也不会讲。