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常听说谁家在加拿大的孩子经常打电话回来，总有说不完的话，一讲就是一小时。听后我按照我们的话费标准算了笔账，让我大吃一惊。目前我们从国内打到加拿大的电话费是每分钟8元，如果办理了优惠则每分钟2.4元。按照优惠价，打一小时电话到北美需要付电话费144元，真是笔不小的开销。然而当我向在加拿大的朋友问起打给中国的国际长途费，他们异口同声全说话费很便宜。
八年前，加拿大的电话被几个大公司控制，话费不低。如著名的贝尔公司线路，打到中国话费为每分钟1.2加元（当时合人民币6.72元／分钟）。打上一个小时电话给国内，要花约合人民币400元！在那里的华人，特别是留学生，为打个电话回家，费尽心机，接通了电话恨不得两字并成一字说，以缩短时间节约话费。
后来，加拿大在电话通信上开始引进了竞争机制，许多大大小小电话公司站在同一起跑线上开始竞争。比优惠，比服务，电讯行业针对用户的五花八门的推销开始了。
一些规模相对不大的加拿大和美国电话公司异常活跃。送电话本，帮助接线，入户服务，甚至把打到中国的话费广告译成中文直接发到华人家里。大家盯住了打往中国的长途电话市场。普莱默斯公司推出打到中国月长途电话费包干19.95加元（相当于人民币138.65元包月，不限时间），用户可以打任意长时间。时代电讯公司推出打到中国长途费0.048加元一分钟（折合人民币0.344元一分钟），而加拿大国内长途费反而是0.07加元一分钟！幸运电话公司的更低，从加拿大打到中国，30分钟或不足30分钟只付0.99加元，超过30分钟按0.08加元一分钟计算。这样一来，是不是电话费已经跌到了“大出血价格”了？还没有！
凯斯泰尔通讯公司作出惊人突破：从加拿大打到中国的国际长途电话45分钟以内只付0.99加元，超过45分钟按照0.04加元一分钟计算，同该公司加拿大国内长途费价格一样。
由于激烈竞争，电话界巨头贝尔公司的垄断地位一去不复返了。眼见得“一日价”日子不在，于是贝尔推出了他们的方案：打到中国的国际长途从1.2加元一分钟一下子降到0.08加元一分钟（合人民币0.556元一分钟），国内长途费为0.05加元一分钟（合人民币0.348元一分钟）。
引进了竞争机制后，用户成了竞争战场上的裁判员，人们不再在意电话公司的大小，谁的价格低服务质量好就用谁的。竞争的结果是真正有竞争力的电话公司和广大用户获得双赢，皆大欢喜。