前言

中国是一个很重礼仪的国家，素有“礼仪之邦”的美誉。礼仪是为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养的外在表现；从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中的一种艺术；从传播的角度来看，礼仪可以说是人际交往中人们进行沟通的技巧。

礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看，有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看，有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪等。礼仪内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则，二是自律的原则，三是适度的原则，四是真诚的原则。

尊重对方是礼仪之本，我们每个人都渴望得到别人的尊重。我们的一个微笑、一声亲切的问候、一个谦让的手势，也许就会给他人带来快乐。因此，要想做一个“知礼”“懂礼”“有礼”的人，首先要尊重他人。

一个人的仪表、仪态是其文明程度的反映。古人认为，举止庄重，进退有礼，执事谨敬，文质彬彬，不仅能够保持个人的尊严，还有助于进德修业。外在形象是一种无声的语言，它反映出一个人的道德修养，也向人们传递出一个人对生活的态度。因此，讲究自己的衣着不仅是对自身形象的重视，同时也是尊重别人的一种体现。

现代职场，沟通交流成为工作的重要组成部分，了解沟通中的礼仪对于我们每一个人来说都很重要，它直接关乎着我们在职场上的成败。因此，身在职场，不论何时何地，都要把礼仪工作做好，不要因为点滴的失误而导致无法挽回的损失。工作再忙再累，也要注重礼仪，以彬彬有礼的态度，赢得大家的认可，赢得别人的尊重。