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在正确的时间做正确的事情

如今的时代,改写经济常识的并不一定是实力强大的组织,个人也完全有可能做到。

在新大陆中,以往的战略论已不再适用,但还是有不少人获得了成功,这是因为他们充分认清了新大陆的本质。这些人中有思科公司的约翰·钱伯斯、西贝尔系统公司的汤姆·西贝尔和戴尔公司的迈克尔·戴尔。我们只能在新的竞争领域的彼岸遥望他们的身影,但沿着他们走过的道路前进则毫无意义。因为只有那样的人才在那样的时机才能取得那样的成功,即使我们从中能够得到启示,令人遗憾的是,我们也无法获得他们那样的成功。

给思科公司带来成功的卓越人才是约翰·钱伯斯,时机是1991年。他曾就职于IBM和王安实验室,后作为负责企业经营的高级管理者参与了思科公司的决策。他建立起网络基地,对顾客的声音给予及时反馈,把销售规模800亿日元的一个新兴风险企业培育成市值总额世界第一的一流公司。

钱伯斯的成功可谓角色与时机极为明确。他从前任管理者手中接过此项事业时,思科公司正处于发展的初期阶段。当时的市场很有可能被ERP(企业资源计划系统)市场最大的软件制造商——SAP公司的ERP产品占领,此时,思科公司得到了一位天才的首席技术官埃德·科塞尔。如果钱伯斯再晚5年进入公司,无论是思科公司还是他自身,其经历也许会截然不同。

李纳斯·托沃兹也是一位在千载难逢的时机登上新大陆、改写经济世界的常识与价值观的优秀人才。在钱伯斯进入思科公司的那一年,就读于芬兰一所大学的一位年轻人发布了Linux软件,他就是李纳斯·托沃兹。此时,微软1985年公之于世的Windows,依靠保守设计资源的秘密控制着全球市场。

Linux与称霸全球的Windows采用的方法完全相反,它通过互联网等途径,免费发布相当于软件设计图的源代码,任何人都可以改进这一软件,并采用重新发布的“开放源代码”扩大市场占有率。它在影响IBM、英特尔和甲骨文的同时,自身也获得了迅速发展。虽说除了惠普公司销售装有Linux的机器之外,它仅仅被应用于亚洲市场,但这是大型公司第一次真正采用Windows之外的操作系统。开放源代码的思路是否能够成为全球化市场的主流,我们不得而知,但事实证明,如今的时代,改写经济常识的并不一定是实力强大的组织,个人也完全有可能做到。

可能有人会感到奇怪,为什么像李纳斯·托沃兹那样卓越的人才会出现在北欧。但有些人可能早就看清了北欧的发展趋势,对此也早有预感。不仅是芬兰,北欧各国的福利制度都很完善,仅从这一点而言,它们已经摆脱了无法度过21世纪的危机感,为IT社会的真正到来做好了准备。这些国家举国倾力培育高科技产业—20世纪80年代着手教育制度改革,支持产学合作,通过政府与民间承担各自的责任来支持风险企业。除此之外,为配合IT社会,政府还推动了法律制度的完善。如今北欧各国IT人才辈出,受到全球瞩目。

错过了时机,便不会成功。更何况在“看不见的新大陆”上,经济环境的变化与20世纪相比加快了数倍,谨慎被动对企业与国家而言都将导致致命的损失。

顺便提一句,芬兰的诺基亚从生产橡胶长筒靴和电视的企业摇身一变,成为全球通信终端的制造商,它的成功也是角色和时机都非常明确的。该公司在1992年聘请了原花旗银行的员工、年仅41岁的约玛·奥利拉为总经理兼首席执行官。此前,前任总经理陷入公司面临的困难无法自拔,最终自杀。

奥利拉就职后,不再认为公司中的各种情况是理所当然的,而是不断提出一个朴素的问题——“为什么?”为了使面临破产危机的公司再度复兴,他选择了专门从事移动电话事业。这是思路的转变。正如世间的一切重要发明都源于“为什么”,思路转变产生的效果有时是惊人的。

有人认为,对1865年创建的传统组织进行大刀阔斧的改革,不能归功于奥利拉一人的决策,但这一改革正是因为他处在首席执行官的位置上才得以实现。他的成功的确有国家政策方面的原因,如芬兰放宽对通信领域的限制,但当时在公司内部,没有一个人预见到此后10年间诺基亚的飞速发展。

错过了时机,便不会成功。更何况在“看不见的新大陆”上,经济环境的变化与20世纪相比加快了数倍,谨慎被动对企业与国家而言都将导致致命的损失。令人担忧的是,日本尚不具备这种思想准备与危机感。放眼教育改革的蓝图,我们完全感觉不到日本培育全球化人才的气魄和意图。

在日本,谈到这方面的内容,便会有人用上一代日本人的思维方式议论道:“文部科学省到底在干什么?”针对下一代人的情况进行制度改革当然至关重要,但是国家和政府只能维持旧秩序,依靠国家和政府想办法,以使自己在新的竞争领域中获得成功,抱有这种想法的人是没有资格成为商务专家的。

推动未来世界运转的,是个体之间的竞争,而不再是国家之间或企业之间的竞争。优秀的个体之间的竞争转瞬之间便能改变世界。类似1990年的托沃兹,具备世界一流才能的人,不知会从何处现身。

真正有效的答案存在于新的竞争领域之中,只能依靠每一位专家去发现。这需要能力,能够更迅速、更准确地认清别人看不见的东西;同时也需要气魄,能够在发现商机的瞬间以最佳方法抓住商机。 G1g2qDYNYu9BJDFuGz97EBzpo5LLjTNuXRh+C/11+4yF1ZCYROuJUXTbKhXHtrkX

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