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网络营销环境是指影响企业网络营销活动而企业又无法控制的各种因素的总称。企业的网络营销行为既受自身条件的制约，也受外部环境的制约。关注并研究企业内外营销环境的变化，把握环境变化的趋势，识别由于环境变化所带来的机会与威胁，是网络营销的主要任务之一。
根据营销环境对企业网络营销活动影响的直接程度，网络营销环境可以分为网络营销宏观环境与网络营销微观环境两部分。
网络营销微观环境是指与企业网络营销活动联系较为密切并且作用比较直接的各种因素的总称，主要包括企业内部条件和供应商、营销中介、顾客、竞争者、合作者以及营销公众等企业开展电子商务、网络营销的上下游组织机构，如图3.1所示。不同行业企业的微观营销环境是不同的，因此微观营销环境又称行业环境因素。
网络营销宏观环境是指对企业网络营销活动影响较为间接的各种因素的总称，主要包括政治法律、社会人口、经济环境、社会文化、科学技术、自然地理等环境因素，如图3.2所示。
图3.1 网络营销微观环境
图3.2 网络营销宏观环境
根据是否与互联网特性有关来划分，网络营销环境又可分为：市场营销的网络环境和网络营销的现实环境两部分。
网络营销的网络环境，是指网络在市场营销活动中的运用使企业的市场营销行为表现出许多与过去不同的特征和规律，企业可以在网上发现大量新的营销机会和一个更为广阔的市场空间。同时，网络经济也给企业的营销活动带来了更多的挑战与威胁。企业开展网络营销活动的前提是明确认识网络本身对营销活动的影响，从而做到企业营销活动与网络的完美结合，使网络在市场营销方面应用取得显著的效果。
网络营销的现实环境，即在网络与营销做到比较完美的结合后，对网络营销活动造成直接或间接影响的各种因素的总称。
按照是否属于企业系统来划分，网络营销环境可分为企业网络营销内部条件和网络营销外部环境两部分。
根据对企业生存与发展、对企业网络营销活动的开展产生的影响是否有利来划分，网络营销外部环境可以分为网络营销环境机会和网络营销环境威胁。
根据面对外部环境变化所表现的态势，网络营销内部条件可以分为网络营销优势和劣势两部分。对企业网络营销活动从外部环境、内部条件两个方面，从优势、劣势、机会、威胁4个维度作出分析的方法称SWOT分析法。网络营销环境分析的目的就是：发挥优势，克服劣势，寻求机会，避免威胁，谋求企业外部环境、内部条件与企业网络营销目标间的动态平衡。