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应急
1 保持冷静，切勿惊慌，原地等候工作人员的广播解释或疏散指挥。
2 如果在站台候车时遭遇停电，应听从地铁工作人员的指挥，按照站台内的疏散指示标志，安全有序地撤离至地面。
3 如果列车在运行时遭遇停电，千万不可扒门、拉门，自作主张离开列车车厢，应耐心等待救援人员到来。
警示
1 如无其他意外发生，停电时一般不要拉动报警装置。
2 从隧道内撤离时要小心脚下，以免摔伤或者被障碍物碰伤。
3 在疏散过程中受伤时，请及时与抢险队员取得联系，寻求救治。