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【职业知识测试】

一、名词解释

市场营销观念 大市场营销 定制营销 网络营销 绿色市场营销 社会市场营销观念 市场营销近视症

二、问答题

1.解释整合营销、关系营销、直复营销、定制营销的主要思想。联系实际谈谈企业营销实践中有哪些营销方式符合这些营销理论的精神?

2.什么是CRM?其贯彻的核心思想是什么?

3.简单叙述绿色市场营销、整合营销、大市场营销、顾客让渡价值理论的主要思想?

4.什么是网络营销,你是如何理解的,联系实际谈谈企业该如何开展网络营销?

三、课堂讨论

1.传统营销观念与现代营销观念有哪些区别?企业树立现代营销观念的重要性有哪些?

2.以消费者需求为导向的市场营销观念有何缺陷?为什么说社会市场营销观念是市场营销观念的修正与完善?

四、填空题

1.整合营销的4C组合策略是( )、( )、( )、( )4个方面的营销策略组合。

2.社会市场营销观念是指,企业在营销活动中要正确处理好( )、( )和( )之间的矛盾,统筹兼顾,求得三者之间的平衡与协调。

3.大市场营销的6PS组合策略是指( )、( )、( )、( )、( )、( )6个英文单词以P开头的营销策略的组合。

4.简言之,网络营销就是利用或通过( )技术或资源,为达到一定营销目标而开展的营销活动。

5.以西方国家工商企业为例,典型的营销观念包括( )、( )、( )、( )、( )、( )6类,其中,属于传统营销观念的是( )、( )、( ),属于现代营销观念的是( )、( )、( )。

6.顾客整体价值包括( )、( )、( )、( ),顾客整体成本包括( )、( )、( )、( ),顾客整体价值与顾客整体成本之差,称作( )。

五、选择题

1.某沙发厂的电视广告情节是:一件沙发从高楼落地后完好无损,这一广告反映了该沙发厂家的营销观念是( )。

A.生产观念

B.产品观念

C.销售观念

D.营销观念

2.消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。这种市场营销观念叫作( )。

A.生产观念

B.销售观念

C.产品观念

D.市场营销观念

3.“好酒不怕巷子深”的经营理念属于( )营销观念。

A.生产观念

B.销售观念

C.产品观念

D.市场营销观念

4.我国的“抵羊牌”毛线,创牌之初谐音意指“抵制洋货”,非常可乐打出“中国人自己的可乐”的旗号,这反映了企业的( )营销观念。

A.社会市场营销观念

B.大市场营销观念

C.产品观念

D.市场营销观念

5.下列观念中属于现代营销观念的是( )。

A.生产观念

B.销售观念

C.产品观念

D.市场营销观念

6.民谚“萝卜快了不洗泥”反映的是在( )市场环境下的营销策略。

A.买方市场

B.均衡市场

C.卖方市场

D.完全竞争市场

7.内部市场营销观念是指( )。

A.企业最起码要让自己的员工热爱企业,购买自己企业的商品

B.顾客就是企业的主人,企业一定要把顾客当作内部人来看待

C.我国企业近年来的一种改革措施,即企业内模拟市场,下道工序就是上道工序的顾客。

D.企业要提高绩效、满足顾客的需求,首先要了解和满足职工的需求

8.市场营销观念的中心是( )。

A.销售已经生产出来的产品

B.发现需要并设法满足它们赢利

C.制造质优价廉的产品

D.谋划产品的销售工作

9.直复营销就是直接销售,简称直销,这一说法( )。

A.错误

B.正确

10.广大消费者对使用一次性筷子、塑料包装袋、食用野生动物、燃放烟花爆竹等有着很大需求,商家产销这些产品也有利可图,但这不符合( )观念。

A.社会市场营销观念

B.大市场营销观念

C.产品观念

D.市场营销观念

11.社会营销观念强调的利益是( )。

A.企业和消费者强调的共同利益

B.消费者和社会的长远利益

C.企业、消费者和社会的长远利益

12.西方国家企业经营观念演变中,( )观念的产生代表企业经营思想的一次根本性变革。

A.市场营销

B.社会市场营销

C.生态营销

D.大市场营销

13.社会营销观念强调的利益是( )。

A.企业利益

B.消费者利益

C.社会利益

D.个人利益

E.社团利益

14.“进门是客,出门是友”的营销理念,体现的是( )观念。

A.市场营销

B.社会市场营销

C.关系营销

D.大市场营销观念

15.最容易导致企业出现市场营销近视症的营销观念是( )。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

16.会导致“营销近视症”的是( )。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

17.“请您买我厂的产品。”“您需要什么?让我们来为您生产。”这两句话对顾客来说反映了( )。

A.生产观念和产品观念的区别

B.生产观念和销售观念的区别

C.产品观念和销售观念的区别

D.销售观念和市场营销观念的区别 OXZDCy88W1rD7EB/yHnxcTtaEAuc8+6FSh19QsCN65qrs7ThH6j7VRaeJLgtm+/4

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