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对FBI而言，对嫌犯审讯（套话）的过程，是一场没有预演的舞台剧，台词、道具、装束，甚至角色，每一样都很重要。当然，这里的角色没有主角、配角的区别，套话的过程，任何人都是主角。你的每一个动作、表情，一个简单的手势，都会影响对方是否说真话。
舞台剧的选址尤其重要，在受美国联邦调查局（FBI）的邀请，赴美学习刑事侦查之前，我觉得警察局才是最好的侦讯嫌犯的地点，威严、肃穆，有一种法律赋予的威严和神圣感。当我需要套出嫌犯的话时，警察局成了我惯用的审讯地点，然而效果却并不理想。
可能很多人都有这种感觉，认为警察局是最好的侦讯嫌犯的地点，事实上却并不见得。
在一个充满威严的环境中，人缺少最基本的安全感，多半不会说真话。
操纵人们是否说实话的因素，主要包括缺乏安全感、假自我，寻求确定性等，这些都源于内心的不自信。其中，缺乏安全感是最直接、最主要的因素。
缺乏安全感是一个人面临调查员时最直观的感觉。尤其是在中国，哪怕是一个正常人，这里的正常人指没有触犯法律、法规的人，遇到有身穿制服的人前来问讯，也会缺乏基本的安全感。缺乏安全感是一种通病，不是嫌疑犯的专利，一个没有钱的人在富人面前缺乏安全感，会表现得很自卑，一个身无分文的人同样缺乏基本的安全感。
由于在心理上缺乏安全感，人们无法消除内心的恐惧，无法消除现实问题对自己某种行为的影响，无法寻求真正的安全的自我，不能做到心理放松，这种种的结果让人们无法交出自我，交出自己所有的秘密。导致的结果就是被审问者会处于风声鹤唳的状态中，外界的任何一点小变化，都会让他的心理世界发生极大的波动。
存在这种心理的人不会交出真正的自我，从他们嘴里套出的话，利用的价值不大。
问讯过程中，当对方不肯说真话时，你应该如何做，才可以让他们说真话？
上帝不愿意让任何人说谎话，但出于自卫意识说谎话是上帝无法支配的。不给他们足够的安全感是无法让嫌疑犯说真话的，嫌疑犯通常具备察言观色的技能，当他们觉得没有安全感时，不会像孩子交出玩具一样，交出自己的全部。
说谎话的人通常会表现的坐立不安，然而，对嫌犯而言，完全不是这样。出于自卫，谎话成了一种远离危险的方式。因此，说谎会让他们觉得更安全。这时，需要你更努力地去套出他的话。
套出他们的话，你需要学会懂得专用术语和他们的行话。这是为了占据主动地位。
很多人都知道，中国文字很美，也很难学习，各行业的行话同样难以领悟。
在调查一家当铺的纵火案时，我就利用了他们的行话，套出了嫌犯的话。那是一宗很复杂的案子，一名内部工作人员立刻成为怀疑对象，因为大火就发生在他值班的时间段之内。
在得到有关部门的批准后，我们对他的日常行为进行了监听。经过不懈的努力，成功地听到了一段对话，但对话很令人费解，尤其是对话里出现了“夫井”“中井”等难以捉摸的词语。
经过对一位老先生的询问，方才知道这是当铺内的行话。
最终，他不得不承认，火是他放的，目的是为了索取更高的赔偿。
当铺内部的一到十这十个数字的暗码是“由”“中”“人”“工”“大”“王”“夫”“井”“羊”“非”十个字。这种暗码是以每一个字上下左右露出的笔画的字头多少来表示数字的。如“由”字上面一竖露出一个头，为数字“一”，“中”字上下露出二个字头，为数字“二”，“羊”字上下左右露出九个字头，为数字“九”，“非”字上下左右共露出十个字头，为数字“十”。“夫井”，就是在说“七八”这个数字了。
在这一案例中，这名工作人员的内部对话提醒我们乘胜追击，最终成功地破获了这件案子，而这名工作人员最终也受到了应有的惩罚。
用现实中的事例和所接受过的训练告诉你FBI怎样来套出别人的话，带你走进一个可以与对方产生共鸣的世界，通过正确的、科学的方法去套取他人的话。这种知识不仅能改变你看待问题的视角，还能保护你，并赋予你预知他人行动的能力。
在这个案子中，行业暗语其实就是一种潜规则。众多违法行业同样有一些行业暗语，通过行业暗语进行违法犯罪活动。只有了解足够多的知识，才能破译这些暗语。
然而，套出别人的话，最重要的是建立融洽的关系，你的任何一个细微的动作都会影响到对方是否说真话。