购买
下载掌阅APP,畅读海量书库
立即打开
畅读海量书库
扫码下载掌阅APP

人以群分,我是最合适的人吗?

在进入正题之前,我来说一个轻松幽默的笑话:

在美国学习刑事侦查期间,我结识了一个朋友,他喜欢追逐潮流、时尚。夏天的时候,他开始琢磨要设计出一种别具一格的发型。

那时,恰赶上球星大卫·贝克汉姆加入美国足球大联盟,他想到贝克汉姆曾经剃过光头,便兴冲冲地跑到理发店,剃了一个油光锃亮的光头,并乐滋滋地向我们炫耀。

然而,两天后,他不再那么兴奋了。

他说:“现在的年轻人真是特爱追逐潮流,之前从来没有发现过光头,可是自从我剃光头之后,在什么地方都能发现光头。昨天去迪厅,短短的一个小时就看到5个光头,怎么突然之间有那么多光头呢?”

这是一种视觉效果,我们通常所说的“物以类聚,人以群分”,就是这个意思。在人的潜意识中,人容易接受自己的复制品,也就是说,人们比较容易接受与自己某些特征相同的人或者事物。这是一种潜意识行为,通常发生在我们视觉与听觉可触及的范围内,或当我们碰到自己喜欢的事物时。当我们希望通过接触或者附和见到的事物接近潜意识时,或当我们想表示对别人的喜欢时,我们可能就会不自觉地以自己作为标签,将别人的某些特征向自己固有的标签靠拢,潜意识里接受并认同这种行为,这种标签所呈现出来的共通的特点,就成为沟通双方感情的一条线,连接着双方的沟通意识。

这个朋友的标签里标榜着独树一帜,当他发现有人与他的头型相类似的时候,这种独树一帜的标签就不复存在。

除此之外,当我们自己具备一件东西或拥有某一项特征时,在潜意识作用的支持下,我们会比平常人更容易注意到别人是否跟我们一样具备这种特征。

在接受培训期间,我的教官告诉我:

一个人的特质中大约有90%是长处或优点,而余下的10%左右是我们的缺点。不管是缺点还是优点,当一个人经由别人提点或者通过自己了解了自己的特点,他就会刻意去寻找这种特点,并且深为喜爱自己所具有的特点,不管是自己的还是别人的。

人以群分,在阅读档案、了解卷宗之后,要这样问自己:我是进行这次审讯嫌疑犯的最适合的人选吗?我和嫌疑犯有多少共通点?他会接纳我吗?

如果你找不到任何与嫌疑犯的共通点,应该想想有没有更适合审讯嫌疑犯的人,这个必须要诚实。因为审讯效率才是第一位的。

另外,审讯工作要做到主次之分,当两个人一起对嫌疑犯进行问讯时,要做到主次有别,主辅相成,这很关键,以免将嫌疑犯陷入角色冲突的困扰中。

年龄

调查员的年龄不应该被忽略。与一个不善言辞的孩子交谈时,一个中年人与一个同龄的孩子相比而言,效果会截然不同。孩子更喜欢与孩子交往,即便中年人的话更有说服力,能给予孩子更多的东西,孩子还是喜欢与自己的同龄人接近,因为孩子与孩子之间是不会存在代沟的。

问讯嫌疑犯的调查员,年长者更容易让嫌疑犯敞开心扉,当嫌犯面对一个长者时,就像面对自己的父亲一样充满敬畏。反之,一个年龄较轻的人,问讯一个嫌疑犯,嫌疑犯的心里会不由自主地产生一种排斥感——乳臭未干的毛孩,没有资格问讯我!这样,问讯就会陷入被动,降低问讯效率。

性别

一般而言,性别不会影响到问讯嫌疑犯的结果。但是,一个女调查员面对嫌疑犯时,会让嫌疑犯心理放松,觉得有机可乘。

尤其是在中国,中国男人的大男子主义深入骨髓,男人骨子里对女性会有所轻视,当面对一个女性调查员时,在心理方面会放松警惕,但这需要视嫌疑犯的特点而定。此外,在中国,由女性来约谈嫌疑犯,效果可能会不太理想,因为男性面对女性时,会有一种撒谎的本能。

另外,如果被约谈的对象是女性,最好也应该安排女性来问讯。一方面,女人比较了解女性,在情感上容易找到共通点。另外,女性的心理所表现出来的肢体语言,更容易被女性理解。如果是男性调查员,可能非常容易忽略这些肢体语言,从而错过重要的线索。

穿着打扮

很多调查员认为,要给嫌疑犯以震慑感,应该保持威严,在穿着上应该以军服为主。这对一些没有经验的嫌疑犯来说,比较有用。但对于一些比较狡猾的人,则会失去效果。

穿着打扮应该根据嫌疑犯的特点而定。对一些比较狡猾的人,调查员的穿着应该更生活化一些,让嫌疑犯在紧张的问讯过程中找到与调查员的共通点。

面对一个正襟危坐的调查员,同时处于一个充满威严的环境中,嫌疑犯缺少最基本的安全感,缺少安全感的人多半不会说真话。

在美学习刑事侦查的实习期间,我曾经参与过这样一个案子。

一个40多岁的嫌疑犯坐在桌子另一端,小心谨慎地回答着FBI调查员的问题。曾经有过案底的他,被怀疑参与一起盗窃案,因为警员在现场抓住了他。他很聪明,言辞滴水不漏。那位调查员问讯了半个时辰,都没有从他的嘴里得到任何有价值的线索。

接着,一个50岁左右的男子走进了问讯室,衣着很随便,简单地说了一句:“你无需紧张。”接下来,两个人像老朋友一样聊天。接下来,棘手的问题迎刃而解。

这位男子就是FBI著名的调查员。

这位调查员找到了与嫌疑犯的共通点,从而顺利地与嫌疑犯沟通,成功地完成了使命。

这个调查员就是最合适的人选,在衣着上没有威严的打扮,这很关键。 NGgEADgdik+o+0IuTD+RiTkNthILpTwGM9cdO4uyvOceb7iGQaBWIo1rWWl4OdtT

点击中间区域
呼出菜单
上一章
目录
下一章
×