套出对方话的秘诀是:最好的舞台剧效果,道具、演员,两者缺一不可。
道具的位置如何摆放有很大的玄机。想套出别人的话,要将道具摆得恰到好处,这很重要,没有别的东西比这更有效果。
与被约谈者约谈时,被约谈者的座位摆放有很大的玄机。一般而言,如果地点选择在被约谈者熟悉的地方,比如对方的办公室或家中,应该让对方尽量远离门的位置,让他们有一种主人的感觉。如果是在陌生的地方,比如公共场所或警察局,则应该让对方尽可能靠近门口,因为越靠近门口,就越不会有心理压力。
这是因为一个人无法承受不确定的环境。我们遇到的事情,一定要确定这件事对于我们来说意味着什么。除非认识到它有威胁或没有威胁,否则就无法防御,无法放心。
被约谈者对约谈的结果不确定,不知道会发生什么,这种心理让人失去了基本的安全感。马斯洛的需求层次理论提到,寻求安全感是人的基本需求,如果失去了这种安全感,心理始终处于焦虑的状态。从处于焦虑状态中的人口中套出的话,参考价值往往不高。
教官曾经对我说:
约谈现场任何一个道具的摆放,都会直接或者间接地影响套话的效果。多一把椅子、少一把椅子的效果都不一样,多一把椅子,对方会认为约谈的过程中会有第三方光临,会始终处于一种紧张的情绪。因此,约谈现场的道具应该视情况而定,以简约为主。
这就是说,约谈现场的道具如何摆放,应该根据约谈的内容而定,但以简洁为主。只有两个人约谈,则最好不要出现第三把椅子。
其中,舞台道具如何摆放,和被约谈者的性别也有很大的关系。
如果你需要约谈的对象是男性,你的位置要尽量避免与他直视,面对面有一种对视的意味,潜意识中会让他有一种面对敌人的感觉,在这种心理的支配下,会不自觉地对你产生敌视情绪,不利于套取对方的话。如果与被约谈的对象无法避免面对面地坐着,也就是说,凳子的位置无法移动,应该尽量移动身体的位置或者坐姿,如斜身而坐。在这个过程中,调查员应该视情况而定,尽量避免与被约谈者对视。
如果被约谈者为女性,恰恰与男性的位置相反,面对面地与女性对视,会让女性有一种受重视的感觉,但通常可以视情况而定。
如果有第三个人甚至更多的人参加问讯,则应该突出主次位置。比如,在旁边的记录人员,他的椅子应该斜对着被约谈者,距离应该保持的稍微远一些。如果有更多的人在场,他们的位置应该保持在被约谈者的视觉边缘范围。
当然,如果被约谈者的问题涉及案件,则可能会出现律师或者家属在场的情况,律师或者家属的位置直接影响到被约谈者的情绪,会影响到套话的效果。为了让影响降到最低,被约谈者的家属或者律师的位置应该斜对着被约谈者,但距离要略远于被约谈者的视觉边缘范围。
距离的安排应该把握好尺寸,因为距离的远近会产生一些微妙的不易觉察的信息,但这种信息会直接影响到被约谈者的情绪,从而影响套话的效果。