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桌面下的动作更应受到关注

在美学习刑事侦查期间,我们的一节理论课程被安排在教室内,当我们走进教室的时候,里面只有一张凳子,摆放在教室的一角。

和我一样,很多人都很纳闷,怎么没有课桌呢?我甚至想到是后勤部的人员忘记摆放一些课桌。

这个时候,教官走进来,坐在凳子上。当有人问起为什么没有桌子时,他说了一句话:我想看到你们的全部。

我不明白这句话的意思,在我们的观念中,课堂里会有很多的课桌板凳,这里怎么会什么都没有呢?

教官告诉我们:

一个人要向外界传达完整的信息,单纯的语言成分只占7%,声调占38%,另外55%的信息都需要由非语言的体态语言来传达,而且因为肢体语言通常是一个人下意识的举动,所以它很少具有欺骗性。

在具体的问讯工作中,约谈的地点应该首选安静的场所,这样做的目的是为了能够全身心地投入,不容易让调查员与被约谈者分心,安静的场所是最理想的约谈环境。

问讯的过程不应该被打扰,手机应该全程关闭。除此之外,完全接收对方传递过来的肢体语言是重中之重。问讯的过程中,从约谈者嘴里说出来的话不一定是真的,但从肢体语言传递出来的信号,则很少具有欺骗性。

这就需要调查员在与被约谈者的约谈过程中,尽量能够看到对方的全部肢体语言。双方约谈时,彼此间不要有桌子之类的障碍物,这样会阻挡调查员观察对方的肢体语言。

试想一下,如果被约谈者的下半身被遮挡,调查员就失去了观察被约谈者除言语之外重要的非语言行为的机会,例如抖脚、小腿颤抖,脚的姿势,整理衣着或是强调语气的肢体语言,这些都具有重要的参考价值。这些肢体语言传递出来的信号,通常能够被有经验的调查员解读出来,成为有力的证据。

我曾经参与讯问过一次古董盗窃案,嫌疑犯非常狡猾,一再强调自己是冤枉的,根本不认识案件的主要嫌疑人。我和他之间保持约三米的距离,我拿出一张照片,还没有说话,发现他的手不自觉地抓紧了大腿,但是瞬间又放松了。但是这个简单的动作没有逃过我的眼睛,我更加断定他与案件的主要嫌疑人是认识的,而且私交很深。

顺着这条线索,我们终于掌握了确凿的证据,成功地破获了这个案子。

手抓紧大腿,是因为疑犯对照片的不确定性产生了紧张感,紧张的情绪通过不自觉的肢体语言表现了出来。

当与被约谈者交谈的时候,现场环境无法让你对对方从头到脚尽收眼底,你应该找出看到最多对方肢体范围的位置。因为你不能完全掌控约谈场所,当出现现场环境不允许随便移动家具,你就应该创造出条件,比如选择坐在桌角,然后面向被约谈者,这样你的位置可以一览无遗地看到对方的全身,让他无法利用桌子作为阻挡工具。即便对方的位置比较隐蔽,你也要尽可能地创造条件,获取更多更详细的信息。

这里,需要记住,人的肢体语言有很大的变动性。第一次回答某些问题时表现出来的肢体语言,比再一次回答同样的问题时明显。这就需要调查员尽可能创造更多的机会,第一次问讯就套出更多的信息。 9T5l/owk5V5C2p4STcxlQ5PduPohwfpA8mYQyugusikByR6hgPw0LoaoU97I6soN



道具怎么放置有玄机

套出对方话的秘诀是:最好的舞台剧效果,道具、演员,两者缺一不可。

道具的位置如何摆放有很大的玄机。想套出别人的话,要将道具摆得恰到好处,这很重要,没有别的东西比这更有效果。

与被约谈者约谈时,被约谈者的座位摆放有很大的玄机。一般而言,如果地点选择在被约谈者熟悉的地方,比如对方的办公室或家中,应该让对方尽量远离门的位置,让他们有一种主人的感觉。如果是在陌生的地方,比如公共场所或警察局,则应该让对方尽可能靠近门口,因为越靠近门口,就越不会有心理压力。

这是因为一个人无法承受不确定的环境。我们遇到的事情,一定要确定这件事对于我们来说意味着什么。除非认识到它有威胁或没有威胁,否则就无法防御,无法放心。

被约谈者对约谈的结果不确定,不知道会发生什么,这种心理让人失去了基本的安全感。马斯洛的需求层次理论提到,寻求安全感是人的基本需求,如果失去了这种安全感,心理始终处于焦虑的状态。从处于焦虑状态中的人口中套出的话,参考价值往往不高。

教官曾经对我说:

约谈现场任何一个道具的摆放,都会直接或者间接地影响套话的效果。多一把椅子、少一把椅子的效果都不一样,多一把椅子,对方会认为约谈的过程中会有第三方光临,会始终处于一种紧张的情绪。因此,约谈现场的道具应该视情况而定,以简约为主。

这就是说,约谈现场的道具如何摆放,应该根据约谈的内容而定,但以简洁为主。只有两个人约谈,则最好不要出现第三把椅子。

其中,舞台道具如何摆放,和被约谈者的性别也有很大的关系。

如果你需要约谈的对象是男性,你的位置要尽量避免与他直视,面对面有一种对视的意味,潜意识中会让他有一种面对敌人的感觉,在这种心理的支配下,会不自觉地对你产生敌视情绪,不利于套取对方的话。如果与被约谈的对象无法避免面对面地坐着,也就是说,凳子的位置无法移动,应该尽量移动身体的位置或者坐姿,如斜身而坐。在这个过程中,调查员应该视情况而定,尽量避免与被约谈者对视。

如果被约谈者为女性,恰恰与男性的位置相反,面对面地与女性对视,会让女性有一种受重视的感觉,但通常可以视情况而定。

如果有第三个人甚至更多的人参加问讯,则应该突出主次位置。比如,在旁边的记录人员,他的椅子应该斜对着被约谈者,距离应该保持的稍微远一些。如果有更多的人在场,他们的位置应该保持在被约谈者的视觉边缘范围。

当然,如果被约谈者的问题涉及案件,则可能会出现律师或者家属在场的情况,律师或者家属的位置直接影响到被约谈者的情绪,会影响到套话的效果。为了让影响降到最低,被约谈者的家属或者律师的位置应该斜对着被约谈者,但距离要略远于被约谈者的视觉边缘范围。

距离的安排应该把握好尺寸,因为距离的远近会产生一些微妙的不易觉察的信息,但这种信息会直接影响到被约谈者的情绪,从而影响套话的效果。 CwqNc9PssXOOWMqipSQOldLy2om/n9q7yi+ilpRBXVfxLt0OYFjiQwyJxdW8h6qe



有轮子的椅子最容易挪动

前面一节说道,调查员与约谈者距离的安排应该把握好尺寸,因为距离的远近会产生一些微妙的信息,但这种信息会直接影响到约谈者的情绪,从而影响套话的效果。

距离的远近尺寸很难把握。但是,如果能够借助有轮子的椅子,则距离就不会存在问题。

与被约谈者的距离远近,应该视双方的关系而定。

比如,在偌大的公园里,你一个人安静地坐在一张双人椅上,突然有一个走过来,坐在你身边。相信你的第一反应会不由自主地以一种敌视的目光看着身边的这个陌生人,甚至会明确地表示反感,明确表示:“你想干什么?”然而,如果坐在你身边的是你的情侣,别说十厘米,即便是零距离也不见得会觉得难受。

为什么会有这种感觉呢?

是因为你不清楚情况,你无法确定他的长相、表情、穿着等透露出来的信息。你无法判断他的出现对于你来说意味着什么。换言之,你无法确定,他到底是不是一种威胁性的存在。因为在你的潜意识中,他是不透明的,相形之下你对于他保持着某种透明性,正是由于这一点,你感受到了威胁。

与被约谈者之间的距离,对调查员来说,应该根据双方的关系而定。但借助有轮子的椅子,则可以在套话的过程中,根据情况拉近或者疏远。

比如,与被约谈者的沟通气氛比较融洽,你可以在恰当的时间,移动椅子的位子,滑到被约谈者的旁边,以鼓励对方合作。有轮子的椅子就可以很好地达到拉近或者疏远距离的效果,借以增加或者减少问讯的紧张程度,提高套话的效率,同时这种距离的移动可以很好地控制,让被约谈者能够容易接受。

在接受培训的时候,教官对我们说:

距离的把握关键在于情感上的沟通,情感上沟通起来,距离的远近就不复存在了。 CwqNc9PssXOOWMqipSQOldLy2om/n9q7yi+ilpRBXVfxLt0OYFjiQwyJxdW8h6qe

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