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项目客户不肯签字的情况常见，不知你是否遇到过。
他们为什么不愿意签字？根据我的经验，最有可能的情况是他们还没有完全思考清楚。
但是，我必须告诉你，不管他愿不愿意签字，你务必逼客户签字。
记住：拿不到签字，下一阶段就不能开始。如果他们不愿意签字，为什么还要逼他签字呢？其实，我们真正想要的并非他们的签字，而是逼他们认真考虑项目问题。很多时候你不逼，他们就不会深入考虑和审查项目需求；果真如此，倒霉的最终还是你。
在需求和范围确认这件事上，项目经理需要“强势”一些，用各种可能的办法“逼迫”客户把需求考虑清楚。不管客户还是老板，不要被他们的强势压住。只要你是为了把项目做好，一般情况下，他们是会理解的。
总之，不管用什么方法，在项目开始前，主要的项目干系人必须对项目目标、需求达成一致。
当然，请注意一个原则：对事要硬、对人要软！