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项目是一个复杂的系统过程，其过程需面对十个知识领域，这就是项目十个相互关联的目标。可以使用图3-1表达项目十个知识领域的逻辑关系。我将其称为项目经理的“如来十掌”。
图3-1 项目经理的“如来十掌”
具体可以表述为以下十点：
1. 确定项目的工作内容（范围、需求）；
2. 确定这些工作要在什么时间完成（时间、进度）；
3. 确定这些工作要花多大代价完成（成本、财务）；
4. 确定这些工作做到什么程度才可以接受（质量）；
5. 弄清需要谁来完成项目，以及组织内部有没有这些人力资源（含知识、技能）；
6. 如果没有足够人力资源，需外包一些工作给其他人（采购、合同）；
7. 项目所涉及的内外部干系人之间需要协调一致（沟通）；
8. 识别哪些不确定性会促进或妨碍项目成功，并加以管理（风险）；
9. 如何实现干系人期望的控制并获得干系人的满意（干系人）；
10. 在上述九个相互竞争的目标下，实现最优（整合）。