在移动互联网行业,如果基数庞大的年轻用户是粉丝经济的产物的话,那么如何挖掘粉丝经济的潜能将会成为最大挑战。这一批人年轻、活跃,具备一定的消费能力,而且他们也愿意为创意、为内容埋单,更愿意为趣味转发,而只要是符合他们特性和需求的创意广告,他们都不反感。
图2-5-1 粉丝经济示意图
可能很多人都认为粉丝经济跟互联网没有什么关联,只有在娱乐行业里才有粉丝之说。但是,现在时代变了,而粉丝经济也不再是娱乐行业的专属,它已经被当下日渐蓬勃的移动互联网赋予了全新的意义。
这要从移动互联网的兴起说起,因为移动互联网的迅速崛起,使得粉丝和自己之间的联系变得更为直接和亲密,让粉丝经济的平台结构得到改写。而移动互联网还让粉丝经济成为主流,从而占据主导地位,让粉丝变现不再是神话。
所以说,在接下来的10年,粉丝经济将会在蓬勃发展的移动互联网领域成为最亮丽的一道风景线。
就像新型明星TFBOYS,他们就是因为有粉丝经济的光环笼罩着,才成为这几年艺人组合中最“荣光”的一组的,不管是社交还是移动互联网。他们之所以能走好,并不是因为遵循传统的经纪公司操作模式。他们刚开始时只是不断放翻唱视频,在积累了足够庞大的粉丝以后,就开始了他们的成名之路,而他们的走好之路也就这样被粉丝一手包办了。
粉丝经济之所以能成为各大企业的最新营销方式,那是因为在移动互联网时代的工具更便捷,从而致使粉丝们可以随时随地很充分地利用这些工具,从而让它发挥最大作用,也因此与企业产生强关联。
如果我们把企业或者个人的走红当成一个品牌的塑造,那么一个品牌能否迅速走红,在一定程度上取决于粉丝对它的支持力度。一个企业或者品牌被粉丝爱上后,他们自然就会在偶像的视频网站、微博、微信等空间刷屏,而这种传播力量是不可忽视的。
然而,粉丝经济的力量可以适用于任何企业或者个人,就好比苹果、小米、华为等诸多手机厂商,我们都可以看到他们粉丝的巨大力量。其中小米产品以及小米自媒体的成功,粉丝经济是最大的功臣。
曾提出“一千个铁杆粉丝”理论的凯文·凯利认为,不管是一个从事创作的人,还是一个从事艺术工作的人,只要他能拥有1000个铁杆粉丝,那么这1000个铁杆粉丝就有可能变成买他全部产品的人,而只要搞定他们,他也就能生存了。
前媒体人罗振宇创立的罗辑思维是真正意义上实现粉丝变现的自媒体,而罗辑思维也就是凯文·凯利理论的坚定实践者。其微信公众号在第一次推出微信会员收费制度时,5500名会员名额只用6个小时就销售一空,实现160万元的创收。
如何将粉丝经济通过营销方法有效地进行变现,一直是困扰营销人员的大难题。而罗振宇这次真正意义上的粉丝变现让营销人员看到了变现的可能,提振了粉丝变现营销的信心。
因此,在接下来的发展中,粉丝对于品牌的影响力将越发重要,这就需要我们去了解粉丝的潜在需求,给他们定制专属产品,或者让他们直接加入品牌的塑造过程,让他们心甘情愿地为品牌埋单,这样也就能实现真正意义上的变现,而在接下来的10年里,也许就是最有可能实现价值的机会。
就好像腾讯视频,自开始推出粉丝经济以来,就从中尝到了很多甜头,他们定制了一档明星粉丝互动的弹幕,也叫《带你去看TA》的综艺节目,这个节目邀请了神剧《古剑奇谭》剧组主创,其中有李易峰、杨幂、陈伟霆等一起录制,他们的弹幕互动数据让人刮目相看,其中最高峰的时候一小时就突破5万条。
又如名创优品,从他们的微信平台来看,早在开通公众号之前,他们就决定只做社交媒介平台,与自己的消费者成为真正的朋友。因此,他们一开始就从粉丝的需求着手,很用心地去挖掘粉丝的注意力和兴趣点,而他们还会研究粉丝的语言风格,并且将它们与当下最为热门的话题结合,制作彼此都关注的热点内容,然后再通过微信与粉丝进行深度的互动。在这个平台上,他们给粉丝提供更多的服务与体验,并且通过有效的互动来带动粉丝们积极参与,因此让流量活跃起来,并不是像以往那样,只是一味地推送品牌信息。
所以说,在接下来的10年,真正能够给移动互联网带来变现的手段有可能是由粉丝经济实现的,而正在迅速崛起的移动互联网领域,正是跑马圈地的好时节,因此对于个人、企业乃至行业来说,怎么去更全面地挖掘粉丝经济的强大能量,将成为他们未来10年内让自己杀出竞争重围的突破口。