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老板小心了,知道谁会在运营的环节坑你吗?

淘宝运营应该是一门学科了,虽然没有大学本科的专业设置,但是,淘宝运营的专业度,越来越高。

所有跟客户体验相关的东西,最后都是要推算到运营上。前端,客户的浏览习惯,客户的来源;中间,购物的流程,促销的支持;后端,发货的速度,收货的感受,客户的回馈。每一个接触面,最终都要靠运营去支撑。运营是电商的大脑,是最重要的内核。

刘涛同学浸淫淘宝多年,这本《深度解析淘宝运营》是他多年经验的总结,我打开看了五分钟之后,就被吸引住了,一个简单的“隐形降权”不仅仅说出了运营的一个小细节,还把关于代运营的生态环境很直观地表露出来。能把运营写到这一点的,了不得。

因为我们看到的市面上的运营类书籍,大部分都是就运营论运营,都是细节操作手册,就是一个淘宝说明书,你不能说它没价值,但是,读起来没意思,枯燥。

但是这本书在告诉你如何操作的时候,还告诉你问题容易出在哪里,谁会在这个环节坑你。

运营既然是最重要的内核,在这个环节也是陷阱最多的地方,能把这些清楚地讲出来的,才是把自己的独家秘笈说出来了。

调戏电商是以深度著称,刘涛这本书也是以深度命名,我忽然意识到什么才叫深度,深度不是告诉你知识,不是告诉你技巧,而是告诉你生态与规律。

刘涛这本书做到了。

调戏电商创始人冯华魁
2015/7/6 ChOmECC+eDNuIu8OCEfYeoLXXA50aS0wMqhld2uaCUTQkUL/TCbq/FN6DyVABfun

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