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谁动了银行的奶酪

马云曾经讲过,“如果银行不改变,我们就改变银行”。互联网金融的热潮在中国刮起了一阵金融风暴,余额宝的出现,似乎又一次兑现了马云的豪言壮语。互联网金融的创新之举冲击着传统金融业的发展,甚至严重“威胁”着银行的业务,也有人比喻说银行躺着赚钱的时代已经过去了。

从“余额宝”到“活期宝”再到“现金宝”,从阿里巴巴到腾讯再到苏宁,互联网企业不断刮起金融创新旋风,其新兴的互联网金融产品变得炙手可热。余额宝是2013年6月13日由阿里巴巴集团支付宝上线的存款业务,被认为是继支付宝之后又一次改变互联网金融的历史性事件。通过余额宝,用户存留在支付宝的资金不仅能拿到利息,而且和银行活期存款利息相比收益更高。

张阿姨本打算去银行存一小笔钱,可25岁的女儿劝她把钱放到余额宝里,说收益更高。张阿姨对这种“新玩意”还是抱着怀疑的态度:钱不存银行,连门都不用出,在网上操作就能有收益?经女儿劝说,张阿姨还是尝了一把“鲜”。结果没几天,她就在电脑里看到,存5万元每天收益6元多,比存银行的收益还高。过去人们习惯把钱存在银行,不但存取、转账非常麻烦,而且收益也不及余额宝高。同样一笔钱,手机转一下,就能获取比银行活期利率还高的收益,谁会不用?

其实,余额宝只是互联网金融最具代表性的产品之一。近年来,国内各大互联网公司争相跨界到金融领域,网上保险、网上基金、网上贷款等产品如雨后春笋,互联网金融大有颠覆传统金融之势。

国务院发展研究中心金融研究所所长张承惠认为,互联网金融的发展会对传统的金融体系,尤其是银行体系产生重大的冲击。在银行的存款方面,这种冲击已经显现,因为大量的消费者把资金用在各种各样的互联网金融商品上,会影响银行吸收存款的增长速度。

李先生刚从老家来北京,想用老家的存折在北京某银行取现,却发现在本行异地存折取现居然是件极其复杂的事情。银行工作人员告诉李先生,柜台无法查询异地存折金额,办不了取现业务,建议李先生去支行网点办理异地托收业务。李先生只好转道支行,折腾了一天才把钱取了出来。

当互联网金融兴起后,用户存款用不着一定要去网点了,如果以后贷款可以通过网络解决的话,为什么我们还要去银行排队呢?这对于传统银行是巨大的冲击。小杰是一家服装店的老板,最近,她打算在市区的繁华的地段再选一个店面,开家分店。但店面租金昂贵,并且需要一次性付清,小杰决定去银行贷款8万元。一个月时间里,她走访了多家银行的网点,因为小杰没有房产等抵押物,这些银行基本都不会给小微企业贷款。

在遍寻无果的情况下,小杰在朋友的推荐下选择了一家互联网金融公司,在其网站上填写了详细资料,并说明了自己的借款意图,提供了自己的信用记录、过去半年的营业流水记录和纳税证明等单据,5个工作日后,小杰顺利地拿到了8万元借款。互联网金融的出现,为那些传统银行无法覆盖的人群提供了更便捷、快速的借款业务,为一些小微企业和个人创业者提供了资金支持。以阿里小贷为代表的网络贷款模式浮出水面并逐步走向成熟,且由于对其平台上的小微企业无须抵押,方便快捷,所以增长速度迅猛,威胁到银行传统小微贷款业务。

以支付宝为代表的第三方支付以及移动支付正在改变用户实现支付的接入方式,使顾客可以更方便地完成支付,传统的支付介质被新型支付方式所替代,而银行的传统支付结算业务受到巨大的冲击。如果作为一个中小企业,你的交易都是在大型的互联网公司上发生的,不管是阿里巴巴、京东还是苏宁,那么后边的支付难道还要再给银行写支票吗?

“可以一日无银行,但不可一日无网络。”面对互联网行业的跑马圈地,传统银行迎来了一轮巨大的冲击波。特别是在“80后”“90后”成为社会主流的当下,互联网的重要作用不言而喻。互联网金融如此方便、省时,单凭这个优势,就足以吸引更多用户。“现在年轻人工作压力大,经常加班,没时间逛街购物。只要轻轻一点鼠标,就能在网上购物,快递公司还能送货上门,多方便啊。”一位网友表示。

“互联网金融的发展对整个银行业的发展产生了极其重要的影响,并进一步改变着银行业的服务方式、管理模式和竞争格局,使传统银行业发生着一场革命性的变革。”互联网所带来的“创新基因”,给银行带来了创新的动力,引发了银行对自身经营模式的重新思考。招商银行原行长马蔚华表示,互联网金融具有的独特优势,将对传统商业银行的竞争行为产生深远的影响,在银行业长期发展过程中发挥鲶鱼效应,包括改变银行传统盈利模式、调整业务结构、改变客户基础、改善服务水平、建立和引入新的信息管理系统等。

种种迹象表明,面对金融业的重新“洗牌”,互联网金融不可小视。目前,互联网金融业正从单纯的支付业务向转账汇款、跨境结算、小额信贷、现金管理、资产管理、供应链金融、基金和保险代销、信用卡还款等传统银行业务领域渗透。

面对互联网金融的汹涌来袭,银行要学会坦然接受挑战,更加重视信息化建设,深入挖掘客户信息,注重积累、整理、分析客户数据信息,在此基础上对客户进行细分,针对不同的客户群体开展精细化服务。

面对新变化、新挑战、新机遇,金融业特别是银行业应该以更加开放的姿态拥抱互联网金融,推动金融网络化与互联网金融的双轮驱动,更好地促进金融业的升级转型。不过,互联网金融虽然已经触动到中国的传统金融行业,但却并不能完全代替金融业。业内人士分析,互联网不可能颠覆传统的金融,它是对现在金融业的一个有效补充和发展,给中国金融变革以动力和启发。 qRyjsxy0QtaNbnVtRJ8Wl6BSlrGq79XOUDYTMvVODOeH/dzMY6Og0xMjzEdECIdT

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