多数人都希望获得周围人的关心,这既是自我意识的体现,也是自我满足的需求。同时,如果发现别人也在关心着自己所关心的人,那么心中自然就会产生一种亲近之感。正是由于共同关心着一个人,从而缩短了你与别人的心理距离。
人际交往中,利用关注“共同人”的这种心理,从关心对方最亲近的人着手,可赢得对方的好感,拉近彼此的距离。
1980年1月,在美国旧金山一所医院里,一位身体硬朗、声若洪钟的老人正站在一间隔离病房外,对一位小护士说要探望一名因患痢疾住院治疗的女士。
但是,医院有规定,对这种住在隔离病房的病人,即使是病人家属也不能随意探望,所以,护士丝毫不予以退让。
这位一再坚持原则的护士有点“有眼不识泰山”,因为站在她面前的这位衣着朴素的老者,正是被美国《电信》月刊选为“世界最佳经营家”的企业巨子斯通先生,也就是通用电气公司的总裁。
护士对这一切毫不知晓,她更不知道斯通先生探望的女士既不是他的家人,也不是他的合作伙伴,而是通用电气公司在加利福尼亚州的销售员哈桑的妻子。
当销售员哈桑获知这一情况时极为震惊,并激动不已。从此以后,哈桑每天都更加努力地工作,有时工作竟长达16个小时。在哈桑的带领下,通用公司加利福尼亚州的销售业绩一度在全美各地区名列前茅。
通用电气的事业之所以能够蒸蒸日上,在很大程度上得益于斯通的情感管理。因为人人都会很自然地关心自己的亲人,一旦发现周围人也在关心着自己的亲人或朋友,就会对那个人产生强烈好感。
所以,你若不能成功地接近某人,不妨在人际交往中利用人们的这种心理倾向,从关心对方最关心、最在乎的人着手,从而赢得对方的好感,拉近彼此之间的距离。
对关心自己的人心存感激,这是人之常情。有时,即使你在之前与对方有过节或矛盾,但是只要他知道你曾经或者是正在帮助他,甚至关心他最亲近的人,即使他不想与你为友,也会不计前嫌。可见,关心对方最亲近的人不失为人际交往的一种好方法。