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第一节

先礼后兵,掌握博弈主动权

我们与别人打交道的时候,经常会用到“先礼后兵”这个策略,具体来说就是先按通常的礼节与对方进行交涉,如果行不通再采取强硬的手段。先礼后兵不仅表现出了自己给予对方的尊重,也给别人和自己留下了一个缓冲的时间,使得双方的关系不会陷入紧张的僵局,也可以为自己留条退路。

“先礼后兵”出自《三国演义》第十一回,郭嘉对曹操说:“刘备远来救援,先礼后兵,主公当用好言答之,以慢备心,然后进兵攻城,城可破也。” 人们在现实生活中,总是容易被大量的信息扰乱思绪,结果发现在慌乱之中做出的决定并不是最佳的,这时候就需要我们借助一些心理博弈技巧,制造缓冲的余地,进而掌握心理博弈的主动权。同样,当我们在生活中接受的刺激过多、过强,超过了自己的心理承受极限之后,就会出现偏激心理,有的时候甚至会做出一些极端的决定。这时候如果先用“礼”来缓冲一下,就能让自己和对方都有冷静的时间,进而使事情朝着积极的方向发展。

王先生脾气有点暴躁,做事喜欢直来直去。比如说在与人谈业务时,他会一直催促对方做决定,好像对方犹豫一下、思考一下,就是对他能力的不信任,是对自己人品的怀疑。这种做法导致他失去了很多机会,但是王先生一直想不清楚自己究竟哪里出了错。直到有一次,王先生和同事一起去参加一个合作项目时,才从同事的身上找到了答案。他发现同事在与对方面谈之前,会先聊一些对方的爱好,例如球赛之类的事情,然后再慢慢地转入正题。

另外,同事在与对方谈话的过程当中,也不是自己滔滔不绝地讲个不停,大多数时间都是一副耐心倾听的样子,并及时地同对方进行沟通,然后在做补充时成功地说服对方。谈话结束时,同事已经同对方建立了一种非常友好的关系,合作自然也就成功了。

事后王先生问同事为什么要这么做,同事回答道:“先从对方的爱好入手,说明我是真的了解他,而不是随便说一句‘我对您仰慕已久’。另外,在交谈的过程中尽量多让对方说,我们就不会显得咄咄逼人,也不用担心说错话引起对方的反感。我只要在合适的时候说出自己的建议和看法,就能成功地获得对方的认可,用自己的‘礼让’谈成这单生意。”王先生听完之后大受启发,于是决定也要做一个懂得“先礼后兵”的人。

我们同别人交往时,开始都是抱着一种平和的心态,没有人在一开始就想要和对方撕破脸,也没想“斗个你死我活方罢休”。其实在没有利益冲突的时候,大家更愿意保持一种“井水不犯河水”的状态。因此在博弈的过程中,双方开始接触时,更多的是采取“按兵不动”的策略,因为大家都需要多方的试探才能准确摸清对方的心理底线是什么。如果一开始就采用比较激烈的方法来制造摩擦的话,对方很有可能会以相同的方式反击,戒备心理会更强,这样只会让双方的关系变得十分紧张,甚至会造成两败俱伤的局面。如果此时自己先“礼让”一下,一来表达了自己的善意,二来也可以让对方放松对自己的警惕,然后再找机会顺利地达到自己的目的。

战国时期,在确立自己中原霸主地位的城濮之战中,晋文公遵守礼节和自己的承诺,决定退避三舍再与楚国决战。这时候,晋军的将士不服气地说道:“我们的统帅是国君,对方的统帅只是一名臣子,哪有国君向臣子退让的道理?”这时,晋文公手下的大臣狐偃站出来解释道:“打仗凭借的是个理字,理直之后就可以做到气壮。当初楚王曾经帮助过主公,主公在楚王面前答应过要是两国交战,晋国情愿退避三舍。今天后撤,就是为了实现这个诺言。要是我们对楚国失了信,那么我们就理亏了。我们退了兵,如果他们还不罢休,步步进逼,那就是他们输了理,我们再跟他们交手也不迟。”

结果晋军撤退九十里之后,楚国的统帅以为对方怕了自己,于是给晋文公下了一封言辞傲慢的战书。晋文公十分生气,派人回答道:“楚国的恩惠我已经报答过了,既然你们不愿退兵,那我们就在战场上比个高低吧!”结果楚国中了晋国的计谋,大败而归,楚国统帅也因为兵败被迫自杀。此战结束之后,晋国成功地奠定了自己的霸主地位。

中国有一句谚语:“君子之心,可大可小;丈夫之志,能屈能伸。”其实,先礼后兵从某种程度上来说也是一种“能屈能伸”,这里的礼让都是为了让自己做好准备,为自己最后的成功奠定基础。

此外,先礼后兵在战场上应用时也会表现为诡诈和厚黑。这个成语背后的典故讲的就是这样的故事。

曹操在当上一方霸主之后,派人前去老家接自己的父亲曹嵩。曹嵩在途经徐州的时候,受到了徐州牧陶谦的热情接待,而且陶谦还派兵护送曹嵩离去。但在曹嵩走到中途的时候,护送的士兵看见钱财临时起意,就杀害了曹嵩一行人。曹操得知之后,非常恼怒并认为是陶谦唆使的,于是便决定兵发徐州,为父亲报仇。陶谦见曹操势不可挡,连忙派人向孔融求救,孔融就托付前来帮自己解围的刘备前去解救陶谦。

曹操得知刘备前来救援,心中更为恼火。这时他手下的谋士郭嘉说道:“刘备前来救援,先给我们写了一封信,这是先礼后兵,主公可以好言答之,使得刘备生出轻慢之心,然后再去攻城就会容易很多。”这时,曹操的根据地兖州正在被吕布攻击,无奈之下曹操只好卖给刘备一个面子,暂时没有进攻徐州。

这里郭嘉说的“先礼后兵”其实是一种诡诈,是想借自己的“礼”让对方放松警惕,然后打对方一个措手不及。由此可知,动兵之前先礼让一番,可以让自己做好充足的准备,找到对方的弱点,然后成功地实现既定的目标。L2ngmogkNq4slzzlQ91H06CVrwIpEkwV/RB37GgUKXrt0XDQGjFBPCz3q/+NQ7IV

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