优化公司的业务流程简称业务流程优化，它是一项通过不断发展、完善、优化业务流程，让公司保持竞争优势的策略。主要内容有：在设计流程和实施流程的过程中，对流程不断改进、完善和梳理，以期取得一个最佳的效果。

优化公司业务流程的根本目的是：确保公司的相关策略能够有效地执行，从而支撑战略的实现；让公司的管理层能够有效地监督和控制公司的整体运作；提高组织的运作效率，降低公司的整体运营成本；打破部门间的壁垒，增强部门之间的横向合作。

下面来了解一下具体怎样优化公司业务流程。

1.了解公司的现状，明确目前存在的问题和流程优化的目标

应该先成立一个专门的业务流程优化小组，该小组应该深入了解公司的盈利模式、战略目标和管理体系，除此之外还要了解国内外先进公司的成功经验、公司现存的问题以及信息技术的应用现状，拉近公司和国内外先进公司之间存在的差距就是公司进行业务流程优化的目标，随后把以上内容整理成调研报告。

通过对以上问题的调研总结，建立流程优化的框架，包括支撑流程运作的业务组织职责分工、流程优化的目标、流程运作的整体框架、流程中相关术语和分类定义的统一等，明确优化的整体方向。

需要注意的是，公司在对业务流程进行优化讨论时必须在主管该流程领域的公司高层和相关业务部门负责人之间达成共识，还必须在流程相关运作部门之间达成共识。

2.流程表单模版的优化

大量的实际操作是通过具体的表单模版来落实的，因此需要对表单模版进行优化以便易于优化工作的落实。

3.框架体系的优化和流程的标准化

主要是优化公司的业务模式，优化公司的资源配置，优化公司的职能，提升整个公司的效率。

流程的标准化是指通过对公司标准和规范的沉淀，实现流程的标准化。

需要注意的是，框架体系的优化和流程的优化必须落实到部门、个人以及部门的作业手册上。作业手册包括流程的操作程序、操作规范、操作标准以及相关知识。

4.管理诊断

业务流程优化小组要和公司各级员工对调研报告的内容进行协商并修正，针对公司进行业务优化的目标进行深入的分析和研究，并提出对各问题的具体解决方案，最后形成一份诊断报告。

5.协商细化

业务流程优化小组要和公司高层一起对诊断报告的内容进行协商，并将各解决方案进行细化。 i8bm2oQjUDoOcq6dfvj8p6uzVLtYkyryVRsm30uGSAFZCs87HnlWMXUNU0GAEiS/