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大家都知道,沟通需要技巧。在生活中,一个人的语言表达能力很重要,而话说得是否让人喜欢听,别人能否从他的话语中感悟出什么道理更重要。当今时代,人们处于高度紧张的生活状态下,不论在家庭中,还是在职场上,都难免会遇到各种问题,这时,沟通能力就派上了大用场。而这其中,说服他人的能力更是必不可少。因为,在处理各类问题时,与他人意见不一致的情况时有发生,为了坚持自己的想法,这时,就需要去说服他人。举最简单的例子来说吧,在一个家庭中,丈夫劝说妻子少买一些奢侈品,或是没用的服饰;妻子劝诫丈夫少在外面喝酒,不要抽烟;父母劝诫孩子少玩游戏,多学习,等等。这些都需要掌握一定的沟通技巧。

当下,人们的社会交往非常频繁,会与形形色色的人打交道,而有时候,必须要通过说服他人才能达成目的。所以,说服能力引起了现代人的高度重视。好的管理者,更是需要有很强的说服能力——对外要联系业务,运用高超的说服能力取得客户的信任,做成交易;对内,要管理好员工,让他们心悦诚服地工作。而且,还得既能取悦于老板,又能赢得下属的爱戴。这些,都离不开一个人的说服能力。

美国心理学家埃莉诺·西格尔说过这样的一句话:“生活中没有比说服更有说服力了。人类包括某些灵长类动物成员之间的几乎每一种社交活动,都含有强烈的说服意味。所以,关于影响人们决策的心理过程的知识具有积极的、不可估的潜在意义。”从这句话中可以了解到,说服是一种能力,一种技巧。

人类发展到今天,在各行各业不乏优秀者,这些人在各个领域取得了辉煌的成绩。如各国的政治领袖、商业巨头等,如果认真研读他们成功的一生,不难看出这些人不仅拥有创造、创新的魄力,同时也都是说服高手。他们能在事业起步时、事业低谷时以及急需他人帮助时,说服他人为自己效力,从而帮助自己走向成功之路。在说服他人的过程中,他们懂得如何说服别人,让别人在不自觉中对自己产生信赖的感觉,跟着他们一路披荆斩棘,从而成就自己的卓越人生。可以说,这些人绝对是说服高手,他们的话极具影响力,不然他们如何能带动大家跟随他们的脚步一路前行呢?

说服是一种能力,如果在生活中能够成为一名说服高手的话,自然会很容易地解决许多棘手的问题。有人说,说服他人没那么难;还有人说,想要说服他人真不是一件容易的事啊!那么,说服他人到底容不容易呢?其实,只要掌握了技巧,说服他人就没有那么难。

一个说服高手,在说服他人的过程中,未必会口若悬河说个不停,也未必巧舌如簧,妙语连珠。但是,他一定懂得说服的技巧,知道在面对不同的被说服对象时,如何出击。也就是,一个好的说服者,知道在什么时候,说什么话,懂得恰如其分的语言能为自己带来怎样的利益和方便,尤其身处困境之时,怎样为自己化解危险,走出困境。

说服是一种解决问题的能力,在现代生活中,这种能力越来越被大家所重视。所以,大家一定要掌握一些说服他人的技巧,这样才能在生活和工作中处于更主动的地位。而本书就是力求为大家提供一些这方面的常识,让大家在阅读中了解掌握说服技巧的必要性,怎样能更好地掌握它、运用它,让它成为自己的一种能力,从而来帮助自己解决问题,达成心愿。

本书从几个层面入手,通过一些贴近生活的实例,深入浅出地为大家解析在说服他人的过程中需要注意什么。如:博取他人同情心的办法,利用他人的同情为突破口,来说服对方;通过不同手段,展示自己的实力,让对方被你的实力折服;选择恰当的时机出手,找对场合和时间、看准对方的情绪、找到对方的兴奋点等。俗话说,知己知彼,百战不殆,在说服他人的过程中,对对方了解得越是深刻,越能准确地找到对方的突破口,而紧紧抓住它,就能乘势说服对方。

当然,在说服的过程中,还有一些客观存在的问题,需要我们注意,那就是语言问题。了解了对方的具体情况,找到了可以出击的突破口,但是,在说服中如果无法用恰当的语言来表达,也会影响说服的效果。因此,在语言运用上,也要懂得一些语言的艺术,让自己的语言在清晰表达观点之外,还能易于他人接受、具有感染力,等等。

在生活中,什么问题都有可能遇到,而在面对各种问题和不同的人时,如何应对,如何让他们能够按照自己的意愿发展,往往至关重要。所以,了解并掌握说服他人的技巧很有必要。哪怕只是一点小的家庭问题,如果不能好好地解决,日久天长便可能积怨过多,导致大麻烦的出现。在社会上,说服更是无处不在,求职、洽谈、给下属做工作等等,都会经常遇到说服对方的情况。就此而言,如果你掌握了说服这项本领,你的生活和事业会更加顺畅。 pvKBeJdyaf8cqIs0Es6PoXTbZ0dFDCD2Y4Y3NEH9i2lSw1+xr04kgaWf/Ni6KaIF

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