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中国人都喜欢讲究情义，自古有“女为悦己者容，士为知己者死”、“生当陨首，死当结草”之类的话，这些都是“重情重义”的结果。很多为官的人都明白其中的奥妙，并利用人的这个特点，在平时对下属就做出一些感情投资，把人情先做在头里，让对方先欠他一个人情，以达到拉拢对方和让对方支持自己的目的。
吴起其人，在《史记·孙子吴起列传》中曾有记载。他是卫国左氏人，是战国初期著名的军事政治家和改革家。在中国古代军事史上有着很高的地位，和兵圣孙武齐名，被人称为吴子，著有《吴子兵法》，曾先后在鲁国、魏国、楚国为官。
吴起在治理军队方面，和别人有所不同，他总是与底下士兵同甘共苦，待人平等，并且军纪甚严。有一次，吴起率领西河魏军与秦军作战，晚上宿营时，他的住处和其他士兵一样，坑坑洼洼，没有铲平。累了，就将树枝往上面一搭，只要能遮蔽霜露就好。这样的做法，让土兵觉得吴起和他们一样平等。在对待土兵上，他也非常平易近人，吃饭穿衣都和最下层的士兵同一个标准。他睡觉从不铺卧席，走路也不乘坐车子，还亲自背负行李和粮食，与士兵们同行，共同分担劳苦。
吴起这些做法让他深受士兵们的爱戴，而他之所以这么做，自然是为了让士兵在战场上为他卖命，多打几个胜仗。他的战功大了，爵位和俸禄自然也能提高。
有一次，一个下层士兵身上长了一个脓疮，作为一军统帅的将军，吴起竟然亲自用嘴为那个士兵吸出脓血，这让全军上下都为之感动。然而，当这个消息传到了士兵的母亲耳中时，她却哭了。有人觉得很奇怪，就问：“你儿子只是一个小小的兵卒，吴将军亲自为他吸出了脓血，这是他对你儿子的厚爱，也是你家的福分啊！你怎么反而哭了呢？”
这位母亲难过地说：“这哪里是对我儿子的厚爱啊，他这份大大的人情，我儿子只有用生命才还得上啊！当年吴将军曾为我的夫君吸脓疮，结果打仗的时候，他非常卖力，上阵杀敌，冲锋在前，最后战死沙场。现在他又如此对待我的儿子，也是想让我儿子死心踏地地为他卖命啊！”
从以上的故事可以看出，吴起的过人之处就在于他爱兵如子。有这样一个将领，怎会缺少拼命的士兵呢？有句俗话说：“人非草木，孰能无情。”有一个如此富有人情味的“上司”，做属下的能不尽心竭力为上司效命吗？也正是因为吴起能如此善待士兵，士兵们才会个个骁勇善战。
日本商界叱咤风云的人物藤田曾说过：“一位与公关有牵涉的人士，如果不懂感情投资，一定不能算合格。”感情投资正是通过满足人性对爱的需求，迎合人们内心的渴望，成为了社交中最有效的投资工具。
会做人情的人是非常懂得人情回报道理的，他们深谙“平时不烧香，急时抱佛脚”的交往之道，深明平时不打点人际关系，到求人办事的时候就没人帮助你了。这些人在有所图时，会选择认准的对象，耍尽手腕地攀人情，不惜代价地送人情，以图吃小亏占大便宜。他善于把握人情的主动权，常把人情做在前，在不暴露自己意图的同时，显得落落大方的做人情，把人情做够，做足。当他认为水到渠成，瓜熟蒂落时，他就会表达出要收取“人情”了，这时，你这个收足了人情的人，只得俯首就范。这不正是那些贪官走上不归之路的原因吗？这里也给人们一个提醒：原本与你无人情关系的人，现在使劲地与你搞人情，或者人情关系冷落很久的人又突然热乎乎地与你搞起人情关系来了，是值得你思考和警惕的。