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俗话说：“投之以桃，报之以李。”体现了找人办事的原则。你帮我办事，我就给你办事。在现代社会里，人们办事都希望得到立竿见影的效果，否则就不愿付出，这在人与人之间的交往中表现得非常突出。
著名的社会心理学家霍曼斯提出，人际交往在本质上是一个社会交换的过程，也就是事换事的过程。长期以来，人们最忌讳将人际交往和交换联系起来，认为一谈交换，就很庸俗，或者亵渎了人与人之间真挚的感情。这种想法显然是不适应找人办事的规律的。
因为我们在找人办事的交往中，总是在交换着某些东西，或者是物质上的，或者是感情上的，或者是其他的。
假如你去找人办事，就得先估计自己能不能帮对方办事，有没有什么本事作为交换条件。你贸然开口去找人帮忙，只是徒讨没趣而已。
所谓交换条件，可以是物质，也可以不是，你的某种能力对方认为很需要，那你的某种能力就是交换条件。你的近亲某甲是个有地位的人，对方若认为需要你的近亲某甲，那么某甲的财力或势力，或地位就是交换条件。你的活动能力特别强，对方认为你的前途大有希望，这也是你的交换条件。
找人办事，让对方知道你有能力为他办事，他能从你这里得到好处，或者知道你有利用价值，或者你已替对方办了什么事，只要你开口，你想办之事，别人就会尽心尽力给你办好。你不给别人办事，就不要奢望别人给你办事。
曾经看到这样一个哲理故事：有一个人被带去观赏天堂和地狱，以便比较之后能聪明地选择他的归宿。他先去看了魔鬼掌管的地狱。乍一眼看去，他十分吃惊，因为所有的人都坐在酒桌旁，桌上摆满了各种佳肴，包括肉、水果、蔬菜。然而，当他仔细看那些人时，他发现里面没有一张笑脸，也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来沉闷无比，无精打采，而且枯瘦如柴。他们每人的左臂上都捆着一把叉，右臂上捆着一把刀，刀和叉都有4尺长的把手，使它们不能用来吃食。所以即使每一样食品在他们手边，他们也吃不到，一直挨饿。
他又去天堂，同样的人，同样的食物餐具，可是这里的居民欢歌笑语，生活十分快乐：因为他们互相喂食。
这个小故事给我们这样一个启示：你给人家办事，人家才会给你办事，你给别人以帮助，别人才会给你以帮助。现代社会主要建立在交换关系之上，有来才有往。
在生活中不乏这样的现象：在求对方办事时，对方并不情愿为你白忙乎，他希望你也能帮他做些事情，有的甚至希望在他为你办事之前，你得先为他办成。如果了解对方的这种心理，主动满足他的欲望，他就会很痛快地帮助你。
有一位供电局的办公室主任，他为一个亲戚到人事局跑工作调动，本来双方单位已经同意，只等人事局办个手续就成了，然而他跑了几次人事局，都没有什么结果，人事局方面老是推托，说办事哪有这么快的，要等一等再说。举手之劳的事却在人事局卡了壳，这让这位办公室主任百思不得其解。
有一次他又一次跑到人事局，时值暑夏，炎热无比，但人事局的办公室里既没开空调，也没有吹电风扇，坐在办公室里的人衣服都能拧出水来。闷热让每个人心情都很烦躁。
人事局的人一见到他，就面露难办之色。
他在人事局办公室只待了几分钟，也是热汗淋淋。以前都没有在意，这次他才恍然大悟。原来因为供电紧张，为了保证工厂正常生产，就将城里的一些单位停了电，所以人事局的空调和电风扇都转不起来。人事局的人知道为人跑调动的主是供电局的，他要送电给人事局，也是举手之劳的事，只是他没有想到这一层，人事局的人也不便说，所以就拖着他所求的事不办。
等到他明白过来以后，赶紧回到供电局，跟局长们说明了人事局的情况，马上就给人事局等相关单位送了电。几天后，这位主任再去人事局办事时，那些人笑脸相迎，痛痛快快就将他所求之事给办了。
交友办事讲究事换事，某些事该不该为你办，首要的是看你能不能帮他办事，或者有没有帮他办事的潜力，到时能为他所用。求人与被人求，是一笔人情债。尽管人情债无法精确地计算，但是也要心中有数。有时对方没有什么需要帮忙的事情，此时你就要让对方精神上得到满足，表现出对对方的崇拜和尊敬，不断地夸奖对方的能力。
如果你与对方关系很密切，求他帮忙时，他不会提出条件来，那你也要多为对方考虑，尽量多为对方解决一些困难。不论关系多密切，你总求人家办事，而没有回报，时间久了也就不行了。
现在的人对口头许诺不感兴趣，所以，你最好是提前满足对方的欲望。如果不能，也一定要守信用。如果你不能履约，以后再求对方办事就难了。要想办成事，必须事换事，能领悟和运用这一点的人，就会成为无往不胜、所向披靡的办事高手。