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巧用人情可改变事态

有的突发事件源于不可抗力,而多数突发事件的发生都有其引发的“祸根”,在有些情况下,有些危机看似很复杂,但我们认真分析观察,就会找出这个“祸根”,再针对实际采取适当的手段,就可迅速地平息危机。

唐朝李景让在浙西担任观察使期间,有一次军队内部出现了不稳定的苗头,许多将士情绪激愤,气氛紧张,眼看就要发生事变。

可此事的始作俑者李景让却坐于大帐里一筹莫展地叹着气,坐等事态的发展。

这件事被他的母亲郑氏知道了,她走出内室一看,便感到了一种不祥的气氛,士兵们一个个瞪着眼睛,说话粗声粗气的,憋着一肚子的怨恨。她把一个士兵找到身边,仔细地向他询问原因。士兵看着李母十分诚恳的样子,就告诉她士兵的情绪都是对着她儿子来的。原来,李景让性格暴戾,不懂得爱护士兵,军中都有怨言。今天有一位副将当面顶撞了他,李景让竟然命令卫士用刑杖将副将活活打死。此事激起公愤,还不知怎样收场呢。

郑氏在军中生活多年,知道一旦发生兵变,不仅儿子的生命和前程丢了,而且对国家还会带来祸害。这可怎么办呢?事情都是自己的儿子乱打乱杀引起的,解铃还需系铃人,这账首先要算到李景让身上。她拿定主意,命人将儿子叫到庭前,当着诸位将士的面大声斥责道:“皇上把浙西托付给你,你理应依赖全体将士把这块地方治理好。可是,你不知体恤下属却滥杀无辜,激怒将士,万一由此发生动乱,你如何对得起朝廷和浙西的老百姓呢?”

李母越说越来火,禁不住声泪俱下:“你在任上发生了如此不光彩的事,叫我如何还有脸面活下去呢?你又如何服从呢?这样不忠不孝的人,留着又有何用呢?”说毕,命人剥掉李景让的上衣,狠抽其背,直打得鲜血淋漓,伤痕累累。将士们看到李母这样责罚儿子,气消了大半,纷纷上前求情。

当看到大部分将士的情绪因自己责打儿子有了缓解时,李母才饶了儿子,至此,这场一触即发的动乱被化解了。

应该说,此事是一场形势危机更是一场人情危机,李母之所以能帮助儿子平息这场危机也正是凭着“人情”这一关系。 el2k0ED+39iPqOWaQvMed9/Maj1r5i0WhZngm53W58S+zx71CW5BQeASDrIQI4YQ

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