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销售人员除了要喜欢上自己的工作外，还必须要有使命感和责任心。销售人员出去和客户谈，是不是在卖产品？我们还不如换一种思维方式，我们实际上是在卖爱。
多年前，法航飞机失事，当时导致200多人离世，对我来说，坐飞机到处跑，听说了这个事，第二天我坐飞机从大连回深圳，也不知道怎么回事，飞机一路飞一路抖，我当时特别紧张，手脚都出汗了，飞机飞到1万米高空，又来一个惊险的动作，飞机突然一下子掉下去，飞机上所有人都在尖叫，我当时也感觉魂不附体，脑子一片空白，我在想，万一我平安回来，一定多买几份保险。一会儿，飞机又飞平稳了。我平安回到深圳，阳光依旧灿烂，我还好好地活着。可是后来，保险依然没多买，这又是为什么呢？
我们在分析客户时，理论上客户真的需要某个产品，但是人往往“好了伤疤忘了痛”，我们脑袋没有想明白，把事情给耽搁了，也有可能是钱没有周转过来，没有买产品，也有可能是有拖延的习惯。
如果客户真的需要这个产品，却因为某个习惯，而耽搁购买，那么作为销售人员，怎么能忍受客户出现这种结果呢？如果一个人真的发生了意外，多一份保险和少一份保险区别却很大。你会发现，作为保险公司的销售人员，根本就不是在卖保险，而是在帮助别人。
假如你手上有一款产品，你发现很多功能真的比竞争对手好很多，为什么竞争对手卖得很好，而你的产品却卖不动，换个意思来表达，那就意味着很多客户应该使用我们公司的产品，但是结果却在使用竞争对手那个不太好的产品，作为一个有责任心的销售人员，怎么忍心让客户使用不好的产品呢？
销售人员需要做的就是卖好自己的产品，把更多的爱传递给客户。这样，内心才不会恐惧，不会害怕，更不会心虚，而会一直勇往直前。
为什么很多销售人员做销售会有紧张感，因为老想着要挣客户的钱，想着要完成指标，同时对自己的产品不是很认可，信心不强，更没有使命感和责任感，所以会很紧张、害怕。做销售一定要心中有爱，带着爱去卖产品，这样你才会更有信心。
无数销售人员去卖产品，拿起电话说，王先生，打搅你3分钟……什么叫“打搅你3分钟”，既然你知道要打搅我3分钟，请问你为什么还要打过来呢？请问你知道会打搅我，为什么还要打扰我的生活呢？所以销售人员这样说，一张嘴就错了。销售人员要在心里这样想，我打电话给客户，那是在传播福音。
换个角度思考，假如你正在盖房子，需要一批水泥和钢材，需要有一家供货商，还是三家、五家供货商？当然是越多越好，因为越多，你越有选择的余地，越多，你就越有谈价的筹码。所以销售人员给客户打电话，不管客户知道还是不知道，不管是需要还是不需要，我都是在给客户传播福音，这样想，你的心态就会不一样。因为我爱你，所以我才会给你打电话；因为我爱你，才会把这个喜讯第一时间告诉你。
销售一切为了爱，带着爱去影响所有的客户，带着爱去关心周围的人，爱可以化解一切。