“打草惊蛇”之计在军事上被作为发现暗藏敌人的一种谋略,一方面认为有怀疑就要弄清实情,等到侦察清楚以后再行动,不要贸然出击,如进攻前的火力侦察;另一方面,通过“打草”来“惊蛇”,达到“引蛇出洞”的目的。
在经商活动中,信息是企业竞争制胜的重要法宝。譬如,在新产品的开发中市场的反映冷还是热度后继生产的决策前提。企业经营者可先向市场试销一些新产品,静观市场上的信息反馈,分析后再作决定。
“打草惊蛇”不仅可使企业经营者减少市场风险,而且可使决策者更加理性,从而把握好全业发展大局。
1.打草惊蛇,制服对手
在国际商战中,胜败固然与实力强弱有很大的关系,但也不是绝对的。
有的只要抓住对力“当事人的心理,视情采取夺气攻心的方法,往往会使对方喜怒无常的情况下败于我之手下。
有一次,在比利时画廊,一位美国画商正和一位印度人讨价还价。
当时,印度人的每幅画要价在10—100美元之间,而惟独美国人看中的三幅画,印度人每幅要价250美元。
美国人对他们的敲竹杠很为不满,不愿成交,岂料印度人气冲冲地把其中一幅画烧了。
美国人服看自己喜爱的画被烧了,心里很可惜,又问印度人剩下的两幅画愿要多少钱,印度人仍然坚持要每幅250美元,美国人仍不愿买下。
这时,印度人又烧了一幅画,酷爱名人字画的美国人终于沉不住气了,他乞求印度人不要再烧最后一幅,最后竞以500美元的高价买下了它。
夺气攻心的战术的关键在于利益得失,只有抓住对方利益所在,使其有遭受损失的可能,对方才会改变主张。
例如:美国某航空公司要在纽约建立一座巨大的航空站,要求爱迪生电力公司按优价供电。
电力公司认为彼有求于我,占有主动地位,故意推辞说公共服务委员会不批准,不予合作。
在此情况下,航空公司主动中止谈判,扬言自己建厂发电比依靠电力公司供电更合算。
电力公司得知这一消息后,担心失去赚钱的机会,立刻改变了态度,还托公司服务委员会前去说情,表示愿意以优惠的价格给航空公司供电。
在这笔大交易中,处于不利地位的航空公司巧于“打草惊蛇”,形成对对手的精神压力,迫使对手退出主动地位,这样不费一枪一弹,便得到了很大利益。
聪明的商战者,在这两场精极绝伦的对抗战中,你是否悟到了:打草惊蛇”的妙处。
2.亨氏集团的操雷器
中美合资的亨氏集团在广州建立之初,根据中国人的习惯,试产了一些样品,分给一些母亲给婴儿试用。之后他们又在一些幼儿园和家庭中免费提供样品试用,广泛征求社会各界对婴儿食品的意见和要求,如“你喜欢不喜欢这种婴儿食品?”、“该食品味道如何?”“甜度要怎样改进?”、“包装好不好?”、“价钱是否合理?”……一共在若干地区征集了上千人的意见。最后,他们向社会推出定型的“亨氏婴儿营养米粉”和“亨氏高蛋白营养粉米”。时下该产品已逐渐占领了中国的许多家庭。
亨氏集团免费提供试用样品,是“大战”前的“佯动”,“火力侦察”用户市场反映,促使许多隐秘的信息反映出来,为亨氏集团确定适合中国人口味的产品配方、规格和价格提供了依据,这招“打草惊蛇”不仅是促销活动,更重要的是树立了良好的企业形象和产品形象。
3.“伯乐”的目光
我国古代就有利用名人的影响推销商品的故事。据《战国策》记载:有人卖马三天无人问,卖马人去找相马专家伯乐说,希望伯乐能围着他的马绕三圈,临走时再回头看一眼,他愿奉送一天的酬劳。伯乐照办,结果此马售价暴涨10倍。
故宫博物院的一位文物鉴定专家到香港出差,闲时到文物贩子聚集的地方转了一圈,因这位老先生名气颇大,所以一进去就被人认了出来。结果,凡这位专家问过价的古董,无论真伪,卖主第二天不是大大提高了要价,就是收回去不再出售了。显然,专家的举动,起到了“打草惊蛇”的作用。
4.肥胖者青睐的“大妈妈 ”裤袜
只要开动脑筋,便有许多的市场可以开发出来。
美国雪菲德裤袜公司根据市场调查的资料发现,有40%的美国妇女,都因为太胖而有个“特大号”的臀部。对于天性爱美的女人来,过大的臀部实在是身材窈窕匀称的头号敌人。很多妇女都为此而困忧、苦恼甚至自卑。更令雪菲德公司惊异的是,这40%的妇女都不穿裤袜,因为她们认为裤袜对她们臃肿的身材,并没有多少遮丑的功效。
对于这种情况的认识,雪菲德公司企划部的人员分成两派,一派认为既然这些胖女人是不穿裤袜,不买裤袜的,这个市场即没有什么机会,不如干脆放弃;另一派则主张,正因为她们目前不穿裤袜,所以这是一片处女地,值得用心去开拓。两派人为此反复争论,相持不下。
雪菲德公司经过长时间研究,觉得40%的市场,放弃了实在可惜,因此,就设计出一种名为“大妈妈”型的裤袜。
推广“大妈妈”型裤袜时的广告是,由3位胖胖的女娃娃穿上裤袜排成一线,标题是“大妈妈,你真漂亮。”这则广告上的3位胖女孩,脸上充满笑容,仰头挺胸,从侧面看上去,不但没有肥胖的感觉,而且让人觉得她们很快乐且充满了信心。
广告刊出后,该公司不但在一个月内收到7000封赞誉信,其销售量更是势如破竹,直线上升,从而奠定了该公司在裤袜市场的新地位。
雪菲德公司善于“打草惊蛇”,捕捉到准确的市场信息当然也就赢得了这片大市场。
5.克莱斯勒的重新起飞
20世纪80年代初,亚柯卡为使克莱斯勒汽车制造公司重振雄风,决定把“赌注”押在敞篷汽车上。然而当时,由于时髦的空气调节器和立体声收录机对于没有车顶的敞篷汽车毫无意义,敞篷小客车几乎销声匿迹了。美国汽车制造业也已停止生产敞篷小汽车达10年之久。
虽然预计敞篷小客车的重新出现会引起老一辈驾车人对它的怀念,定会引起年轻一代驾车人的好奇。但是克莱斯勒才从连续4年亏损的低中走出,再也经不起折腾。为了保险起见亚柯卡采取了“打草惊蛇”的试销方法。
亚柯卡指使工人用手工制造了一辆色彩新颖、造型奇特的敞篷小客车。当时正值夏天,亚柯卡亲自驾驶这辆敞篷小客车在繁华的汽车主干道上行驶。
在形形色色的有顶轿车洪流中,敞篷小汽车仿佛是来自外星球的怪物,立即吸引了一长串汽车紧随其后。最后几辆高级轿车把亚柯卡的敞篷小汽车逼停在路旁,追随者围住亚柯卡,提出了一连串的问题:
“这辆车是哪家公司制造的?”
“这是什么牌的汽车?”
诸如此类的问题,亚柯卡面带微笑作了问答,心中对敞篷车的销作前景也有了初步把握。
为了进一步验证,亚柯卡又把敞篷小客车开到购物中心、超级市场和娱乐中心等地,每到一处,就吸引了一大群人的围观和探询。
经过几次“打草”,亚柯卡掌握了市场的情况。不久,克莱斯勒公司正式宣布将生产男爵型敞篷汽车。结果,美国各地都有大量的爱好者预讨定金,其中还有一些女骑上!
亚柯卡利用“打草惊蛇”的谋略,掌握了敞篷汽车的市场销售前景,一举推出,第一年叫销售了23000俩,获得了巨大的经济效益。
6.发挥“竹棍”的作用
在经营中,当你准备上一种新产品的时候,你最好先到市场上了解一下消费者的看法。如果顾客对产品由衷地赞赏,你才可以不失时机地投入生产;如果顾客还在犹豫观望,你不防暂时等待一下,切莫盲目上马造成产品积压。
了解和掌握产品能否迅速形成批量生产的最佳场所,莫过于商品销售现场这一“草丛”。各个厂家的商品恰似一根根“竹棍”,潜在市场犹如“蛇”一样被惊动起来。
只要你是一位有心人,就能由此确定企业向市场进军的突破口,提供受消费者欢迎的产品。
80年代以来,国产自动洗衣机在许多厂家相继问世。杭州洗衣机总厂也跃跃欲试。在确定是否生产、生产多少自动洗衣机之前,厂销售科人员分赴许多商店进行了现场观摩、调研。最后了解到全自动洗衣机的价钱太贵,技术不过关、容易坏,消费者不欢迎等信息。
于是,抗州洗衣机总厂果断拍板,自动洗衣机暂不上马。但是,仍然集中人力攻关,力求降低成本、提高技术。
杭州洗衣机总厂通过“打草惊蛇” 了解市场,从而避免了一次决策失误。
7.穿彩衣的手机
移动电话在瑞典非常普及,全国有40%家庭使用大哥大,使这个只有800多万人口的国家,成为全球移动电话使用密度最高之国。去年,当地的移动电话销量达80多万部,平均每10人就拥有一部。为了在激烈在市场竞争中取胜,瑞典蜂窝式移动电话制造商爱立信(Ericssin)在欧洲对用户的需求进行了调查,发现每10名流动电话用户中,就有4名希望拥有一部颜色鲜明的电话,如能经常更换电话颜色更好。一般消费者都认为,五彩缤纷的颜色(黑色除外)给人超时新潮的感觉,但是却不愿意为了更换颜色而购买多部电话。针对此情,爱立信遂推出了最新的GF37型号的移动电话。
GF337备有五款不同的外壳,用户可以随着自己的心情或喜好,更换电话外壳,电话外貌就立即焕然一新。这系列的五款外壳,每款都有独特主题,其中有4款设计,分别出自瑞典、美国、匈牙利等国家的艺术家的手笔。
爱立信执行董事约翰·斯伯格认为,电话加入了艺术原素,就更能表现出用者的个人品味。艺术设计令移动电话变成时尚饰物,而走在潮流尖端的消费者和年青人,对这个新概念最易接受。假若不久的将来,连工人、学生和主妇也利用移动电话来处理日常事务,相信他们必定会追求高档次、外型更佳、价钱更贵的电话。说不定有一天,这些电话会成为艺术收藏品。
当然,FG337艺术彩装系列移动电话,很快就为爱立信公司获取了可喜的效益。
爱立信公司打草惊蛇,了解到消费者的心理需求,刻意将产品改头换顶,令电话摇身一变,变成外型吸人的艺术品,确实深明与消费者沟通之道。
8.借广告“打草惊蛇”
打火机是个简单产品,但也可挣钱;打火机是个简单产品,但也不易生产。
日本东海精品公司的新田富夫总裁,是经营打火机业务的,但他的产品一直销路不好。在70年代的一个晚上,他在看电视节目时看到一条消息,说当时世界拳王阿里将要进行一场世界最顶级挑战赛,届时全球100多个国家将会现场直播。一语点醒梦中人,他觉得自己的打火机打不开销路,主要是牌子不响,广大消费者不认识自己的“蒂尔蒂·米蒂尔”牌。
他反复思考,决定不惜一切代价,要在拳王阿里比赛时播出自己的电视广告。经联系,在这场比赛中播出两次,需要5000万日元,多么大一笔开支啊!几乎等于其当年该产品营业额的全值。但新田富夫毫不犹豫,做了这次广告。结果,效果非常明显,因为当时全球有千千万万的观众在收看这场世界顶级拳击比赛,在比赛中间播放了广告节目,而且是两次出现,使得大家对“蒂尔蒂·米蒂尔”牌有了一定的认识,特别是日本的观众,知道该牌子能与世界级相提并沦,因此,大家纷纷购买这种一次性的打火机。这样,一下使东海精品公司的打火机由滞销变畅销,并要不断扩大生产才能满足需求。
新田富夫尝到了广告的甜头,他以后经常在世界性的有影响的比赛期间做广告,使其销售迅速扩大。据统计,他每年花的广告费达8亿日元,平均占其营业额的5—8%左右。现在,“蒂尔蒂·米蒂尔”靠“打草惊蛇”似的广告轰炸已成为一种热门名牌,它占领了日本打火机市场的90%以上,远销世界100多个国家和地区。
“打草惊蛇”原意是捕蛇者为了容易发现蛇,故意拨草惊动蛇,诱使它出来,而进行捕捉,在军事上是指通过反复侦察,掌握敌人意图,了解对方弱点,从而“引蛇出洞”加以消灭。
在企业经营过程中,运用“打草惊蛇”之计,容易探明市场对某一产品的潜在需求降低经营中的风险,同时改变消费者的认识,使销售经营获得成功。产品试销就是“打草惊蛇”之计的一种运用,当企业生产出来一种新产品时,这种新产品投放市场过程中,仍要继续调查研究,这就要通过试销来掌握销售情况的好坏,才能决定能否成批生产。
创业者在不知市场深浅的时候,可以通过制造一些举措引起竞争对手注意,以便分析当前市场形势,调整市场策略。
1.“三蒸”菜馆改行的启示
人们开店,总希望能顾客满堂,生意兴隆,但这只是一种良好的愿望,真正要成为现实,就必须在开店前先摸清行情。例如,首先要摸清你所经营的商品在当地有没有销路,也就是说有没有市场;其次,需摸清你的商品在当地能不能卖上价,也就是有没有经济效益;第三,还需要了解你的商品货源如何,市场发展趋势,价格看涨看落,有无竞争对手,等等,只要把这些行情都摸清楚了,才能使你的商店立足于一市,取利于四方。否则,盲目经营,难免要失败而关门大吉的。
湖北天门县一个熟食专业户,用蒸汽为能源加工菜肴,分为荤蒸、素蒸和荤素合蒸,取名“三蒸菜馆”,在湖北一带颇负盛名。于是,他到南京也开起了“三蒸”菜馆。起初几天,生意还好,可是往后却日渐清淡,很不景气。最后只得放弃传统的“三蒸”手艺,改营面条。馄饨维持门面。原因何在呢?很简单,因为南京顾客的口味和湖北顾客有异也。由此可见,在确立项目后,一定不要急于上马,而应“打草惊蛇”,摸清市场行情,然后再做决定。
2.超级球拍肯尼士
台湾富豪、世界网球拍大王罗光男出生于台湾台中县,现任台湾健力体育用品股份有限公司的董事长,他在台湾被称为凭“一支球拍打出天下的青年创业者”。他的“肯尼士”网球拍名牌产品为世界名牌之冠,于是台湾有了网球拍王国的形象。
罗光男成功的理念:没有自己的牌子,只能一辈子为人作嫁。就像大陆一些有志人士的话:“要下海就当老板,决不去打工。”
罗光男创业之初,三人合伙办了一家制造羽毛球拍的加工厂,业务虽有较大发展,但正如俗话说:“合伙的生意难做,赚了钱意见更多。”三人只好分手,罗光男打出自己独资的旗号。这时候,罗氏虽然获得了企业的经营权,却还没有自创的名牌,即使在公司已能制作出世界第一流的高品质性能球拍的情况下,也只能接受国外名牌厂家委托加工,主动权操作在别人手中,只能赚取微薄的加工费。1977年,罗光男推出自创的“光男”牌网球拍,向国际市场进军。它用岛外引进的太空材料“碳素纤维”作成,重量较木球拍、铝合金球拍轻,坚韧无比,结构牢固,打球稳定性高,控制灵活,不因气候而变质,被世人称誉为“超级球拍”。罗氏后来在进行广告推销中,将“光男”换了个颇有西洋味的“肯尼士”名字,以“K”字为商标,从而一跃而成为世界网球拍销售冠军,虽然台湾并无一个世界网球冠军。罗光男的成功,也得盖于打草惊蛇之计。
3.无偿让顾容试穿的皮鞋
“安静的小狗”是一种猪皮鞋的牌子,由美国活尔弗林环股份公司生产。60年代末这种鞋子在美国几乎家喻户晓。“安静的小狗”刚问世时,该公司为了了解消费者的心理,采取了欲取先予的方法:先把100双鞋子无偿送给100位顾客试穿8周。
8周后,公司通知顾客收回鞋子。如果谁想留下,每双请付款5美元。其实,公司并非真想收回鞋子,而是想进行一次测验:5美元的猪皮鞋是否有人愿意购买?
结果,绝大多数试穿者把鞋子留下了。得到这个有利的信息,该公司便大张旗鼓地进行推销。结果,公司以每双7.5美元的价格,销售了几万双“安静的小狗。”该例中,精明的厂家让顾容试穿皮鞋实际上就是一种试操性的打草惊蛇。
4.皮鞋厂的“侦察兵”
上海吴江皮鞋二厂的做法,令人叫绝,在上海的许多繁华地段,总能看到一些年轻人在人群中写写画画,不知情的还以为是美校的学生在写生。其实,这些人都是吴江皮鞋厂的“侦察兵”。他们活动于淮海路的妇女用品商店、奇美皮鞋店和南京路的博步皮鞋店,以及许多大商店等。以了解上海青年的偏好;在北站、四川北路的红光皮鞋店、提篮桥的红峰皮鞋店,了解外地青年的穿着信息;还通过老城隍庙皮鞋店和十六铺浦江皮鞋店了解市郊农村群众的穿着特点。
凭着掌握信息迅速,吴江厂取得了市场竞争的主动权。1983年春末夏初,他们设计了一批新式凉鞋,一次产量就达4万双。但在上海,夏令服装款式起了变化,盛行女士西服和连衣旗,长筒袜要与单皮鞋配套,凉鞋销售不佳。厂里接到“侦察兵” 的报告后,马上设计了一批白色单皮鞋,迅速投放市场,很受消费者欢迎。
吴江厂的成功,在于他们动用打草惊蛇之计,注意及时地捕捉市场上千变万化的信息,根据这些信息及时变化。这也是打草惊蛇的灵活运用。
“打草惊蛇”原比喻行动不谨慎,暴露出目标使得对方事先有所察觉,而达不到既定的目的。作为一种计谋,则正好相反,是指通过“打草惊蛇”这一行动来达到“惊蛇”之目的。
及时、准确地掌握市场信息是企业进行市场决策正确的根本保证。一个企业生产出某种新的产品,为了降低市场风险,应投放少量产品进入市场试销,变以产定销为以销定产。
1.如何发现市场
很多年前的一天,南太平洋上的某一岛屿,有天来了两个分属英国和美国皮鞋厂的推销员。他们分头在岛上跑了一圈,第二天各自给工厂发了电报。英国推销员的电文说:“此岛无人穿鞋,我于明天飞返。”美国推销员的电文是:“此岛无人穿鞋。皮鞋销售前景极佳。我拟留于此。”第三天,英国的推销员飞离此岛;美国的推销员则留下画了一张“广告”,没有说明文字,只是画着一当地人模样的壮汉,脚穿皮鞋,肩扛虎豹狼鹿等猎物,威武雄壮。煞是好看。当地土著人看了这张“广告”,纷纷前来打听从哪里能弄到脚上穿的那东西,好借以捕获得更多的猎物。
这是一则在商界流传很广的故事,它的真实性似乎是难考查了,但它形象地说明了如何发现市场,寻找机遇的道理。无独有偶,在我国也有这么一件事:
1988年,两位云南厨师想到江南某城开面馆,俩人在此城的街道上却没有发现一家滇味面馆。甲厨师很失望,当天就回去了:“这城里没人吃过桥米线,没戏,” 乙厨师却很兴奋:“妙极、妙极,这城里没一家过桥米线面馆,正是一个大好的处女市场。”
乙厨师的成功在于他们注意及时地捕捉市场上千变万化的信息,根据这些信息及时变化这也是“打草惊蛇”计的灵活运用。
2.“冷冻干燥咖啡”的问世
新产品的开发是风险极大的投资。为了降低风险,产品在上市之前,一定要先经过试销,以了解消费者对该厂品的接受程度以及市场的潜在需求,用为修正、改善或放弃决策的参考。
许多食品、饮料和化妆品,在上市之前更需要在试销方面多下功夫,包括产品的名称、口味、价格、包装设计等,都要一试再试,千万不能靠经营者的直觉判断,或以自己的好恶而妄做决定。
美国通用食品公司为挽救咖啡市场的衰退,计划生产能保存咖啡原味的“冷冻干燥咖啡”,曾投资数千万美元从事实验,经过8年的研究改进才开始成功。但是产品开发成功并不意味着该产品能在市场上取代以前用“喷雾干燥法”生产的咖啡。
这了避免失败,通用公司从1964年5月开始试销商品,以了解各地市场的反应。这一试销时间长达4年之久,而从计划、研究、实验、生产到全面上市,总共花了12年时间。
由于动用打草惊蛇之计试销成功,所以商品上市一年之后,它的销售量就直线上升,不但挽救了一项已呈衰退的商品,同时也解除了通用食品公司的经营困境。
3.小投资换来大收益
当今,广告的魁力及其对于产品销售的作用已经是家喻户晓,妇孺皆知。但在70年代末、80年代初便独具慧眼,能充分认识到广告的作用的人却如凤毛麟角。
福建某生产风油精的香料厂,从1976年产品试制成功到1981年,仅5年时间,产量就达3200万瓶,占全国风油精总产量的80%左右。这种风油精,提神醒脑,使用方便,用途广泛,是居家旅行的必备良药。但由于它是一个新产品,广大消费者和医药部门对其作用及特点并不了解。为了打开销路,创出名牌,厂里决定采用广告攻势。无论各大城市,还是各铁路沿线,到处是水仙牌风油精的广告。夏天,他们把介绍风油精的纸扇传遍各地;春节,他们又将印有风油精广告的年历送给千家万户。水仙牌风油精终于风靡神州大地。香料厂算了一笔帐,他们投资一分钱于广告,就可换来上万元的产值。
以广告宣传促销,是典型的打草惊蛇之计。
4.摔酒瓶吸引专家
贵州茅台酒早已是世界闻名的名酒了,因为它有一绝:出奇的“香”。据说此酒的成名颇有一番经历:
在一次世界性的评酒会上,各国评酒专家对装璜简陋的茅台酒不屑一顾。我国酒商心里很着急,为了引起各国专家对茅台酒的重视,他想出了一个办法:在一次专家云集的聚会上,像无意似地,将一瓶茅台酒“失手”跌落在地,大厅里顿时酒香四溢,各国专家们闻到这不同凡响的酒香,不由纷纷打听是什么酒,我国酒商乘机大力宣传茅台酒的好处。专家们认真品尝后,认为此酒果然是香醇无比。从此茅台酒名声大振,跻身于世界名酒之列。在这里我国酒商巧施“打草惊蛇”计,以失手打破酒瓶飘溢出来的浓香来吸引专家的注意,从而名声大振。
5.为顾客提供最合适的妆扮方法
打草惊蛇计也可用于化妆品行业。目前国内广告宣传支出最庞大的是化妆品行业。各个化妆品生产厂家每年都支出巨额宣传费用来推销其产品。这一方面说明化妆品市场的广阔;另一方面也说明化妆品市场竞争之激烈。但还没有谁把化妆服务提到议事日程上来。而实际生活中消费者化妆咨询服务的要求是普遍存在的。在有些城市中,青年妇女化妆已习惯,但却极不得法,不但不能美化自己,反而添了几分滑稽。本来不错的脸蛋,眉描得太黑,唇涂得过红,粉搽得不均,看起来好像是在跟自己过不去。为什么没有人帮帮她们?
形象美咨询眼务公司是美国新兴的行业,1979年只有7家,而不到10年间已发展到几百家。美国有数以千万计的职业女性,她们工作繁忙,生活节奏紧张,无暇留意服饰、发型、化妆潮流的最新信息,但又深知个人形象在社会生活中占有极端重要的地位。因此,十分需要专家的咨询服务。这种需要刺激了美容咨询行业的兴起,也为化妆品和服装开辟了稳定的市场。
这种咨询服务分为衣着咨询和容颜咨询两大类:
容颜咨询专家则按照顾客有肤色、头发、五官及眼睛的色泽,替她们选择衣服颜色和化妆品。专家们还制订了一份“颜色表”,让顾客知道哪些颜色适合于自己,购买衣物和化妆品时带在身边,随时参考,以便挑选。
在纽约曼哈顿5马路上,有一家享有盛名的形象美咨询服务公司。这家公司的核心人物是一位名叫爱米莲的华裔美国人。早年她曾在康纳尔大学攻读心理学,造诣颇深;后来,又长期在百货店、时装店和时装杂志社工作。丰富的阅历使她独具慧眼,能根据顾客不同的年龄、身段、脸相等因素,迅速准确地提出“最合适的服装” 的合理化建议。
爱米莲的服务对象主要是妇女。服务过程是:先同顾客详谈一小时,以了解“背景”,然后订出“草案”,最后再花一天时间陪顾客到各家时装店选购,试穿各类四季服装。
许多妇女声称,接受爱米莲顾问的建议后,获益非浅。一位在某大公司担任要职的妇女过去常常因衣着过分花哨而降低了威信。她在接受了爱米莲的指导后改变了服装,很快成为一位德高望重的领导者。有位形象不佳而长期找不到称心工作的妇女,在爱米莲的帮助下,摇身一变成为“楚楚动人”的女子,很快被一家有声望的商店录用。还有一位因服装不得体而引起丈夫反感的妇女,在爱米莲的参谋下重获丈夫的温情……
真正面对消费者,帮助消费者的咨询服务,不仅能促销产品,而且本身也是很有前景的行业。那些形象设计服务公司的咨向服务只是“打草”真正的目的则是“引蛇出洞”,即推销自己的化妆产品。
生活中,对有怀疑的事物一定要弄清实情,不可贸然而动,应在全面掌握情况的基础上再作行动;反复侦察,是为了更多地了解情况,以便发现他人将要实施的计划,而给自己最后的决策提供可靠的依据。如此,就会成为一个真正的处世高手。
1.做了亏心事生怕鬼叫门
姚柬之在河南临漳县当知县的时候,断过这样一起凶杀案。被害者是一名姓姚的妇女,当时丈夫出门未归。凶手作案不仅残忍,而且不留痕迹。县衙公差经反复勘查,也未发现什么线索。不少人认为凶手是流动作案,早已远走高飞,再调查也无济于事。
姚柬之并不灰心,再次彻查了发案现场,详细了解发案当天姚氏邻居的情况。他发现案发之口正是县试复试的前夜,县试第一名杨某在复试那天请了病假,而杨某正是姚氏的邻居。姚柬之立即派人把杨某找来进行询问。杨某的回答没有什么破绽,但神色有些慌张。姚柬之与杨某一直谈到天黑,才放杨某回家。
杨某回家要路经一座城隍庙。当杨某走到城隍庙的时候,天黑得伸手不见五指,风吹得树木野草哗哗作响,心怀鬼胎的杨某十分害怕,心都快要从嗓子眼儿蹦出来了。突然,从庙门跳出一个人影。杨某一看,原来是满脸血污、披着头发的姚氏。杨某终于明白了,这是死者的鬼魂找他算账来了。杨义被吓得浑身抖如筛糠,双腿一软,跪在地上磕头求饶,讲了一大堆悔过认罪的话,把整个命案的过程讲得一消二楚。
正在这时,城隍庙的四用亮起许多火把,一批衙役将杨某团团围住。一位班头拿着手铐走过来对杨某说:“姚大人在此已等候多时了!”杨某如梦方醒,知道上了姚柬之的圈套。杨某这个道貌岸然的衣冠禽兽,终于得到了应有的惩罚。
俗恬说:做了亏心事,必有鬼叫门。杨某作恶心虚,最怕姚氏之魄找他讨命。姚柬之要人装扮成“女鬼”姚氏,“草”小之“蛇”受到惊下,使案情大白于天下。姚柬之使用的装神弄鬼的方法已经过时,但他在破案中显示出的智谋,却是值得称道的。
2.奥赛罗错杀爱妻苔丝特蒙娜
奥赛罗的故事曾使很多人凄然泪下,扼腕哀叹,原因就是因为他误中他人奸计,错杀了爱妻苔丝特蒙娜,自己最终也悔恨自杀。
奥赛罗打败上门其人回到塞浦路斯后,受到了当地人的热烈欢迎。卡西奥因骁勇善战,受到奥赛罗的青睐,并被奥赛罗任命为副官。此举引起旗官亚戈的强烈不满,他对奥赛罗怀恨在心,伺机除掉他。
首先,亚戈蓄意挑起罗马贵族罗得里奥与卡西奥之间的争斗。卡西奥因酒醉失控,拔剑误伤前来调解的总督蒙塔诺。当奥赛罗了解情况时,亚戈恶人先告状,将过错全部推到了卡西奥身上。奥赛罗很生气,就将卡西奥降职。卡西奥十分沮丧,就去向亚戈求援,别有用心的亚戈建议他求助于奥赛罗之妻苔丝特蒙娜,通过她向奥赛罗求情。
毫无戒备的卡西奥还以为亚戈给他出了一个好主意,赶紧就去找苔丝特蒙娜,向她表示自己一定改过自新,希望她向奥赛罗求情原谅白己。与此同时,亚戈又去见奥赛罗,暗示他苔丝特蒙娜对他不忠,与卡西奥关系暖昧。奥赛罗对此将信将疑。而恰在此则,苔丝特蒙娜前来替卡西奥向奥赛罗求情,这无疑向他证实了自己的妻子与卡西奥关系密切,否则她何以能来向自己为卡西奥求情呢?顿时,奥赛罗妒火中烧,他将苔丝特蒙娜为他擦拭额头的手帕重重地摔在地上。
这个小手帕恰灯被亚戈的妻子艾米利亚捡列。亚戈一见手帕,立即想出一条嫁祸于人的毒计。他将手帕偷偷放在了卡西奥家。卡西奥不知是计,以为手帕是白已的情人的,便随下捡起保存了起来。第一步成功后,亚戈便向奥赛罗信誓旦旦地保证说他有卡西奥对苔丝特蒙娜行为不轨的证据,一是他曾在半夜听到卡西奥在梦中呼唤苔丝特蒙娜的名字,二是他在卡西奥那儿见过苔丝特蒙娜的手帕。这些谎言不仅未被奥赛罗识破,反而使自己被忌妒之火烧昏的奥赛罗失去理智。他向再次前来为卡西奥求情的妻子要手帕,而苔丝特蒙娜怎么也找不到,奥赛罗将妻子狠狠地羞辱了一番,根本不允许她作任何辩解。苔丝特蒙娜满腹委屈地跑走了。为了让奥赛罗确信自己对卡西奥的诬告,亚戈一不做,二不休,他安排奥赛罗偷听他和卡西奥的谈话。他们谈的是卡西奥的情人,而奥赛罗却误认为是在谈苔丝特蒙娜。特别是当奥赛罗隔着窗户看到卡西奥拿出自己妻子的手帕时,他对苔丝特蒙娜的不忠更确信无疑。奥赛罗狂奔回宫中,不由分说将正在熟睡的爱妻掐死。
事后,艾米利亚说出了真相,这使奥赛罗万分悔恨,他不能原谅自己对妻子的行为,绝望中他以死向爱妻苔丝特蒙娜谢罪,自杀身亡。
这个故事中,亚戈以苔丝特蒙娜为“草”,来惊动奥赛罗这条“蛇”,并引“蛇” 去咬卡西奥,从而达到了自己阴险的目的。
打草惊蛇用作管理谋略,是指部下行踪诡秘,竟一向不明时切切不可盲目行动,待摸清对方情况后,再作决策。
成功的大骗局
1915年7月的一个下午,骄阳似火,一辆崭新的黑色福特在塔尔萨的泥泞的公路上飞驰,在一块用简单围栏围住的土豆地边,福特停下了,从里面走出一个衣着整齐、中等身材、头发金黄,眼睛明亮、看上去非常干练的年轻人。
他就是乔治·格蒂家族的唯一继承人,老乔治·格蒂的惟一儿子保罗·格蒂。他去年刚从英国牛津大学回来,说是去留学,却连张文凭也没有捞到,倒是要了老爹不少钱付给了欧洲不很有名的旅店。也奇怪,像他这样的年龄在第一次世界大战中竟躲过了兵役,人们都探讨他们一家人施展的是什么魔术。熟知他的人都不轻易相信他说的话,只能承认他是一个非常狡猾的人。
由于老格蒂对格蒂所做所为不满意,所以在经济上对他严加制裁。小格蒂吃尽了钱不够用的苦头,决心要弄到大笔的钱,要用自己赚来的钱来养活自己。因此,突然间小格蒂对家族的生意来了兴趣,匆匆地赶回老格蒂身边,声称可以帮父亲出一大把力,无奈,名声太坏,让老格蒂不喜欢接受他,他一直不能在家庭事业中扮演重要角色。
“这太委屈我了”他想。他认为他的能力和他的职业是极不相当的。
此时的他正站在泰勒农场的土豆地上,因为塔尔萨已盛传泰勒农场蕴藏着丰富的石油,塔尔萨最有实力的三家石油商都在打着它的主意,都在暗中激烈的竞争着。农夫泰勒乐得渔翁得利,他只想看到这三家不停地斗下去,越斗下去,他的这600英亩上地的价值就越高。他已放出风声,他将把土地交给拍卖行,哪家出的价钱高就卖给哪家。三家石油商中壳牌公司实力最强,格蒂家最弱,因此,格蒂为此非常担心。
格蒂静静地看了泰勒几分钟后,转身上了车,向东边直驶一个多小时后,来到了别墅区,在一栋豪华的别墅前停了下来。格蒂敲开了门,见到了他想要见的人,塔尔萨地区最有名望的地质学家,艾默·克利斯。
“泰勒农场能产多少桶油?”
格蒂直切话题。
“你代表哪一家?”克利斯兜圈儿。
格蒂取出了一叠钞数着,边说:“我代表我自己。”
“我的观点你可以在《塔尔萨世界报》上看到。”
“《塔尔萨世界报》给你多少报酬?”
克利斯犹豫了一会儿,说道:“12美元。”
“12美元买了你30%的真话,我出这个价钱的10倍能不能买另外的70%的真话?”
克利斯来了精神,100多美元在当时可算得上是一大笔钱。“对尊重科学的人,我一贯奉献,好吧,既然如此——泰勒农场,我保守估计其储油量比壳牌公司最大的油田大三倍,达十万桶以上,按时价每桶0.4美元计,它值4万美元。”
格蒂站了起来,扔下了60美元预付款。
福特又在泥泞的公路的奔驶,经过一间路边酒吧时,高大肥胖的店主正像拎小鸡一样把一个中年人抓了出来,嘴里一边骂着。不用问,这个人一定是喝过酒,没有钱付给店主才被轰出来的。
格蒂在中年人身边停下来,从车窗伸出头来说,“喂,想不想做个有钱人?”
中年人有点莫名其妙,那是半信半疑的点头表示。
“那么上车吧,我请你去别的更好的地方喝一杯。
中年人连忙喜滋滋地扭扭屁股溜上了车,他叫米露斯克里,一名普通的掘井工人。
第二天,一辆豪华的四轮马车“笃笃笃”地驶进了塔尔萨,车上坐着一名态度傲慢的中年绅士。因为当时马车已渐渐被淘汰,象这样的马车已是很罕见的了,这对于塔尔萨这地方来说无疑是一件大新闻。马车所到之处,人们都前去观赏,孩子们则蜂捅追随车后,那个中年绅士,一把一把地抓着硬币向孩子们撒去,孩子们更是越聚越多。
隔一天《塔尔萨世界报》头版刊登了一篇报道,《塔尔萨来了位大富翁》,说一个叫巴布的从北方来的大富翁,他的财产是一般人所不能估计的,挥金如土……巴布着中了塔尔萨的泰勒农场,决定在那里投资一笔钱开采石油。他还到农场探望那个老泰勒,许诺将用2万美元买下农场,可泰勒并不满足,还想钓到更大的鱼。
几天后,一辆福特又来到了泰勒农场,因为泰勒农场已成为当地的新闻热点,所以那时早已埋伏了一大群新闻记者。记者们一见福特车驶来,都向饿鸭子似的跑过去看个究竟,车上走出了一个头发油黑、两撇胡子高翘的年轻人,来人声称是大银行家克里特的私人秘书伽尔曼。伽尔曼找到了泰勒,请求以2.5万美元买下泰勒农场。如此高价,泰勒有些心动了。
可是他老婆踢了他一脚,他忙说:“老兄,只能在拍卖会上碰运气了。”
第二天,《塔尔萨世界报》又划登了一篇配有大幅照片的文章,《泰勒农场招凤引鸯,塔尔萨又来了个大银行家克里特》。
一时间,塔尔萨到处传遍了绅士巴布和银行家克里特的事,大家都迫切想知道,这在竞争中,他们两个谁能取胜呢?
报纸、杂志的评论员,更是纷纷出击,对巴布和克里特品头论足,都一致认为,巴布只是一个大富翁并不足畏惧,而克里特是大银行家,他准备在塔尔萨作文章,塔尔萨的资金迟早被他所垄断,相信史格达家族、壳牌石油公司和格蒂家族都不得不退出竞争,因为他们没有足够的力量同克里特竟争。
果然,一个星期后拍卖泰勒农场拍卖会如期召开时,原来的三家石油商不得不退出竞争,只有巴布和克里特的代理人伽尔曼一争高低。会场围满了等着看好戏的观众。
拍卖师的锤声响了。
“500美元。”
“600”
“700”
……
竞价升到1100美元时,突然巴布不作声了,拍卖师叫了三声后,仍没有人应价,锤声响了,克里特以1110美元获得这块如金似宝的土地。
在场的人都很感到惊奇,没想到泰勒农场竟以1100美元就卖出了。泰勒更是急得“哇”地大声哭了起来,可是一切都没用了,不管他信不信巴布的声称:“泰勒农场没有石油,价值不超过1000美元。”一切都是合法的。
克里特购得泰勒农场后,忽又改变了主意以5000美元转手给了格蒂家族开采石油。格蒂家族在不久的将来可以获得一笔可观的钱财。
许多年以后,人们才识穿这场骗局,原来那个中年绅士巴布是穷掘井工米露斯克里,那个银行家的代理人伽尔曼当然就是化了妆的保罗·格蒂。
这样的骗局在当时并不算犯法,泰勒农场这块宝地,就这样落到了格蒂的手里。
格蒂的这次成功,最主要的还是使他的父亲改变了看法,同意他经营家族的石油业,从而使他青云直上,最后成为拥有60多亿美元的巨富。
从这个个案可以看出,保罗·格蒂为了得到蕴藏有大量石油的泰勒农场600英亩地,竟然设置了一个大骗局,自己是巧装打扮,扮演了大银行家代理人的角色,指使另一个掘油工人扮成有钱的绅士作为与“自己”竟争泰勒农场的对手,并大造舆论,使塔尔萨有实力的两家石油开采商史格达家族和壳牌石油公司,不得不退出前线的竞争。格蒂从而轻而易举地取得一个很低的战利品。
格蒂的这个手段也许从道德上讲不太光彩,但在当时并不算违法,所以不得不承认这是一个非常巧妙的计谋。他的成功的对手认为如果不退出竞争,既得不到什么利益,又说不定会得罪“银行家”,不得不“惊蛇”般退出竞争。
【原文】有用者,不可惜;不能用者,求借。借不能用者而用之,匪我求童蒙,重蒙求我。
【注释】匪:通“非”。童蒙:《六十四卦经解·蒙》中说:“喻童子弱昧,必依附先生以强立,故曰童蒙。”童蒙即年幼无知的小孩,这里指受支配者。
【译文】有作为的,不求助于人;无所作为的,求助于人。利用无所作为的并顺势控制它,不是我受别人支配,而是我支配别人。
【计名出处】此计名出自元代岳伯川杂剧《吕洞宾度铁拐李岳》中一则道教神仙故事。
【计名阐释】
借尸还魂:原意是说已经死亡的东西,又借助某种形式得以复活。用在军事上,是指利用、支配那些没有作为的势力来达到我方目的的策略。战争中往往有这类情况,对双方都有用的势力,往往难以驾驭,很难加以利用。而没有什么作为的势力,往往要寻求靠山。这个时候,利用和控制这部分势力,往往可以达到取胜的目的。
秦朝实行暴政,天下百姓“欲为乱者,十室有五。”大家都有反秦愿望,但是如果没有强有力的领导者和组织者,也就难成大事。秦二世元年,陈胜。吴广被征发到渔阳戍边。当这些戍卒走到大泽乡时,连降大雨,道路被水淹没,眼看无法按时到达渔阳了。秦朝法律规定,凡是不能按时到达指定地点的戍卒,一律处斩。陈胜、吴广知道,即使到达渔阳,也会误期被杀,不如一拼,寻求一条活路,他们知道同去的士兵也都有这种思想,正是举兵起义的大好时机。陈胜又想到,自己地位低下,恐怕没有号召力。当时有两位名人深受人民尊敬,一个是秦始皇的大儿子扶苏,温良贤明,已被阴险狠毒的秦二世暗中杀害,老百姓却不知情;另一个是楚将项燕,功勋卓著,爱护将士,威望极高,在秦灭六国之后不知去向。于是陈胜,公开打出他们的旗号,以期能够得到大家拥护。他们还利用当时人们的迷信心理,巧妙地作了其它安排。有一天,士兵做饭时,在鱼腹中发现一块丝帛,上写“陈胜王”(这个王字是称王的意思),士兵大惊,暗中传开。吴广又趁夜深人静之时,在旷野荒庙中学狐狸叫,士兵们还隐隐约约地听到空中有“大楚兴,陈胜王”的口号。他们以为陈胜不是一般的人,肯定是“天意”让他来领导大家的。陈胜。吴广见时机已到,率领戍卒杀死朝廷派来的将尉。陈胜登高一呼揭竿而起。他说:我们反正活不成了。不如和他们拼个你死我活。就是死,也要死出个样儿来。于是,陈胜自号为将军,吴广为都尉,攻占大泽乡,天下云集响应,节节胜利,所向披靡。
【讲解】“借尸还魂”指假借外力或其他条件来恢复自身生机,东山再起。
此计一般在处于被动或其他不利局面时使用,是一种无》而用的谋略,名为“借尸”,实际上是为了“还魂”。大凡已经有作为的事物,难以驾驭或控制,不可以加以利用;凡是尚没有作为的事物,往往要寻求依附而存在,便可以利用。借尸之方法可以捡,可偷,可抢,可换,总之方法多样。〔古计今用例证〕
“借尸还魂”的本意是指已经死亡的东西,又借用某种形势得以复活,在军事上是指利用、支配那些没有作为的势力来达到我方取胜的目的。
“借尸还魂”作为一种无为而用的谋略,“借尸”只是手段,“还魂”才是目标所在。
在商业竞争中,一些产品由于备种原因受市场冷落或将被淘汰,这并不是代表产品就己经接到了“死之单”,相反它可以通过“借尸”来重新恢复生命力从而延长甚至扩大产品的生命周期。
此外,那些濒临破产的企业、经营不善业绩太差的厂家,亦可通过“借尸”来图起死回生再创佳绩。
1.祖法绝招
近两年,浙江省已冒出一批批靠祖传“绝活”吃饭的乡村来。祖祖辈辈留下来的“绝活”开始成为不少浙江农民踏上富裕路的“绝招”。
萧山义盛镇那个远近闻名的“打井村”即是一缩影。这个名为蓬园的水乡小村,家家户户都有打井的手艺。村党支部书记介绍说,因为这里地处钱塘江边,河水盐分高,祖上就留下打深井取淡水的传统。
1989年,蓬园人组织的“打井队”,开始跨出家门为别人打井。而今,蓬园村30名的劳动力加入了“打井队”。他们打井到江苏、安徽、湖南,连大上海的高难度井也承揽下来,名声传遍华东,各地。村里每年至少有50万元的打井收入。“打井村”靠打井一项,人均年收入增加200元,现在的人均总收入已达2000元。至于凭着一身手艺走南闯北的浙江人就更多了。光天台县在外的“豆腐大军”就超过了10万人;诞生中国第一件西装和中山装的“奉帮裁缝”家乡奉化市,目前也有数万手艺人在外地兴办服装厂;而靠木杆秤起家的5万永康人,已办起了国内最大的五金衡器生产交易市场……一位靠祖传的筛网印刷技术起家一跃成为“筛网大王”的老板感慨地说:“祖上留下的‘绝活’里面有无穷无尽的财富,市场很需要它们!”这是借尸 还魂的典型例证。
2.军工厂借尸还魂
由于改革大潮的冲击,经济政策的不断凋整,经常会有一些企业或个人被“置之死地”,这就迫使身处绝境的企业和个人,想方设法地去寻求新的生机和活路。
在经济体制的改革中,军工企业改为生产民用产品,企业由吃“军粮”改为主要靠市场养活,这一政策把许多企业排向“绝境”,然而,陷入“绝境”的经营者们的头脑却一下子被激活了,产生了新的观点、新的方法,生产出新的产品,从而“借尸还魂”,企业获得了前所未有的生机与活力。这方面的例子很多。
解放军3523工厂过去只生产军用品,靠吃“皇粮”过日子。由于政策调弹,军用品减少,“皇粮”吃不饱了,只好把眼晴转向市场。现在他的发展仍发挥自身的优势,捕捉市场信息,市场缺什么就生产什么,每年都开发三四种新产品。有一车间过去只生产钢盔,现在却自己开发出双孔排油烟机等七种新产品,年创产值五十余万元。另一车间仅自己开发的新产品就创产值一百四十余万元。
由此可见,身陷绝境并不可怕,关键在于经营者能够“借尸还魂”,想方设法寻求新的生机和活路。
3.借“资”引“资”
我国实行改革开放以来,各地的对外招商引资,普遍都是采用直接引进外商的方式。
然而,浙江省余杭市开发区借用外商引外资的做法,却令人耳目一新,很受启发。
余杭开发区启动两年来,一直十分注意把入户的每一位外商都视作自己的招商员,对他们除了认真落实优惠政策、做好服务工作外,更鼓励他们引进同行。
此举收到了明显效果,如全省最大的台商企业杭州旺旺食品有限公司,近年不仅多次追加投资,还引来了台湾、瑞士的伙伴在开发区兴办起“万豪顿”、“来旺”两家独资企业,投资额分别为600万美元和400万美元。
就这样,该开发区“足不出户”,紧紧依靠外商的引资积极性,现已引进7300多万美元,在全省50多个省级开发区中名列前茅。
借用外商引外资之举,为我们更好地招商引资打开了一条新思路。
应该看到,先期来我国投资的外商,其实还是其他外商的“引路人。
因为他们对投资所在地的投资环境如何、哪些项目最宜投资等实情已有亲身体验,故而由他们对其他外商现身说法,比起由我方招商者当面苦口婆心的自我介绍来,无疑更令人信服,效果自然也会更好。
同时,对我方还可大量节约出外招商宣传的时问和人财物力。
可见,借用外商引外资,乃是事个功倍之智举,比完全依靠自己的力量“包引天下客商”要高明得多。
有道是,善借者兴。
看来,我们在借助外资发展自己中,尚可进一步来个“借中借”,即再借外商引来更多的外资。
当然,外商要肯心甘情愿为你所“借”,你就须首先创造良好的投资环境,达到“还魂”之目的。
4.“借钱”发财
一部分所谓的富豪实际收支赤字累累,一旦破产,人们才发现他们应该叫做破产富豪或者欠债富豪才更准确。
英国就有不少这样的欠债富豪亚历克斯·威廉·赫贝奇,就是其中之一。
赫贝奇生于1930年,打从他呱呱落地起,人们就发现这个该子比别人多长了一条“舌头”,因此人们总分不清他是在说真活还足假话。他的这套本领很快表现在创办各种公司上,而且很早就背上了破产者的身份。
这种身份可不是什么好东西,一旦背上了破产者的身份,就成为市场管理机构追捕的对象,无论做什么生意,只要是在英国政府管辖的范围之内,赫贝奇就难以容身。
于是赫贝奇迁居苏黎世,在那里他如鱼得水,在可可、铜、白银等商品的现货期货交易中大获其利。
1967~1968年间,投资2.5万英镑为德国的互助丛基金客户设立一个证券交易所。广告在报上登载出来以后,社会游资汹涌而来。
不到3个月,他的公司由一间房间变成整整一座楼房,雇员也从几个变成几百个,客户账款一天多达2亿~3亿美元。
但是好景不,1970年末,纽约股市骤跌250点。 赫贝奇又从财富顶端跌落下来,而且祸不单行,197年在查看一艘新买下来的游艇时,赫贝奇在甲板滑倒,一直摔到舱底,摔断了一条腿,更糟的是警方也来搜查,公司倒闭,留下债务达5000英镑。其后他继续挣扎,先后又开了7个公司,也都以失败告终。
1973赫贝奇一度回国,但呆不住,又跑到安道尔,创办《商品研究文摘》。这时是他最落魄的时期。但是赫贝奇至此已经历经磨难,已经钻通了市场学、公司学。
1981年回到英国之后,就花掉46万英镑买下兰克勋爵的地产萨顿庄园,以此开办一系列的国际公司,像撒豆一样,大大小小达66个。
赫贝奇的戏法主要是设立互助基金,以高额利息吸收国际游资。其中尤其是美国的客户,他付给介绍生意的代理商0.75%的佣金,由此吸引来的资金多得不计其数。
但是到1984年赫贝奇遇到麻烦。他的公司寄给投资者的利息支票日见稀少,而且越来越多地被银行退回,盖上“账面现有金额不足支付” 的戳印。于是客户纷纷提出责难。
现在赫贝奇涕泪交加,被关抑在污浊狭小、臭气熏天的监狱里。
在愉快的岁月里肥胖起来的400磅身体实在使他活得不轻松。但他的巧嘴依然锋利无比,来访的昔日债主们依然被他的第二根舌头说得头昏脑涨,甚至同情之心大发继而妄想,幻想有朝一日这个恶魔般的大胖子要是走出监狱,或许会给他们捞回被他骗走的巨额钱财来。
在西方生意场中,要是你没有过破产的经历,就只能算是一个无足轻重的小人物。
一旦你破产三次,就会惊动市场,就会有人站出来拍胸脯支持你再干。这时,你一定要抓住时机,大做“借尸还魂”文案。
5.“白马”巧借商标之“魂”
湖北省襄樊市电池厂是轻工业部重点生产电池的企业,该厂生产的“WhiteHorse”(白马)电池在美、英、法、沙特阿拉伯。伊拉克、科威特、尼泊尔、新加坡、泰国、印度等国均享有盛誉,年出口量60多万打。但遗憾的是,长期以来,他们盲目出口,却不知道用商标注册的办法来维护自己产品商标的专用权益。直至1984年该厂才想到要为自己的商标进行注册登记,但此时他们才发现浙江已有一家社办工厂在国家有关部门注册了“白马”商标。襄樊市电池厂处于相当被动的地位:别人的“白马”已被法律所承认,自已的“白马”,成了“假马”,在国内市场处于不合法地位,更别提到国际市场参与竞争了。仅仅因为商标意识淡薄。经反复协商,襄樊厂掏出8万元钱才赎回了“白马”出生证——到有关部门办理了“白马”注册商标的转让手续。
而商标意识在国外的企业经营观念中是十分强烈的。
1958年日本索尼公司的产品开始进入美国市场,当时“索尼”在美国人的心目中还是一无所知。此刻有一家美国公司找上门来,表示愿意代销索尼产品,但必须以用这家美国公司的标牌为代价,这遭到了索尼公司总裁盛田昭夫的拒绝。在盛田昭夫看来,尽管你美国公司占地主之利,借用你公司的标牌为我的标牌,对推销我的产品是有利,但是这样做就会隐没“索尼”的形象,“索尼”在美国就失去了自己的形象。
盛田昭夫就硬是依靠自己努力创立自己的牌子,经过10年苦心经营,终于在美国打出了威风。1969年,在美国人引以自豪。轰动全球的阿波罗登月卫星中,卫星上安装的是索尼牌的盒式录音机,而不是美国标牌的录音机。
商标是商品的标志。一个高质量的产品,必然会在消费者中树立起优质的形象,而一个著名商标又会促进产品的销售。在现实中也能经常见到,名气小的商品尽管质量很高,但还是无人问津,而一些标有著名商标的产品,尽管是联营厂生产的,人们也竞相抢购,名牌商标的魁力是很大的,这也就是襄樊人宁可花八万元也要赎回“白马”商标理由之所在,也是盛田昭夫宁折不弯腰的目的所在。
在商战中,商标往往充当着产品的“魂”,企业经营者不可忽视其作用。
6.借尸还魂抢风头
或许你用同样的资金,在某地经营某种商品,开发某个项目的情景并不见好,而一旦发现某一形势的发展方向,赶紧投资进去,却能嫌大钱。还有,手头的小本钱去经营别的东西不会有厚利,可了解到某种东西即将成为时髦,抓紧购进,到时卖出,也会有令人意想不到的收获。这就是走在风头前的发财法。因能抢风头而发大财的例子有很多,下面我们举一例。
香港的企业家施先生,认准大陆搞改革开放后的有利形势,及时作出决策,抢尽风头,获得了巨大成功。
施先生也是从社会的底层干起的,曾有两次创业失败的经历,但他并没有气馁、消沉。后来,他看清了我国开放、改革的好形势,与友人合办贸易公司,走到风头前,终于闯了新的局面。从1983年起,施先生与他人一起向内地投资,并与香港金融界的朋友一起,投资改造厦门特区的某宾馆,“借尸还魂”。到现在,总投资2300万港元的本利已收回,董事会计划再投资,进行第二期扩展工程。这充分显示了施先生的眼光和组织能力。施先生和他的友人,是首批踏足厦门经济特区的港商。
施先生从一个码头苦力,到今日的十来家企业公司的董事长,固然是他不懈努力和艰苦奋斗的结果,但在方法上却有其独到的一面,能抓住我们开放、搞活的机遇,抢在风头之前,当别人在观望、犹豫之时,首先说动金融界、企业界的朋友在国内投资,首先说动金融界、企业界的朋友在国内投资,使事业兴旺发达起来。
要抢在风头前发大财,就需要我们观八方,尽快捕捉丰富的信息,并且根据自己对上自政策、举措,下至消费者的心态,以及社会潮流等方面进行综合分析、判断,然后借尸还魂,从而把握住时机,抢在某种风间之前,达到自己的预期的目的。
7.古技生今财
把商标培植在文化沃土上,可以使人们把长期的文化教育的熏陶中获得的情感移植到商标上,从而对商标产生一种亲切感。这种亲切感表现为一种艺术的回味、旋律的体验、情感的寄托以及对人物的仰慕。这就使商品除了物质的功利作用,又具有一种精神上的非工利诱惑力,缩短了消费者与商品之间的距离。人们不再需要强化记忆,便会熟识、记住这种商标名称,从而使这种商标很容易获得一定的知名度。一旦某种文化商标具有亲切感、知名度和非功利诱惑力,就会产生出一种商品本身不可达到的效应。
美国迪斯尼公司亚太地区副总裁约翰·菲涅有一段体会深切的话:“我们卖的产品……价格都不便宜,但很受欢迎,因为这些产品融进了“米老鼠”和“唐老鸭”的特征:温暖、诚实和亲如一家。”“米老鼠”和“唐老鸭”的商标权,给该公司带来了滚滚财源,1990年,外销额就达150万美元。
文化商标与商品产地的历史文化相联系。1986年下半年,山东邹县宝泉酒厂负债7万余元,全厂职工只剩下15人,镇政府决定将它并给砖瓦厂。这15人不甘心,同镇政府签订了承包宝泉酒厂的合同。他们想到了曾生长在邹县这块士地上的中国儒学——孟子。于是请来了孟子后裔孟祥朵等有关儒学的专家,收集代孟府酒坊的酿酒技术。终于,一个完整的失传的历史名酒的配方和生产工艺诞生了。1988年6月,宝泉酒厂正式改名为孟府酒坊,并申请注册了“孟府”商标。“孟府”酒一炮打响。产品分别被评为省优部优,销往全国十几个省市。在当年的青岛交易会上,外商大量订货。在广州交易会上,外商订货25吨,产品远销东南亚、香港等地。该厂生产规模逐年扩大,还注册了“孟府宴”、“孟府喜”、“孟府家”等12个商标。难怪邹县的人都说:“是孟子救了这家厂!”
孟府俩坊正是借孟子的“魂”还了“宝泉酒厂”的“尸”,获得了新生。
8.福勒的勇气与智慧
福勒是美国一位黑人佃农七个孩子中的一个。他决定选择经商作为生财的一条捷径,而他后来选择经营肥皂。于是,他就挨家挨户出售肥皂达12年之久。后来他获悉供应他肥皂的那个公司即将拍卖,售价是15万美元。他决定买下这家公司,但他在过去12年的经营中,一点一滴地积蓄了2.5万美元。最后双方达成协议:他先交2.5万美元的保证金,然后在十天的限期内付清剩下的12.5万美元;如果他不能在十天内筹齐这笔款子,就丧失已交付的保证金。
福勒在他当肥皂商的12年中,获得了许多商人的尊敬和赞赏。现在他去找他们帮忙了。他从私交的朋友那里借了一些款子,也从信贷公司和投资集团那里获得了援助。
福勒回忆说:“当时我已用尽了我所知道的一切贷款来源。那时已沉沉深夜,我在幽暗的房间里自言自语:我要驱车走遍第61号大街。”
夜里11点钟,福勒驱车沿芝加哥61号大街驶去。驶过几个街区后,他看见一所承包商事务所亮着灯光。他走了进去。在那里,在一张写字台旁坐着一个因深夜工作而疲乏不堪的人。福勒意识到自己必须勇敢些。
“你想赚1000美元吗?”福勒直截了当地问道。
这句话把那位承包商吓得向后仰去。“是呀,当然!”他答道。
“那么,给我开一张1万美元的支票,当我奉还这笔借款时,我将另付1000美元利息。”福勒对那个人说。他把其他借款给他的人的名单给这位承包商看,并且详细地解释了这次商业冒险的情况。
那天夜贝,福勒在离开这个事务所时,衣袋里已装了一张1万美元的支票。以后,他不仅在那个肥皂公司,而且在其他七个公司,包括四个化妆公司、一个袜类贸易公司、一个标签公司和一个报馆,都获得了控制权。
福勒成功了,这很大程度上归功于他冒险的勇气与他的智慧。假如他没有寻找到这灯光呢?假如他没有勇气去向这个陌生人求助呢?假如他不会运用“借尸还魂”之计呢?那他也许就要彻头彻尾地失败了。借尸还魂是一个好的计谋,但这也同样需要勇气。请记住:成功总是属于那些有勇气的人。
9.菲利浦公司绝处逢生
在兵法中有“绝处逢生”一说,其意是处在极危险境地中的人必将竭尽全力拼搏,才能有生存的希望。在企业经营中,对于衰落期产品,或连年亏损的企业,要善于“借尸还魂”,要改转适销对路的产品,要改革企业的管理,哪里有生机就往哪里转,绝不犹豫。在这个方面,菲利浦是成功的一例。
菲利浦是荷兰一家电器公司,创建于荷兰的埃因候温市,是1891年由菲利浦的赫拉得与安顿两兄弟创立的。最初,它只是一家生产电灯泡的小厂,全厂20多位职工全是菲利浦家中成员。经过90多年的发展,菲利浦公司今天不仅是荷兰电子、电气工业最大的垄断企业,亦是整个资本主义世界电子、电气工业最大的垄断组织之一。它在65个国家和地区设有子公司,其中在50个国家设有工厂200多家,共拥有职工34万多。其近年销售额一直居欧洲电子工业公司的首位,达200亿美元左右。
菲利浦公司的发展史上曾经历过3次生死关口。创建之初,公司的经营相当艰难坎坷。主持公司的是长兄赫拉得,是一位电气工程师。但在经营管理上却是“门外汉”,产品打不开销路,工厂连年亏损,债台高筑。
1895年正当公司面临清盘倒闭之际,赫拉得让位给其弟安顿主持该公司。安顿是个善动脑筋的人,而且具有经济眼光。他亲自出马进行产品推销工作,工厂的生产和技术管理交由哥哥负责。他通过报刊的消息了解到当时俄国刚开始普及电灯,立既捕捉住这一重要信息,迅速带着灯泡样品赶到俄国去,经过反复地走访上门,终于在彼得堡接到5万个灯泡的订单。他急速地打电报给哥哥备料生产。赫拉得收到弟弟的电报后深感怀疑,拍回电报查问“是否5万个灯泡之多”。哥哥的怀疑是有依据的,因为自从菲利浦公司成立以来,每年生产的灯泡不过5千个之多”。从打开俄国市场之后,安顿相继又将本公司产品销向其他欧洲国家。从此,菲利浦公司大步向前,到1912年,公司改名为菲利浦电器公司,不仅生产电灯泡,还生产其他电器、电讯设备等。
第一次世界大战发生后,一场世界性的经济危机,使菲利浦也不能幸免,陷入了奄奄一息的垂危之中。兄弟俩几经奋力撑持,菲利浦才勉强生存下来。
正当非浦电器公司恢复元气、重振旗鼓之时,第二次世界大战的战火烧到荷兰。1940年5月荷兰被德军占领,猛烈的轰炸。使菲利浦的厂房设备所留无几,刚接任董事长不久的布利兹。菲利浦被捕入狱。
战后,布利兹被释放了,他率领家人及部分职工重建菲利浦家园。他大力吸收发达国家的资本和先进技术,”并按产品建立分门别类的生产部门,在董事会下面成立经理局,统一领导生产,研究新技术新产品和推销策略。经过这一系列的努力,到50年代中期,菲利浦公司已成为荷兰的3大超级企业之一了。从70年代起,该公司大量增加科研经费,发展高科技产品,以电子计算机等更新产品争占市场,用电视机、录像机与世争雄。现在菲利浦的名字已远播世界。菲利浦公司正是采用“借尸还魂”之计,才得以绝处逢生。
世界步入了20世纪80年代,医学领域由于高科技的渗入,出现了日新月异的变化。先进的诊断方法和治疗手段,使人类的寿命延长了许多。延年益寿的人们开始渴求永驻的青春容貌和精力。
迎合新时代的新要求,抗衰老药研究热潮在全世界掀起。杭州中药二厂的厂长冯根生注意到了这一潮流的发展,他感到了曾一度遭到冷遇的古老中药正在吸引着人们探求的目光,“国宝”大放光彩的时机就要到了。他决定“借尸还魂”,推出抗衰老中药。他迅速组成了一支强有力的科研队伍,开启古医书的金匮,叩响神秘的帝王宫门,涉足民间沃土僻壤,从多如繁星的古方、秘方、验方中进行细心地筛选,终于得到一种配剂严谨而不纷繁、药味合理而不怪僻,甚至不会出现副作用的满意处方——明朝永乐太医院的秘方。
1979年根据这一秘方整理炮制而成的“青春恢复片” 问世,这是真正的国药。经过动物实验和临床验证,结论是:1.无不良反应;2.具有非特异的广谱作用;3.有调整或正常化作用,不论肌体的功能是亢进或低下,均可恢复正常;4.能起到保护肌体的作用,没有西药可能产生的副作用,却有堪与西药相媲美的效用和装潢。
嗅觉灵敏的港商首先看到了这一抗衰老新药所具有的无与伦的竞争力。1982年,中国国家医药总局专为对外介绍“青春宝而组织学术交流团赴港,由冯根生任团长并作报告,引起了巨大的震动。港方报纸整版整幅的广告,连篇累读地报道,美联社也发了专稿:“人间喜获‘青春’宝,世界争传抗老篇”。冯根生借尸还魂堆出的青春宝获得了巨大的成功。1987年,“中国青春宝公司加拿大分公司”成立。这是我国中药行业中第一家与外商合资经营的企业,冯根生出任董事长,成为“国药”传人中越过国境飞向世界在第一人。
“借尸还魂”,原意是指使己经死亡的东西,借用另一种形式生还。在作为计谋运用时,它的实质是利用没有作为或不能有作为的事物而加以控制。对有作为、难以控制的,则不以施计。
“借尸还魂”这一谋略,名为“借尸”实际上是为了“还魂”。许多成功的创业者在运用此计在商战中派生出许多妙计来:
收购和兼并濒临破产的小企业,重新进行改组,使企业起死回生;借用一个新的名字,使旧的产品复活;将旧产品进行改头换面,使老旧产品获得重生。还可以借用本地的人文历史“旧瓶新装”,建立企业的新形象及充分利用各种手段度过难关,等等。
1.塑料厂的腾飞
某市塑料厂始建于1956年,是一个集体小厂。1984年以前,有职工30人,房屋5间,主要产品是木制家具及办公用品,由十来个木匠勉强支撑着企业的生存。1979年,该厂为了打个翻身仗走上致富道路,土法上马自制一台年产30吨高压塑料薄膜生产设备,由于产品单调,质次价高,销路不好,企业濒临倒闭边缘。1983年,该厂向银行申请外汇贷款90万美元配套人民币贷款100万元,用于从日本引进一套高密度聚乙烯单向拉伸薄膜生产线,生产塑料制品。
银行接到企业申请后,对这个小小集体企业竟有如此大的胃口感到有些怀疑。为了争取银行贷款,企业有关人员建议银行进行项目的可行性调查研究、组织有关专家和技术人员对项目进行评估论证、银行经实际调查,认为项目是可行的,而且具有投资少、见效快的特点,产品在该省也属短线产品。其后,银行决定向该厂发放90万美元的外汇贷款和100万元人民币配套贷款。经过一年零四个月的紧张建设和设备安装,1985年4月正式投入生产,当年实现产值222万元,上缴利税33万元。该厂被市政府授予引进国外技术先进单位,产品被评为市、省、轻工业优质产品。而且该厂引进技术的成功,为我国塑料行业填补了一项空白,并保证了用塑料薄膜代替玻璃纸的国产化。
用贷款来发展企业,几乎是每一个白手起家的经营者的必经之路。这些经营者在这里运用的就是借尸还魂的办法。
2.借势而行的圈套
一种客观存在的外在力量,乍看起来,对于自己是一种现实的威胁,是一种不利因素。但是若能巧放圈套,这种威胁之力将成为我扬帆之风,使不利变成了有利,他力变成了己力,何乐而不为。所以在现代商战中善于利用一切有利条件,精于借他人的力量,实现自己的经营目的者,大有人在,而且屡试不爽。这是借尸还魂在商战中成功运用的结果。
在我们面前有三条河流通向目的地。一条是逆流而上的,一条是静止不动的,一条是顺流而下的,我想你会毫不犹豫地选择第三种,不错,我们应当借势而行。现实之中,我们应当注意寻找可以借势的东西。因为有了它们,我们可以省去许多的精力和时间,也许它可以帮我们达到我们原本不能到达的地方。
胡雪岩攀贵而发家的故事便能说明问题。胡雪岩是清代浙江仁和(今杭州)人。他出身贫困,后经商致富,并与洋务派官僚左宗棠相交得以为官。由于屡建功勋,被皇帝赏给头品顶戴,穿黄马褂。但他并未放弃经商,始终保持亦官亦商的身份,人称“红顶商人”。
胡雪岩小时,家中贫穷,无力送他去私塾读书,他便在家自学,慢慢地粗通文墨。后经亲戚推荐,到杭州阜康钱庄当学徒。三年满师后,仅能为钱庄跑街。所谓跑街,即为钱庄招揽生意和讨要债款者。当时的杭州,有很多候补、捐班的官吏。他们花钱捐了官,就等着有空缺时外放做知县、知府一类的实职官员。由于花了很多钱捐官,在候补期间,他们中许多人两手空空,只能向钱庄借贷度日;即使补了缺,上行时打点也需要钱,还得向钱庄借。胡雪岩充当钱庄跑街,主要就是招揽这批人的生意以及督催他们到期还钱。这是一个不好干的苦差事,想做得圆满,既需处处小心,笑脸相陪,软不行时还得来点硬的,软硬兼施。胡雪岩以他坚强的毅力挺了下来,并逐渐锻炼得机敏、泼辣、善于投机,留给他人的印象则是慷慨好义,能济人急,所以赢得了人们的信任。这一切都为他后来的发迹打下了基础。
关于胡雪岩的发迹致富,有种种传说,比较流行的是说他曾借钱助人,受助者后来为报恩又支持他开钱庄,以至发迹。至于他所助之人:一说为王有龄,一说为湘军的一个营官。王有龄是当时的浙江巡抚,年轻时因父亲去世,曾贫困潦倒,流落杭州。一天他遇到正跑街的胡雪岩,胡见他气度不凡,不像没出息的人,便询问他为何这般落魄。王将自己的处境对胡讲了,胡表示愿助一臂之力,可送他进京谋官,遂将刚为钱庄收上来的一笔500两银子借给他,他不愿接受,怕胡回去后会受老板责罚。胡表示没关系。有什么风险自己一人承当。王千恩万谢地拿了钱北上,终于找到有权有势的故交,当上了浙江粮台总办。王得官职后便去找胡雪岩,将以前所借的银子加上利息奉还,一再致谢,又让他辞了跑街工作,支持他自办钱庄。几年后,王有龄升任浙江巡抚,又保荐胡雪岩接任粮台,使胡成了掌光位老大食的最高官员。胡本有经商才能,钱庄已经营得很红火,加之掌管粮食,其事业就更兴旺了,相继开设了不少店铺,并与外商做生意,手头周转之钱常以千万两计,终成为富甲杭州的大商人。
还有一种说法,是说湘军的一个军官到胡雪岩所在的钱庄借贷银2000两。当时老板不在,胡雪岩自作主张借给了他。老板回来后知此事大怒,将其赶出店门。不久军官来还钱,在路上遇到已失业的胡雪岩,见他似乎很穷困,问明原因,知是为自己借钱事所致,深觉过意不去,便请他去军营,供以鲜衣美食,并把自己暴得的10万两白银交给他去开钱庄,后又辗转把他引荐给浙江巡抚王有龄。由于王的扶持,胡雪岩从而渐渐致富。
不管哪种说法,都能看出胡雪岩之发迹与王有龄密切相关。正是受知于王有龄。由于王的扶持,胡雪岩从而渐渐致富。自然,王有龄对胡倾心倚重,也在于他自有让人信赖的品质和能力,而且是一般商人所难以企及的。
辅佐左宗棠则是胡发财生涯的又一大手笔。胡雪岩发迹的时代,正是太平天国起义轰轰烈烈、太平军在江浙一带往返驰骋之时。咸丰十年(1860年),太平军第一次围攻杭州,不久即主动撤离。王有龄趁机派胡雪岩去上海等地采办军粮军械。胡看出太平军的转移是一种策略,还会集中兵力卷土重来。杭州城恐难守住。胡将自己的钱庄等店铺资金悄悄转移到上海。果然,咸丰十一年(1861年)底,李秀成率太平军再度攻克杭州,王有龄走投无路,自缢而死。当杭州被攻陷之时,胡雪岩正押着货船20余艘,自上海满载军粮和各种军需,驶入钱塘江来。当他得知太平军已占领杭州时,就没有让船靠岸,而是立刻把船装扮成商船模样,分散开来,溯江而上。这时太平军虽已占领杭州附近地区,但因水师力量不足尚末控制住整个钱塘江,故胡雪岩有机可乘,顺利地将所运之粮藏匿起来,然后去广信(今江西上饶二带)谒见带4万湘军援浙的新任浙江巡抚左宗棠,并将所匿之粮献给左军作军粮。所以左赞他“急公慕义,勤于有为,”并在同治元年(1862年)初,任命他为左军办用收台和转运局务。从此,胡雪岩就与左宗棠建立了亲密的关系,而巳对左多方加以辅助。
同治三年(1864年),左宗棠率湘军攻破了杭州城,胡雪岩也随之衣锦还乡。战后的杭州一片狼藉和混乱,左宗棠“设赈抚局,收养难民,招商开市”,这些事少不得又要借重熟悉杭州市情的胡雪岩。胡“经理赈抚局务”,设施粥厂和难民局,安置难民。后又设警学、义塾、医局“凡进行养死赈财恤穷之政,无不备举”。他还不时到处募捐,不捐者则找名目加以报复,为此得罪了不少商人。他的钱庄业务在这一时期发展相当迅速,因清军将领进入杭州城后,大肆抢掠,所得不下千万两银都存到他的钱庄。他用此购货从事贸易,设商号于各市镇,“获岁利数倍,不数年,家资逾千万,富甲天下”。
同治四年(1865年),左宗棠以闽浙总督衔离浙入闽,到福州后写了奏章,要求调胡雪岩等人来闽相助。胡雪岩到福州后,建议左宗棠办福州船政局,造船以加强清军水师力最。左宗棠接受了他的意见,并上奏朝廷。同治五年(1866年)清廷批准试办,左宗棠委派胡雪岩主持船政局的“延洋匠、雇华工、开艺局”等事务,造船的机器也由胡从法商洋行购进。“同年9月,左宗棠奉调入陕甘,推荐沈荷贞为船政大臣,主持福州船政局,安排胡雪岩任提调,兼管浙江转运局。此时胡还被保荐为候补道,加布政使衔。5年后福州船政局选出轮船10余艘,成为中国第一家新式造船企业。
左宗棠任陕甘总督后,在西北镇压了捻军和回民起义军,后又进至河西走廓,指挥清军出关西征新疆,被授钦差大臣督办新疆事务。光绪三年(1877年),消灭了阿古柏及投靠他的回民叛徒白彦虎等反动势力;收复了新疆南、北路。左宗棠的西征,得到了胡雪岩的大力相助,他为左主持上海转运局,购过西洋军火,转运东南粮饷。
左宗棠在新疆面对的阿古柏等敌手有英俄的支持,用的是来自英俄的武器,左军如没有洋枪洋炮,实在无法与之抗衡,所以左宗棠急切盼望胡雪岩为他多采购新式西洋武器。胡雪岩对此事全力去办,不但广为采购;而且注意挑选最精良的武器,及时运送到前线。左宗棠对胡雪岩经办武器之事评价很高,说他为速定新疆立了一大功。
除了军火外,筹饷是左宗棠西征最伤脑筋的事。当时朝廷无钱,决定由东南各省协济左军军饷,称做“协饷”,但东南各省大都赖着不给或少给。在这种情况下,左宗棠只得借重于胡雪岩,让他借洋款。胡雪岩是一手经理左宗棠全军饷银运解事项的人,他先是催领东南各种协饷,催不到只好去借洋债凑上,洋债未到手时也向华商借贷,总之务使军饷接济得上,让左宗棠可以专心西征。对胡雪岩的帮助,左宗棠十分感激,称赞他“功绩与前敌将领无殊”,与自己“万里同心”。
胡雪岩经手的洋款,主要是从英商洋行中借的,前后共6笔,总金额达1700多万两。这些洋债利息很高,总数接近借款的半数,即800万两,所以受到时人非议,说它是“饮鸩止渴”。通过借这批款项,胡雪岩个人得到不少好处;佣金可能在200万两以上,一下子发了笔横财。
左宗棠在西北期间,胡雪岩还协助他办了一些洋务,以开发大西北。光绪三年(1877年),左宗棠要在兰州创办甘肃织呢总局,他让胡雪岩去访求织呢机器,经胡在上海与德商泰来洋行接洽,订购了全套小型的毛织机器数十台。胡还雇了德国技师去安装机器和传授,因机器笨重,一路上开山辟路,直到光绪五年(1879年)才运到兰州。第二年在兰州正式开工生产。从此,在中国内陆腹地诞生了第一家新式工厂。光绪六年(1880年)左宗棠又让胡雪岩买一套开河机器开凿径河,以解决西北干旱问题。胡从德国人手里买了一套机器,并雇请了几位德国技师前去操纵机器,开凿出一条长200里的正渠,在西北高原用机器开凿河渠,是中国历史上的一个创举。
胡雪岩尽心竭力辅佐左宗棠,立下了汗马功劳,而左宗棠自然多予酬劳,除了在购武器、买机器、借洋款中少不了他的好处外,在官衔上也尽力为他争取,使他的官衔越升越高,直至被朝廷授予一品顶戴,众人称他为“红顶商人”。最后左宗棠还为他向朝廷请赏黄马褂。穿黄马褂是清代官员们梦寐以求的荣耀,没有特殊功绩的人,皇帝是不会赏穿的。胡雪岩即戴上了红顶子,又穿上了黄马褂,可谓荣华富贵集于一身,没有哪个商人享有过他这样的殊荣。
纵观胡雪岩发迹的一生,他无非用足了一招妙计“借尸还魂。”
3.锅炉设备厂货款获生机
某市锅炉燃料设备厂就是一个三次及时争取到急需的资金而迅速扭亏增盈的典型例证。该厂在1986年以前,由于种种原因,连续多年亏损,工厂因固定资金呆滞无法组织生产。1988年后,主管部门决定对该厂进行整顿和租凭承包,组成了新的领导班子,并由该厂投入全部科技力量,成功研制开了三型分离可调试多功能油(汽)燃烧器。该产品在科技展览会受客户普遍欢迎,签订了贷货合同100万元。但由于工厂已有较大的亏损包袱,无款组织原材料的购进,便于1988年10月向银行提出申请贷款10万元。由于企业及时获得贷款,购进了钢材100吨,确保了新产品的生产。到年末,已签的100万元供货合同全部兑现,实现销售100万元,利润15万元,摘掉了多年亏损的帽子,并归还了银行贷款与以前欠款18万元,使企业重新焕发了市场竞争的活力。
1989年,根据国家治理整顿的要求,使该厂新产品的投资额大幅度减少,企业又一次面临亏损、停产待工的严峻考验。现实使企业意识到必须多方位、多层次开发产品,该厂决定对现有的锅炉链条炉排进行更新改造。产品改型后,性能优于原来,又值市场旺季,订货量不断增加。但企业按照合同组织生产备料时,原材料持续涨价,资金不足,眼看就要错过市场销售的最佳时机。经再三衡量,该厂决定申请贷款10万元,后经银行审查批准发放。企业用这笔贷款及时购进钢材10吨,铸钢件10吨,保证了生产正常进行,年末实现销售173万元,利润5万元,归还了贷款,使企业的市场竟争力大大增强。
进入90年代,由于国家重点工程投资不到位,以及企业间“债务链”越铰越死,出现了生产滑坡。在这种不利情况下,该厂把眼睛瞄向了更广阔的市场,上马锅炉维修和辅助零部件的加工任务,1990年2月初与江苏某单位签订了生产2台链条炉排的合同。在落实还款来源的前提下,又一次及时争取贷款4万元,购入中板12吨。6月末,这2台炉排发出并实现了销售,收回货款5万元,盈利1万元,并按期归还贷款4万元。从而,该厂既扩大了生产经营规模,又实现了资金增值。
从本例企业发展的全过程看,由于三次及时而又成功地获得必要的资金,在全国市场普遍疲软、原来效益好的企业也发生亏损和效益下降的情况下,该厂反由多年亏损而一举扭亏增盈;由全部停产到恢复生产进而增产。这些充分说明,如果没有及时争取到生产资金并将之投入,企业就不会有今天的经济效益,也就无法使企业在市场竞争中的地位与力度得到逐步加强。因此,贷款这一借尸还魂的妙计值得我们借鉴。
4.濒临绝境的吉普车
1988年,在一次全国汽车会议上,一些与会代表对拥有庞大队伍的吉普车颇多议论,认为随着汽车工业的发展,吉普车的密封性、舒适性差,车型不美观等缺陷越发明显,而且大部分车已经到了大修甚至报废的程度。吉普车面临着被淘汰的危险。
这些议论,使平顶山市交通局赵福民的心为之一动:河南省有3万辆吉普车,如果能对这批吉普车加以改造,“借尸还魂”,或许能使将被淘汰吉普车起死回生。
于是,他经过对吉普车改装方案进行了可行性论证,决定和平顶山交通局建立一个改装总厂,并很快从全国各地聘来80多名技术人员。
面对一辆辆停放在厂内待改装的旧吉普车,平顶山汽车改装总厂总一班人仔细平衡经济效益和社会效益,经过多次论证,确定了最终改装方案。
他们保留了吉普车爬坡力强,涉水深等耐用特性,加长车身,并将原布篷车身改为金属冲压车身,以增加密封性;用软材料装饰,座椅改为半自动可调式高背全泡沫座椅,以增加吉普车的舒适性,并增设空调机和收放机。该厂还规定,用户可依据自己的喜好任选车型及车身颜色。
经过平顶山汽车改装总厂“打扮”后的吉普车既保留了良好的越野性能,又增加了舒适性和密封性,因而大受欢迎。近乎报废的旧吉普终于借尸还魂,重展风姿。
5.巧用金字招牌
在1983年中央电视台举办的春节联欢晚会上,著名相声演员马季曾表演过一个做假广告推销“宇宙牌”香烟的节目。当时全国成千上万的观众收看了这台晚会,其中包括独具慧眼的穆棱雪茄烟厂的人员。当时并没有什么宇宙牌香烟,纯属艺术虚构,但他们却产生了一种逆向思维:通过这个节目,“宇宙牌”算是臭名昭著了,但由于此节目通过电视在全国全年收视率最高的黄金时间播放后,影响极大,如果真的生产这种牌号的香烟,人们也知道此烟非彼烟,出于好奇心,一定会有好销路,于是决定生产宇宙牌香烟。果不出所料,宇宙牌香烟样品一问世,就引起了人们极大兴趣,订货者蜂拥而至。一时间,在列车上,机场上,旅店里,“宇宙牌”香烟成了人们的“宠物”。
穆棱雪茄烟厂的高明之处在于,先找到一个信誉良好的“金字招牌”,再往自己头上套,真可谓事半功倍。
由于招牌直接关系到企业的形象、经商者的实际利益,因此在“招牌”上不少人挖空心思。在深圳闹市中心区的国际大厅内,有家由江苏镇江、香港、深圳三方合资兴办的香江酒楼。凡光临此店的顾客都会不约而同地点名要尝“抱财鸡”。这“抱财鸡”原来是镇江的一道名莱,肉味香嫩可口,汤鲜羹养,营养丰富。然而,如果你要问镇江人何为“抱财鸡”?得到的答复只能是“不知道”。原来,此鸡原名叫“柴把鸡”,此名在南国异地不易被人接受,还易引起误解,“柴禾把杆鸡”,望文生义还会好吃吗?顾客见了自然引不起食欲。店主人深知深圳人和港澳同胞都喜欢吉祥的词句,讲究生财之道的心理,于是灵机一动投其所好,把“柴把鸡”改成了“抱财鸡”。这一改真可谓“点柴为财”。顾客纷纷点名要吃“抱财鸡”,一位香港客人说:“吃一只大的抱财鸡,讨个万事如意,发财致喜吉利。”
后来,“稳得福”与“抱财鸡”一样,利用顾客的心理,叩开了顾客的心扉、开业不久,便名声大振,顾客盈门,每天出售烤鸭上千只,许多饭店、宾馆还与该店挂钩,由该店固定供应宴席烤鸭。
穆棱雪茄烟厂,原是一家规模中等、名气不大的企业,但由于他们的精明,不仅获得了一种畅销产品,企业本身也声誉日高。而这无本的广告,看上去又得来全不费功夫,真是“文章本天成,妙手偶得之”。
然而仔细推敲一下,就会发现事情并非那么简单容易。全国烟厂少说得有几十家吧,为什么只有穆棱鳌头独占呢?如果该厂不是非常重视给产品起一个好名称妙用“借尸还魂”之计的话这个千载难逢的机会大概也不一定能捕捉到手。
6.借“宫延秘方”发大财
传说唐朝年间,宰相魏征之母身患严重咳嗽病。令御医们头痛的不仅是其病难治,而且老年人吃药怕苦。御医经多次“开会研究”,遂用中药磨成粉和梨汁、冰糖熬制成膏,送与老夫人吃。药未吃完,其病已愈。梨膏糖后来成了宫廷秘方。
传说未必真实,而其药确有疗效。江苏常州天得堂梨膏糖店,依此“官廷秘方”制成中成药,广为宣传,大获得成功。天得堂梨膏糖1979年被评为江苏省名优产品,1988年获全国保健产品“金鹤奖”,畅销海内外。只因一个古代传说,帮助天得堂发了大财。
原先本不起眼的一个小企业,却能一下子发展起来,关键在于他们善于假借一切可以利用的条件,宣传自己才获得成功,这也要得利于他们的借尸还魂之计。
“借尸还魂”作为一种无为而用的谋略,“借尸”只是手段,“还魂”才是目标所在。
绝大部分产品都有着自己的生命质量周期,有时候还会因经济大环境的不景气而陷入市场危机,也有部分产品因其性能、用途及其他诸多主客观因素在市场上不受欢迎,但这些产品还有前途,并不是被淘汰之列,那么企业应想方设法“借尸还魂”,重新占领市场。
在瞬息万变的市场竞争中,要想永远立于不败之地是很困难的,精明的经营者应善于在暂时失利受挫的情况下,捕捉机会,借一切可以利用、控制的事物来达到反败为胜,东山再起的目的。
1.时装公司的活广告
巴黎各大高级时装公司每天都在电视上做“活广告”,这“广告”就穿在每一位节目主持人的身上。
活跃在法国电视台上的明星们的“包装”,几乎全部被巴黎的时装公司承包下来:有“歌坛夜莺”之称的女高音米海依·玛提厄出现在电视晚会上,必定身着皮尔·卡丹的最新款式的服装,近来名声大振的女明星莎扎尔喜欢穿伊夫·圣罗朗的套装来主持电视新闻节目,著名女记者安娜·辛格莱尔则由巴黎最负盛名的克里斯蒂安·迪奥公司为她安排出场的礼服。男明星们也不例外:最受欢迎的电视新闻节目主持人巴提克·晋瓦纳在主持“星期二辩沦” 节目穿着朗万公司的新款套装显得格外潇洒……
几乎法国所有知名度高的电视明星全都有固定的时装公司为自己设计和制作服装,而巴黎20多家著名的时装公司都有专门的预算拨款为活跃在荧屏上的明星们制装,有的公司还派出公关人员四处打探、寻找正在走红的新秀,为之提供服务。1988年,我国著名的电影女演员潘虹去法国参加影片《末代皇帝》的首映式活动,并应邀到法国电视二台接受采访,路易·费罗时装公司捷足先登,向潘虹提供了上电视的全部服装和化妆品。
时装公司对电视明星们如此慷慨当然不是没有所图。对公司来说,主持人在节目中向观众提一句自己的服装是由谁提供的,这就足够了。而且很多电视节目也必定在结束时特别注明某某公司向本节目中的演员提供了全套服装。这种做法也是借尸还魂的变相用法。
2.双重身份的女游客
在日本全国各地,每天都有一批到居民家中兜售货物的中青年妇女,这批人总数有8万之多,她们推销的主要是妇女穿的套裙、泳衣、衬裤、短袜这类货品。她们是专门销售女用内衣的查尔斯公司雇用的。
从1988年开始,公司以免费旅游作为酬劳来报偿这批售货女郎。公司出差旅费让她们到日本国内和世界各地的旅游点,而她们则旅游兼推销,办货,到处招摇过市,多路“出击”,分散到各处上门送货求售。1989年,第一批795名妇女的旅行队伍去了香港,第二批去的有1428人。1990年,有2000多售货女郎被送到夏威夷去领略在海滩上和海浪中休假的滋味。1991年,4512名女游商被送往悉尼度假。这个人数空前的旅游队伍由36架喷气飞机,分4次才送完。公司的发言人宣称:1993年,我们将把6000名妇女送到夏威夷去游览观光。
女游商们大都是中年家庭妇女,离开家人与同事们结伴旅行是非常难得和惬意的机会。她们推销的效益也非常明显。去年的各种内衣总售额达3亿美元,赢利1400万美元。
虽然查尔斯公司拿出一笔钱让她们去悉尼等地方度假,平时还要开工资给她们,这一项一年大体开销总数达300多万美元。但是,面对节节上升的销售量,谁又能说这种借尸还魂划不来呢?
3.好货不如好色袋
好货如不巧装扮也会滞销。有一家日用陶瓷生产厂家,出口18种莲花茶具,质量上乘,售价合理。但产品包装所用的是很不美观的纸盒,消费者既得不到美的享受,又难以从包装上看出这是什么商品来,以至购买者寥寥无几,销路一直不好。有一家外商发现这种瓷器不畅销的原因,不在产品本身,而是包装不美,于是他精心设计了一个漂亮的美术包装套在原包装套外面,使茶具顿时增辉,摆在货架上像一件艺术品,吸引了过往顾客的目光。人们在它的面前驻足欣赏,加上产品本身质量很好,购买者络绎不绝,销量大增。同时随着包装的改变,售价也从原来的1.7英镑提高到了8.99英镑,卖价比原价提高了5倍多。
还有上海市一家玩具厂,生产的玩具性能很好,只是因为包装设计不美,在国际市场上没有竞争力,不能走俏。日本一位商人看出了个中问题,以低价大量收购,而后巧用借尸还之计,重新加以包装装演,并把中国制造的字样换掉贴上了他们自己的商标,产品一下子就在国际市场上畅销了起来,卖价也比原来提高了好几倍。使我方损失很大。
4.没利还是来利
中国茶“茉莉花”倾销欧美,在东南亚却不受欢迎,原来茉莉花与“没利”谐音,当地人很忌讳。
精明的推销商灵机一动,给茉字添上两点,改成莱字后,与“来利”谐音,销路立即大畅。
一字之改,举手之劳,但在市场竞争的激流里,此举如小舟掉头,由逆转顺。因势乘便,妙不可言。
与此相映成趣的是另外一商品出口事例。堪称中国质量上乘的出口商品“山羊牌闹钟”,东南亚大受欢迎,而在英国市场上却滞销。我们想不到造成这幕小小的悲剧的直接原因,居然是商品的商标本身:山羊译成英文是“GOAT”,在英语中有“不正经男子”的含意。这在典雅守旧的英国,当然令人望而生畏了。以上两例,均说明了运用借尸还魂的作用之大。
5.素菜起荤名
唐山市粉豆制品厂的科技人员经过研制,发明了许多仿肉食品,在一次别开生面的宴会上,每桌上了10道菜:有红烧鲤鱼、翡翠饺、馏大肠、鸡蛋饼、蒜苔炒肉丝、干炸响铃、紫卷菜等。这些菜个个色彩鲜艳,香味浓郁。但是该厂负责人却告诉参加宴会的人说:“这些菜全是由豆花和面筋做成的。” 的确如此,这些菜都是用该厂生产的豆花和面筋做制作的,既保留了大豆营养成份,又不含化学物质,而且成本低廉,每桌成本只有十几元钱。在场的人个个惊讶不已,这些产品的名声也不腔而走。
6.自由女神带来的好运
运通公司发起的为修复“自由女神”像筹资的运动,是一项在全国范围内进行的带有慈善性质的公关销售活动。
1983年第四季度该公司大肆宣扬,说该公司信用卡持有者每购买一次物品,它便捐助1美元给“自由女神”像修复工程,每增加一位申请该公司信用卡的新客户,它便捐助1美元,最后,该公司为修复工程筹集了170万美元的费用,与此同时,使用和申请该公司信用卡的人数也随之猛增。
由该公司委托的对持有运通信用卡人士进行的电话调查表明,受调查者产全部了解这一广为宣传的推销活动。其中许多人说,之所以接受运通公司的宣传,是为了促进修复女神像和帮助运还公司成全这一“美好事业”。
运通公司用“借尸还魂”计使本来滞销的信用卡销路激增。
有远大抱负和雄心壮志的人,是不可利用的;无理想,碌碌无为者,则可以利用。利用无所作为者,则可以利用。利用无所作为者,使自己主动,可以任意支配别人。这就是借尸还魂的处世之道。
1.被踩了一脚的扒手
法国记者安娜在东京的地铁车厢里丢了一个钱包。她在地铁列车,停稳后第一个跑出车厢,焦急地对警察说:“先不要放人出站!我的钱包丢了,请你们帮我查一下。”
警察对安娜的遭遇深表同情,但看着蜂拥走出车厢的人群,无可奈何地说:“这站是终点站,暂不放人出站没什么问题,不过,总不能对每一个旅客部进行搜身吧!”
安娜语所坚定地说:“不用搜身,只要让男人们脱下鞋子,查看一下脚背,就能找到扒手。”
“这是怎么回事?”
“刚才我在扒手的脚背上狠狠地踩了一脚,上面一定会留下我的鞋跟印迹。”
原来,安娜当时在车厢时觉得身后的一个男人将一只手伸向她的胸部。她知道如果自己叫喊,就有可能吃刀子。她急中生智,装作被前面的人拥了一下,狠命地向后跺了一脚。
警察依照安娜的提议,让男旅客集中在出口处,并一一脱鞋检查。果然发现有一个男人的脚背上有一块红肿,其形状与安娜的高跟鞋后跟形状吻合。警察在他的身上真的搜出了安娜的钱包,警察好奇地问安娜:“当时你踩了背后男人一脚,怎么能断定他是扒下,而不是一般乘客呢?”
安娜微笑地答道:“我那一脚如果踩了别人,那人一定会大喊大叫,说不定还会臭骂我一通。但是,被踩者默不作声,这说明,他就是扒手,因为怕暴露他的偷盗行径而不敢声张。”安娜在扒手的脚上踩了一下,以此作为记号,终于使扒手落入法网。凭脚上的印迹来识别扒手,实质上属于借尸还观之计。
2.死人“复活”
民国时期,福建省某县有一妇人楼氏,家有独子20岁,娶妻郑氏。郑氏姿容美丽,夫妻二人非常恩爱。不久楼氏的儿子猝死楼氏哀哭不已,郑氏也痛不欲生。此后,郑氏每天幽居房中,吃素念经。楼氏见儿媳年轻守寡,对她非常怜爱。
一天,忽然有一人带着一个男子来到楼氏家,声称此人是楼氏的儿子。楼氏大惊,她讲自己的儿子已死,怎么会活过来呢?而且此人相貌也和她儿子不一样,但这个男子不管她怎么说,跪在楼氏前连连呼唤母亲,又说“儿子已经借尸还魂了”。楼氏更加惊奇。和男子同来的人说:“他是我的主人,已经死了两天,今天忽然苏醒。家人见他醒来都高兴,但他看了四周后却说:‘这不是我的家!’家人以为他在说胡话,不料他起身便走,并告诉家人说他是楼氏的儿子,他家在城里、接着又谈了许多楼家的事惰。家里人怀疑他是借尸还魂的人,所以带到你家,验证一下。”楼氏半信个疑,问他家里几件事,男了回答得得清清楚楚。楼氏相信了,便伏在男子的肩上大哭起来。
男子问:“我妻子在哪里?”楼氏问答说:“在房中。”郑氏见那男子大吃一惊,不知所措。楼氏告知她:“这就是你的丈夫。”接着讲了经过。郑氏说:“我夫尸体早就腐烂了,怎能把不认识的人作为我夫?”楼氏再三证明此人是自己的儿子,郑氏还是不听。楼氏爱子心切,强迫郑氏把此男子认作丈夫。郑氏说:“让此男子说一说我和丈夫平日说过的枕边话,也好作一个证明。”楼氏把男子带到外边去问,男子说得清清楚楚。”郑氏知道后哭道:“这真是我的丈夫。”楼氏见郑氏已认夫,就让那男子先回去,说以后两家可经常来往。那人告辞而去了。
楼氏有个侄子住在隔壁,年少气盛,不信迷信,认为这是个骗局,于是告到县署。知事接状后派人把楼氏、郑氏及那男子带去。听了他们的申诉,知事首先讲借尸还魂荒谬,但由于那男子讲得太逼真,这又是奇事,可先在吾内住几天,别的人都回家去。知事把男子留在署内,同时派人查访他的旧家,得知他叫何瑞生。一日知事设宴款待男子,直至喝得酩酊大醉,扶入内室不久就入睡了。忽然一人在男子的耳边高喊:“何瑞生,你妻子被人杀死了。”男子被惊醒,忙问:“是这样吗?”那人就抓他去见知事,男子知道事情败露,不得不供出实情。
原来此男子早就与未嫁前的郑氏私通。自郑氏出嫁后,二人苦于不能相聚,郑氏就杀死了丈夫并出了此计,以便于二人相厮守,不料竟被知事看破,何瑞生和郑氏认罪被诛。
3.被聪明所埋没的人
一天,上海某派出所收容了一位在大学行窃的青年。在审问中,这位青年说不清自己是哪里人,但按他携带的身份证,民警联系了当地警方:请协助查查,葛留敏,男,生于1970年12月12日,籍贯宁夏钟县某村。不出半小时,对方告知说,此人早在两年多以前就患病死亡。难道是死人复活了吗?
事情原来是这样:1991年8月,贫穷的豫西史湾村沸腾了,本村青年石天龙考取了西安某高校。带着一股纯朴的乡土气踏进高等学府的石天龙,由于他的聪明和勤奋努力,成绩一直名列前茅,并担任学生干部。但在社会上经商热的影响下,石天龙也按捺不住,一次偶然的机会,他牛刀小试,赚了800多元。此后,他深深休会到钱的作用,把精力放在收集信息和投机经商上,赚了钱就遍游全国名山大川,吃喝玩乐。由于他经常旷课和考试不及格,学院给他做出留校察看一年的处分。因为他投机失利,负债累累,而且不思悔改,就在他距毕业还差四五个月时,被学院勒令退学了。
被逐出校门后,石天龙无法摆脱内心深深的失落感,为平衡自己,他决定另起炉灶,重新报考大学。为此,他把自己关在小屋中,日夜复习课程,但不久他获知被勒令退学者两年内不允许再报考大学。他等不及了,听一位同学讲宁夏那地方落后,录取分数低,他就找到那位同学去了一趟宁夏。那位同学的哥哥是村支书,为人直爽,还说村中有一位叫葛留敏的,与石的年纪一样,刚病死不久,户口还来注销,不如就让石先叫葛留敏。葛留敏生前大字不识,空白的档案任由石天龙来填。几分钟后,死去的葛留敏又“复活”成了应届高中毕业生,而且手续一应俱全。当年8月20日,杭州某高校的通知书发向宁夏,葛留敏以高出录取分数线100分的成绩而再次考中,天之骄子的光环重新照耀在他的头上。
到了名牌大学,石天龙任学生干部,很会处事待人,城府又深,没有人知道他的底细。为掩人耳目,他每月偷偷给自己写一封信仍进邮筒。由于他学习有基础,这样就顺顺当当过了三个学期。但他不久就旧病复发,一味寻思怎样赚钱。到第四学期,他碰到从前未学过的课,而监考特别严,结果他7门课倒有6门课开了红灯,连补考的机会都没有了;他在大学呆了两年,终于又被清除出校门……
再次离开学校,他已不再为生计担心了。他在一间民房安顿下来,经常出没于杭州的一些高校,因为“故地重游”,屡屡得手。后来他从杭州消失,转向了上海,主要仍在大学校园内活动,最终翻船而露出了真相。
石天龙在第一次被勒令退学后,借用葛留敏之“尸”,重圆大学梦,此乃“借尸还魂”之谋。但由于他恶习难改,尽管计谋设计得天衣无缝,但没有不透风的墙最终还是败露了。
借尸还魂用在管理上,是指利用,支配那些没有作为的势力来达到自己目的之策略。管理中的往往会遇到难以驾驭的情形,这时就要借尸还魂,寻找合适的靠山。
该靠就靠
当我们还是孩童时,就被告知:不要靠大人,要靠自己。《国际歌》中。也唱“要创造人类的幸福全靠我们自己。”
将这种思维方式带到商场上,往往导致孤军奋战的结果。
新管理学要奉告企业家的是“该靠就靠”,活人不能让尿憋死。下面这个故事可算一精彩关于“靠”的举措。
六十年代,香港的股票市场曾发生过一场巨大的股票买卖风潮。这一风潮险些把资金雄厚的汇丰银行置于死地,为此,他们不得已采取紧急高招。
六十年代的钟声刚刚敲响,美国几家大公司便开始实施一项惊人的计划;垄断香港金融界,争取香港控制东南亚。计划一出台,美国金融大亨们纷纷来到香港。
香港汇丰银行是美国人的“眼中钉”。这个金融集团,在香港有着雄厚的根基和社会基础,实际上起着香港中央银行的作用。不过要打跨它,谈何容易!
美国金融界的人士进攻汇丰的策略在香港之行前夕,就已成文。他们首先利用香港当时的股市传播信息系统不变的条件,大量收购汇丰银行股票。霎时,英汇丰银行股票翻了几个跟头,成为人们行手发财的象征。紧接着,美国人在一两天内把持有英汇丰银行的股票大量向市场抛售,并故意造谣中骗,大杀汇丰银行,等等。霎那间,汇丰银行股票价格一落千丈。形势对汇丰银行十分不利。很明显如果香港汇丰银行不能及时处理这起股票事件,那么,自己只有破产。谁知形势比预料的还要糟糕,就在汇丰银行准备大量吃尽股票时,分布在全港的各分支机构也频频告急:许多不明真相的储户纷纷提款,如果继续营业,就会彻底破产。
一份份写有“绝对机密”的电文飞到汇丰银行的总部,总部决策人陷入了有史以来的最大困境中。
面对美国金融界的挑战,汇丰银行开始进行反击。他们开始安定民心,稳住大局。然后,他们马不停蹄地四处货款,先找老关系户,不行;再找新关系,也不行;最后找到香港黑社会组织,请他们助一臂之力……一切一切都未奏效,借款工作人员四处碰壁,谁也不肯把钱借给即破产的倒霉蛋。“怎么办?”英汇丰银行总部陷入沉思。
真是水火无情啊!俗话说,远水不解近渴,远亲不如近邻。在这生死存亡的严峻考验面前,汇丰银行急中生智,找到了一剂起死回生的灵丹妙药,那就是向香港的大后方——中华人民共和国求援。
对于美国金融界的野心,中国大陆驻港金融机构早已觉察,并曾多次给汇丰银行许多暗示,但遗憾的是,英汇丰银行没有觉察而终成“空头支票。”如今在这极为关键的时候,大陆机构本着稳定香港的目的,决定支持汇丰,保证香港的经济稳定。中国大陆驻港人员把香港的情况紧急告知北京。作为中国金融的权威机关——中国人民银行立即作出决定:支持英汇丰一定数量的货款,并迅速指示驻港人员火速办理入帐业务。一切都以最高效率进行。与此同时,香港新闻界最快报道:“中国人民银行与香港英汇丰银行联手并进”、“汇丰银行信心的一票来自大陆”等等大小标题,无论何时何地,到处都充满着大陆人的热切与温暖,更洋溢着骨肉鱼水之情,香港是中国母亲的儿子。俗话说,儿行千里母担忧。更何况此时此刻的小港儿身陷困境呢?作为母亲,能不牵肠挂肚吗?支援小港儿,正是作母亲的爱,体现着母子连心的情爱。
“山外青山楼外楼。”美国金融大虎,何敢在武松脚下猖狂,在中国人民银行大力支持下,香港金融市场发生了大变化,股民们深深知道,英汇丰银行有中国银行撑腰就意味着:汇丰银行的资本都押在中国大陆上,汇丰银行的资金信用有保证了。紧接着,汇丰银行的老储户也看到这场金融大战的前景。霎时,汇丰股票价格直线上升,储蓄额独领风骚,形势转向对英汇丰银行有利的这一方面来。现在,美国金融界大败收兵,威风扫地。本想来港吃掉汇丰银行,聪明反被聪明误。
战局已经明朗。美国金融人士被迫与英汇丰银行进行谈判。美方的条件:由于高价吃进,低价抛出,他们已是连连亏本。为了弥补损失,同意将一个航空公司拱手相让。英汇丰银行的条件:为了保证香港金融的稳定发展,决定让美方的一部资产保留在香港同时,严重声明,美国不许干涉中国内部金融市场。
这是一场漂亮的金融大战。事后,美方一位高级金融官员说:“英汇丰银行邀请中国人民银行这一招借尸还魂太绝了,也太狠了,使我们几乎彻底崩溃破产。”