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上述数据显示，淘宝基金的表现跟余额宝天差地远，为什么会这样？很多基金公司在上淘宝开店的时候，根本就没搞清楚余额宝成功的关键在哪里。其实余额宝成功的核心在于支付宝或者说阿里巴巴集团做了一个信用背书。
我们先来看淘宝当初为什么会成功？它的成功之处在于支付宝，如果没有支付宝的话，没有人敢在淘宝上买东西。支付宝主要起到以下几个作用：第一个是资金安全。买货时，钱若直接打给商家，商家不发货了怎么办？或者商家货发给客户后，客户不愿付钱了怎么办？这需要有一个公信力第三方，就是支付宝。钱都打给支付宝，商家货发给客户后，支付宝再把钱打给商家，这样的流程大家都放心。第二个用处是店家的评级。你做得越好，销量越大，级别就越高。在这种情况下，信用等级高的商家会获得更多的客户信任，商家就不敢坑蒙拐骗，从而形成良性循环。这是淘宝这么多年来能获得越来越多用户的两个根本原因。
但是这两个核心价值在基金销售中完全没有意义。买基金的时候，当钱打进去后，基金份额实时到账的，基金公司都有监管层监管，所以完全不用担心钱划去之后基金公司不给基金份额，它要去备案的，所以支付宝的资金安全优势没能发挥作用。由于有信用体系做支撑，在淘宝商家买货若觉得不好的话可以要求退货、退款，但是买了基金怎么退？只能赎回。中间如果亏钱了，基金不可能把全款退还，因为投资者需要承担一定的风险。由于这两个因素，支付宝的两大核心价值对于基金产品完全不起作用。
余额宝为什么会成功呢？关键在于余额宝是支付宝的余额宝，客户不是因为相信天弘基金购买的，而是因为相信支付宝。支付宝绑定了天弘基金的货币基金，现在天弘基金已经被阿里巴巴收购，淘宝在大面积推广支付宝钱包，大家已经忘记后面是谁，只知道这是支付宝的余额宝。实际上是支付宝给天弘货币基金做了信用背书。
在网上买衣服、买电脑的人对基金基本上没啥了解。对于阿里巴巴来说，余额宝是“嫡传长子”，淘宝基金就是个“私生子”，不可能得到淘宝流量导入。虽然同是货币基金，但是天弘货币基金跟其他基金公司的货币基金有很大区别，天弘的货币基金由淘宝做信用背书，而一般的基金公司没有这个，在这种情况下，淘宝只是一个普通的渠道而已，跟银行渠道、券商渠道其实是一回事。
普通用户对淘宝基金了解甚少，所以会非常谨慎地购买。同样买货币基金，那不如直接买余额宝，现在余额宝的收益率在货币基金中排名前几，没有必要花费很多精力、时间去了解、购买另外的货币基金。
同时余额宝交易也很方便，可以用余额宝直接购物、充值，普通淘宝基金上的货币基金没有这个功能。所以这是淘宝基金不能成功的原因，而且我也看不出它未来有成功的可能性。