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不懂审时度势,企业就会错失良机

老板之所以能成为老板,并不在于拥有了多大能力,把握了多少机会,而在于掌握了经营的关键点;企业之所以能做大做强,也并不在于某个人有多厉害,而在于整个企业的经营是否做到顺势而为。

顺应大趋势,企业经营事半功倍

世间任何事情都有其独特的存在方式。猪之所以能轻松地飞向天空,是因为它站在了风口的位置,借用了风的力量;人之所以有贫富之分,是因为思维方式与行为方式各有不同。很多表面上看起来偶然的事件,其实可能存在着某种联系。经营企业也是一样。老板要经营好企业,就必须学会识时、顺势、用势、造势。

很多表面上看起来偶然的事件,其实可能存在着某种联系。经营企业也是一样。老板要经营好企业,就必须学会识时、顺势、用势、造势。

识时

俗语说,识时务者为俊杰。这也是大智者的表现。企业老板要成为大智者,就要看到事物发展的趋势,总结过去经历的得与失,做好当下应该做的事,把握未来发展的趋势。

社会长河,浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡。孙中山能顺应社会发展潮流,推翻满清政府的统治,被国人誉为国父;袁世凯却倒行逆施,称王称帝,注定了悲惨的结局。

越是指挥者,越是领袖人物,就越需要认清局势,冷静思考。一名出色的企业老板比一般人优秀的地方,不是在于能力、专业度或是勤奋度,而是在于智慧,在于如何识时、顺势、用势和造势。

顺势

一个铁球从高处滚落下来,往往能形成巨大的撞击力,这是因为铁球拥有了强大的势能;一家企业能够在行业内所向披靡,这是因为企业顺应了行业发展趋势。

我曾经应邀为很多老板做过咨询,结果发现:不少老板的企业都发展得很艰难,总是徘徊在“生死线”上。老板们像老黄牛一样,一个劲儿地拼命向前“拉车”,却把头埋得太低,忘了抬头看天,结果还没反应过来是怎么回事,企业就开始走下坡路。

在此,我请各位老板一定要提起十二分的注意力:经营企业,千万 不要用战术上的勤奋去掩盖战略上的懒惰! 因为方向错了,一切努力都是“瞎扯”!更严重的是,企业可能因为在错误的方向上行驶太远而导致“死亡”。

这时,顺势而为就显得特别重要。具体到企业经营,就是要制定合适的企业发展策略,即从长远的角度考虑行业发展的趋势,并顺应这一趋势确定企业的发展战略。

用势

几年前,一位做餐饮生意的张老板找到我请求帮助。当时,张老板的事业刚起步,只有一家店。正在他准备大力拓展业务的时候,食品行业爆发了“地沟油事件”。这使得张老板的生意受到严重影响,客流量急剧减少。

针对上述情况,我给出的建议是:改变经营策略,由主打“口味牌”变成主打“食品安全牌”,即无论是名称,还是店面装修、服务,都要体现健康、安全的主题。

很快,灵活精明的张老板就找来了施工队,根据我的建议开始重新装修店面。一番装修过后,餐饮店瞬间焕然一新:厨房四面的材料都是透明的玻璃板,以便所有的客户都能看到厨师如何工作;招牌换成“天天健康食府”;门口还印上了巨大的标语“坚决抵制地沟油,做最健康的食品回馈客户!”……不仅如此,店里还重新制定了卫生标准,要求服务员和厨师工作的时候都必须戴上口罩、帽子。就连每道菜的食材都必须标明具体出处,以便让顾客吃得放心。

很快,“食品安全牌”初见效果。没过多久,来店消费的顾客开始猛增。到最后,就在很多同行都被“地沟油事件”搞得焦头烂额的这一年,张老板的餐饮生意却做上了规模,陆续开了30家分店。更令人欣喜的是,每家分店都收益不菲。

由此可见,会做生意的都是让客户体会到了其所希望的东西,甚至超越客户的期望值。只有这样,客户才会产生购买需求。那么企业是不是一定要对照客户的需求做到尽善尽美,没有一点儿瑕疵呢?当然不是,这里面有个“度”的问题。就像上面的案例,张老板并没有将健康、安全提升到非常高的层级,而是让顾客在内心深入体会到了他们所希望的健康、安全,所以顾客愿意消费。

当然,企业能做得长远持久,还必须在产品、服务上下功夫。因为营销表面上依靠的是技巧,实际上依靠的是实力,而实力之上依靠的是能量,能量之上依靠的就是气场了。

经营到最高境界就是经营一个“势”,管理到最高境界就是管理一个“场”。 抓住一个好的趋势,抓住一个有前景的行业,企业可以经营得很轻松。马云抓住了电子商务发展的趋势,借用资本的力量,强势而起。苹果顺应了智能手机发展的潮流,抢先布局,一跃成为智能手机行业的霸主。由此,不难看出,用对势对企业发展意义重大。

造势

当市场没有“势”,企业无法借势时,老板就要学会造势。老板造势的好坏在于能否造好一个“场”,然后借用这个“场”顺势而上。例如,脑白金造了一个“场”,将“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的观念送进千家万户,并不断播出,强化记忆,最终形成了强大的购买能力。雷军调动手机发烧友,让他们参与设计、使用、宣传小米手机,营造一个“米粉”的“场”,通过“饥饿营销”调动了广大消费者的购买欲望。

环境能够影响人,造势就是通过塑造一个“场”影响人,改变人们对原有事物、产品等的看法,实现造势者既定的目标。例如,去售楼中心,你会发现现场卖楼气氛热烈,大家都在抢购这家开发商的房子。这时,多半你也会上去凑热闹,觉得此时不出手购买一套,将会错过难得的机会。于是,你也会成为被成交的对象。当车里放着放着劲爆的摇滚音乐时,你会不自觉地把车开快,因为整个“场”在潜移默化地影响着你,进而改变你的行为。

抓住经营关键点,企业才能经营得好

任何能把事情做好的人都是掌握抓住了事情的关键点。夫妻关系能经营好,是因为掌握了夫妻相处之道;父母能培养出优秀的孩子,是因为掌握了教育孩子的有效方法。同样,企业能经营好,是因为老板抓住了经营的关键点。

言传不如身教,身教不如场教,场教不如爱教, 这是很多事情背后蕴含的一个道理。例如,你把手放在脑门上,去告诉别人把手放在下巴上,结果很多人虽然听到了你的告诫,却模仿了你的动作,把手放在脑门上。很多老板之所以管理不好团队,是因为没有掌握合适的管理方法,却整天埋怨员工不勤奋、不努力。

那么,到底什么是爱教呢?爱教不是你给他爱,而是让他心中长出爱。比如,一家人一起吃饭,既有你的爸爸妈妈,又有你的孩子。如果吃饭的时候,你总是给孩子夹菜,时间长了,孩子就会觉得理所当然,丝毫不会觉得这是父母爱他的一种表现。也就是说,这是一种错误的示范。但是,如果你总是给爸妈夹菜,时间长了,孩子也会学着给你夹菜。为什么呢?因为你示范的东西都会成为孩子模仿的典范。

带团队也是一样。当你敢于成就员工,敢于把全身心的爱给予员工时,员工自然也会成就你,给予你回报。当整个团队都愿意成就你时,你就是公认的领袖。

现在,不少老板抱怨员工能力差、懒惰、没有动力,创造不出好的业绩。其实,这是因为老板不了解人心、人性,不会用机制去引爆员工内在的激情,没有选择正确的方法来带团队。

现在,不少老板抱怨员工能力差、懒惰、没有动力,创造不出好的业绩。其实,这是因为老板不了解人心、人性,不会用机制去引爆员工内在的激情,没有选择正确的方法来带团队。管理员工就像治水一样,单纯地抱怨、命令就如同采用围堵的方法进行治理,只会越堵灾难越多;而了解员工的真实需求,满足员工的需求,就如同采用疏导的方法治理,会逐步化解水患。

除此之外,还有一点需要特别注意,那就是老板永远不要指望员工感恩。为什么这样说呢?这是因为,如果老板没有提供让员工感恩的价值,员工又怎么会对老板怀有感恩之心呢?并不是每天唱唱《感恩的心》,员工就真的感恩了,这明显是一种误解,老板必须为员工带来价值,才会让员工发自内心地感恩。

懂得正确经营方法,老板仍旧难免犯错

方法没学全、没学透

方法没学全、没学透主要表现在学习之后不总结、不使用、不改变。拿企业管理来说,如果没学全、没学透正确的经营方法,老板的管理就会变得支离破碎,不成体系。这种不成体系主要表现在:只学会了如何管控员工,却不知道如何激励员工,导致员工被管得很死,失去工作动力;而激励、约束的方法都学会了,却不知道如何提升员工的能力、打造企业文化等,导致企业在可持续发展的道路上困难重重。

人生不怕不知道,最怕不清楚自己不知道,更怕以为自己很知道。所以,老板需要加强自我学习,同时要学会学习,完全掌握经营企业的方法,这样才会更轻松。

没意识到环境和适用条件发生变化

世间万物是在不断变化发展的,最常见的比如小孩子的教育方式,都需要与时俱进了。一个七八岁的小男孩偷偷拿了妈妈的项链,来到学校之后,把项链戴在和自己同桌的小女孩的脖子上,对她说:“嫁给我,做我老婆吧!”由此可见,现在小孩子的行为和以前的小孩子已经有了明显的不同。正因为如此,父母不能按照一成不变的方式去教育孩子,不能对孩子的“出格”表现一味训斥了事,而要将自己的教育方式进行一些调整。

没有任何人、任何事是绝对正确的,只有相对的正确,阶段性的正确,针对不同对象的对错。企业经营也是如此。比如,有的企业老板没有从自己企业的实际情况出发,就盲目地上马KPI(关键绩效指标考核),没想到KPI不实行还好,施行之后反而把企业弄得更乱了:员工因为付出和回报严重不符无心工作,企业发展也深陷徘徊不前的怪圈,几年下来都没有发展。

当然,我举这个例子的目的并不是说KPI一无是处,企业根本就不应该搞KPI这一套,而是说这种制度不一定适合你的企业,或者当下的情况。在企业经营过程中,要懂得考虑自己企业的实际情况。

管理的哲学永远都是在实践的过程总结出来的, 没有哪一条完全适合你。既然适用的条件已经变了,老板采用的经营方式也需要随之改变。任何方式方法发挥作用都是有前提条件的,离开前提条件就很难发挥应有的效用。

认为不是自己的原因

当下不少企业员工流失率高,跳槽情况严重,对企业发展造成了严重的影响。这本该引起老板极大的重视和深刻的反思。遗憾的是,很多老板没有不从自身寻找原因,却总是认为自己没有遇到好的员工,埋怨员工不忠诚。

这样一味地抱怨并不能解决问题。老板一定要学会自我觉察,自我反省。因为无论是老板也好,其他人也好,最大的敌人就是自己,遇到事情时要多从自己身上找找原因。人在不断自省,提升自己之后,将会获得一次又一次的飞跃。

犯错没有征兆

其实,人们犯的错误一般可以分成两类:一类是显性的错误,另一类是隐性的错误。其中,显性的错误往往一出现就会让人立刻受到惩罚。比如,烧红的铁块不能碰,一旦有人去碰了就会被烫伤。而有一些错误犯了之后,惩罚并不那么立竿见影。

比如,一个人比较自我,一不开心就大发脾气,很多时候脾气不好不会立刻就造成多么严重的后果,但是时间长了,这种人就会被人有意无意地疏远,这个惩罚是慢慢显现的。

再如,一个人不爱学习,可能短时间内不爱学习的弊端不会很明显,但是,不爱学习的人逐渐会发现,自己开始跟不上时代的发展,最后可能会被社会淘汰。

有些老板道理懂得并不少,但可能在实践中有时候会因为不注意而犯了一些错误,从而给自己的企业发展造成了阻碍。所以老板们要不断自省,及时检视自己有没有犯了错误而不自知,等到那些小错误累计成了大错误,真的影响到了企业的发展了,恐怕就悔之晚矣。

有些老板道理懂得并不少,但可能在实践中有时候会因为不注意而犯了一些错误,从而给自己的企业发展造成了阻碍。所以老板们要不断自省,及时检视自己有没有犯了错误而不自知,等到那些小错误累计成了大错误,真的影响到了企业的发展了,恐怕就悔之晚矣。 lE5A3zIuuhBNN9kF8aXbEFjLn6XE/FVcf07klvfACZZZtJpAnjH+4QXuaMtpL9bi

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