没错,麦当劳兄弟俩的确实现了财务自由,他们的汉堡包店是全美国最赚钱的餐馆之一,他们甚至觉得如何花钱都成了一件令人头疼的事儿。他们在顾客服务和厨房组织方面极具天赋,这种天赋催生出一套餐饮服务行业的全新系统。事实上,兄弟俩的这种天分在业内已是闻名遐迩,很多人开始慕名给他们写信,也有人从全国各地赶来拜访,想要学习他们经营餐馆的方法。有那么一段时间,他们每月接听的电话和收到的信件加起来竟然多达300个。
这促使兄弟俩产生了推广麦当劳经营理念的想法。其实,特许经营餐馆并不是什么新鲜事物,几十年前就已经有人提出了这种理念。对于麦当劳兄弟俩来说,这意味着不必自己去开新的餐馆就能坐收渔翁之利。1952年,他们开始付诸行动,但结果却以惨败告终。原因很简单,他们并不具备让一家更大的企业有效运营所需的领导能力。迪克和莫里斯在经营单体餐馆方面很有一套,他们懂得如何经营,如何让自己的系统高效运转,如何降低成本,以及如何获得更大的利润。他们是卓有成效的经理人,但却不是领导者。他们的思维模式就像一个盖子,限制了他们去成就更大的事业和成为更优秀的企业家。迪克和莫里斯已经站在了成功的巅峰,但同时也一头撞上了自己事业的天花板,在“盖子法则”的约束下,他们再也无法取得新的突破。