领导力就像是一个盖子,它决定了一个人和一个组织的办事效力。如果一个人有很强的领导力,那么这个组织的盖子所处的位置就很高,组织的办事效力当然也就很高。反之,这个组织的办事效力就会非常有限。正因如此,当一个组织陷入困境遭遇困难时,就会很自然地想到要去寻找一个新的领导人。同样的道理,当一个国家遇到危机时,就会选举一个新的总统;当一家公司出现亏损时,就会聘用一个新的首席执行官;当一座教堂深陷困境时,就会寻找一位新的牧师;当一支球队屡战屡败时,就要换一个新的主教练。
领导力和办事效力之间的这种关系可能在体育领域体现得最为明显,因为比赛的结果是即时的,而且一目了然。在职业化的体育组织内,对于一支队伍而言,人才通常不是问题,几乎每一支队伍里都不乏运动天才。真正的问题是领导力。这个问题始于队伍的老板,随后会延伸到教练组和几个核心的队员。如果一支运动队人才济济但却赢不了比赛,那就要看看是不是领导力出了问题。
个人和组织的办事效力与领导力成正比。
无论身处何处,你都会发现一些成功人士,他们虽然头脑聪明、才华横溢,但由于受到自身领导力水平的限制,在事业上已不可能更上一层楼。比如说,在20世纪70年代刚刚起步时,史蒂夫・沃兹尼亚克可谓是苹果电脑背后出谋划策的军师,但他的领导力比较低。然而,他的合伙人史蒂夫・乔布斯可就不一样了。由于乔布斯的盖子高高在上,所以他最终缔造出一个庞大的跨国企业,苹果也因此成了全球市值最高的公司。这就是盖子法则的巨大影响。
20世纪80年代,我曾与唐・史蒂芬森共进午餐,他是加州圣地亚哥全球酒店资源管理公司的董事会主席,他领导的是一家国际性的酒店咨询公司。席间我询问了一下他们公司的情况。咨询业务现在是他们的主业,但在当时,他的公司主要是接手一些经济效益不佳的酒店和度假村的管理工作,其中很多都是非常不错的酒店或度假村,比如位于南加州的拉科斯塔酒店。
唐对我说,每当他的人去接手一家机构时,他们首先会做两件事情。第一,培训所有的员工,提高他们的服务水平;第二,解雇原来的领导者。他的话当时让我很是吃惊。
“你们总是解雇他们的领导?”我问他,“每次都这样?”
“没错,每次都这样。”他回答说。
“你们不先跟那个人谈谈吗?看看他是不是一个好领导?”我又问。
“不谈,”他回答说,“如果他是一个好领导的话,那个机构就不会陷入困境了。”
当时我就想,当然没错,这就是盖子法则啊。要想达到效力的最大化,你就得想方设法把盖子推到更高的位置。
好消息是解雇原来的领导者并非唯一的办法。我在讲授领导力时会告诉大家有一个盖子,但我同时也会告诉大家:你可以把这个盖子推得更高——不过这就涉及另一个领导力法则了。
将
盖子法则
应用于你的生活
1. 列出一些你希望达成的主要目标。(尽量聚焦到一些重大目标上——关注那些需要一年或者更长的时间去做的事情。至少列出5条,但也别超过10条。)然后确认哪些目标需要其他人的参与或者其他人的合作。在这些活动上,你的领导力将会极大地影响你的办事效力。
2. 对你的领导力水平做一个自我评估。通过完成本书最后的领导力评估测试,了解你自己的基本领导力水平。
3. 让别人给你的领导力水平打分。跟你的老板、配偶、两名同事(与你平级)以及三名受你领导的人谈谈你的领导力。让他们按照从1(低)到10(高)的评估标准,从以下几个方面分别给你打分:
・人际交往能力
・规划能力和战略思维
・远见卓识
・业绩
算出所有人所打分数的平均值,然后与你自评的分数作一个对比。根据这些分数来看,你的领导力水平比自己想象的要高还是要低?如果你的自评分数与他人给你打出的分数相距很大,你觉得是什么原因造成的?你有多大的意愿去提升自己的领导力水平?