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1.2 不容错过的微商商业价值

微信教父张小龙曾说:“微信从面市到现在,在立足便携式智能沟通的基础上,同时开发相应的商业模式,而如今微信微商已经初具规模,移动互联网商业已经实现盈利。”作为微信开发商,张小龙一语中的,微信在迅速累积大量用户的同时,其商业价值也不断攀升。

微博、QQ的美好时代在微信的冲击下渐渐势微,以往活跃在微博上的名流大腕纷纷转战到微信平台上。以前人们见面总是会问“有QQ号吗”,现在人们更多的是问“有微信号吗”,由此可见,因智能手机的普及而兴盛的移动互联网时代,微信号已经成为一个人的重要ID,通过微信号用户可以订阅商家的信息,同时商家也可以找到目标客户,能够很好地实现双向选择。

另一个方面,微信是占有优势的O2O应用,例如二维码扫描,商家将自己的标识和商品的支付形式融合在二维码中,用户无论在何时何地只要能看到该二维码就能扫描购买。另外,微信还为营销者与用户搭建了一条便捷的通道,这个通道既能实现用户与企业的深入沟通,又能促使二者进行及时便捷的商品交易。

1.2.1 低门槛:人人都可为商

微商的门槛究竟有多低?只要有一部智能手机、一个微信账号,人人都能开创属于自己的事业。为什么有那么多人加入微商大军?很大一部分原因就是因为微商投入小、传播范围广、足不出户就能推广与销售产品。

具体说来,微商的低门槛主要体现在这些方面。

首先,操作简单

一般来说,商家不需要花大量时间与精力来搭建和美化微信页面,也不需要囤货,在卖东西前先拍照片上传至朋友圈,用充满人情味的语言“吆喝”几声,等有人下单了再进货、发货。另外,商家不需要天天在电脑前蹲守,只要带上手机,保证手机可以随时上线,无论身在何处几乎都能做生意。

其次,成本低

除了一些较为正规的微商(如某些知名品牌的企业微商)需要提交一些文件、交质保金外,其他很多微商几乎没有什么成本负担。它们不需要租赁店铺,因为朋友圈就是免费的“店铺”;不需要聘请员工,自己拿一部手机、用一个微信账号就可以运作;不需要高额的推广经费,微信平台就是良好的宣传平台;不需要花钱买流量,朋友圈中的熟人本身就是目标客户来源……就算将微商称做“无本买卖”也不为过。

再次,代理容易

许多企业微商会在微信平台上招募代理来拓展自己的销售渠道。作为代理方,它们通常只需要在朋友圈维系目标客户群、进行产品信息推广,在接到订单后让商家直接发货,无需操心广告、货源等问题就能从中赚取差价,还可以发展多级代理,赚取更多的代理费。这也不失为一种轻松致富的方法。

1.2.2 回报快:月入万元不是梦

在微时代,微信营销的发展势头极为迅猛,短短几年时间就已经形成了相当的规模,众多的微商也已经在微信平台“落叶生根”,建立自己的微家园。与此同时,依托微信发家致富,走向辉煌人生的各种故事也得以广泛流传,微商被人们认为是赚钱的一条捷径。

当然,基于以好友为基础元素的社交平台,如果你能找到好的货源,推广方式得当,又卖出合理的价位,成交率还是很高的。而且因为圈里都是好友,大家彼此熟识,养成固定客户的概率也比较大。

在广告界,有人做过测试,一个产品的文案如果能将该产品的诉求准确地表达出来,并且其表达方式又新奇有趣,其就能将转化率提升至3%。这么高的转化率带来的利润是惊人的:1000个人看到就有30个成交,10000个人看到就有300个成交。因此,我们的朋友圈中经常有人晒月流水账,账单上的流水数字往往大得惊人。微商的崛起确实帮助很多人实现了梦想。

微商与传统商业形式相比有着革命性的优势,它打破地域限制,开辟了移动商业新渠道,传播速度极快。微商的出现,还带出了一批个体行为的商人,降低了传统电商市场高昂的渠道费、管理费。在微商平台上,微商们还能快速铺货,成本回收周期也大为缩短,因此无论你是否拥有足够的资金或者宽广的渠道,都可以在微商平台上一试身手。

1.2.3 传播快:再小的个体也是品牌

微商的营销模式不再是传统的口口相传,而是使用微信转发传播,一个好的营销广告能引起微友们的大力转发。但口碑营销对微商来说也是非常重要的,不管是在各个好友群组中还是在朋友圈里,口碑品牌的传递是非常迅速的。

微信上,我们都处在大大小小不同的群里,很多人的同学群就有四五个,如初中群、高中群、大学群、社团群等。除了同学群外,我们的亲朋好友群也有不少。

由这些群组所组成的圈子具有私密性和封闭性,相对的私密性使得熟人类型的群组传播更为密切,这种特殊形式的传播加速了传播的速度和效率。市场营销业内人士都通晓一个基本法则,这个法则叫做“1:8:25”法则,这个法则是在用数字来精确界定口碑营销的效果。具体说来我们可以这样理解,如果我们把某个产品销售给一个客户,客户认为这个产品各方面都满足他的要求,他就会把这个产品推介给8个好友;反之,如果这客户对我们销售给他的产品不满意,不管是什么原因,他会向25个好友吐槽这个产品的各种缺陷。

在微信传播营销中,上述比例被放大了五倍,它的传播渠道更为宽广,影响力也随之增强,一个事件的扩散周期变得极为短暂。这张通过微信平台搭建的人际关系网络,能快速传递正能量,温暖人心,也能迅速散播负能量,引发争论。传播效率的提高也刺激了营销行业的变革。

微信为个体品牌的发展和生存提供了渠道,这也是微信无处不在的原因。朋友圈里卖各式产品的好友,他们都在努力地经营着自己的小品牌,这些小品牌也慢慢受到越来越多人的关注。

成功案例

“水果哥”利用微信卖水果月利润高达四万

最近一段时间,一位从事微商行业的小张偶然间发现小区楼下一个水果店微信号为“水果哥每日送”。因为感到很好玩,他就加了这个人的微信号。“水果哥”的签名是他的联系方式,还注明能配送。“水果哥”热情主动地和小张打招呼,询问他平时喜欢吃什么样的水果,在哪儿买水果,是不是住在水果店的附近等。

聊着聊着小张不经意间就发现了这个“水果哥”的一组数据。这个不起眼的“水果哥”在微信上推销自己的水果,他的日销售额平均在2000元以上,但他的粉丝客户还不到1000人,难以想象他是怎么在这么少的粉丝中间进行微信营销的。

原来,“水果哥”对微信“附近的人”功能运用得十分熟练,他每天只要一有空就添加附近的人为好友,如果发现水果店附近的住户就加备注,这样他慢慢锁定这些人为主要营销对象。在线下,他在自己的水果上贴上自己的二维码小标签,同时还经常到小区附近宣传推广自己的微信号,粉丝渐渐多了起来。另外,水果哥还经常在朋友圈中发布水果图片、一些好玩的水果知识、新品种水果还有自己和顾客的一些小故事等,但是他并不像其他人那样在朋友圈刷屏制造垃圾广告,他发的消息注重趣味性和故事性,容易吸引别人。

在送货方面,附近一定距离内免费送货上门,为顾客提供了便利。人们也越来越认可水果哥的这家小店,水果哥的销售额与日俱增。微信成就了水果哥的生意,为他更来了丰厚的利润。

1.2.4 跨地域:移动营销无处不在

微商模式打破了营销业内的地域限制。人们可以凭借手机微信,随时随地发起营销活动。微信的常用营销功能主要有四个:查看附近的人、漂流瓶、摇一摇、二维码。下面具体来看如何使用这四个功能展开移动营销。

移动营销第一式——查看附近的人

在微信中点开“查看附近的人”,我们就可以按照地理位置搜索微信用户并可查看其签名,所以很多微信用户都在利用签名档这个广告位为自己的商品做宣传,而且效果还不错。笔者就曾经被一些微信用户精炼的广告语所吸引,无形中成为了这些卖家的潜在客户。

想象一下,假如你找几个伙伴全天候微信在线,然后分头去几个最繁华的闹市蹲点,那么你的广告效果将不比黄金时段的广告差。

移动营销第二式——漂流瓶

漂流瓶的主要功能有两个:一是“扔一个”,在“扔一个”里我们可以写入文字,也可以录入语音,如果被捞起就可以与其他人展开对话。二是“捡一个”,这个功能是与“扔一个”相对的,捡起对方投放在大海中的漂流瓶就可以和对方展开对话,但是每个用户每天捡瓶子的机会有限。

一个成功的案例是招商银行的“爱心漂流瓶”互动活动。在活动期间,用户每捞十次漂流瓶,就有一次捞到招行的“爱心漂流瓶”的机会。捞到之后就能和招行互动献爱心。当然,这种概率是招行和微信方进行合作,对漂流瓶的参数修改后的结果。

移动营销第三式——摇一摇

微信的“摇一摇”功能同样是开展营销不可错过的途径之一。“摇一摇”功能在内容呈现方式和互动方式上既丰富又多元,用户利用这个功能摇出文字、图像、音乐、语音、视频等形式多样的内容,除了通过互加好友用作最传统的增加粉丝的方法之外,商家还可以利用“摇一摇”功能向用户拜年、赠送优惠券、介绍产品等,同时用户也能摇到广告、产品、优惠券、有奖问答、线下体验等活动。2015年,微信“摇一摇”结合iBeacon技术,又推出“摇一摇·周边”的服务,商家可以在覆盖iBeacon设备信号的区域内,让用户获得精准定位和时间等信息。用户只要在以上范围内打开手机的蓝牙,手机摇一摇里就会出现“周边”的选项,经过这个入口享受到优惠和服务。这样,在线下的商家附近甚至货架前面,用户就能摇到并参与商家提供的一系列优惠营销服务。

移动营销第四式——二维码

在线下,把自己的产品信息生成一个二维码,然后将二维码贴在人流量较大的地方。这样,对你的产品有兴趣的人就能方便地获取产品信息;在线上,你可以将二维码图片放在人群密集的论坛社区,假如你编写的文案令人叫绝,或者你的二维码边框设计得让人耳目一新,相信很快也就会有更多的人来关注你了。

移动营销打破了地域的限制,而且由于它的成本低廉,使用的人也越来越多,但是也正因为使用的人数众多,使得受众目不暇接,无法甄别出哪个才是自己真正需要的。因此,一个好的移动营销就更加需要注重策划的创意水准了,或是在文案上,或是在图文设计上,或是在营销模式的创新上,都必须足够吸引人的眼球才能达到营销的目的。

1.2.5 交易便捷:线上线下轻松购

微信支付功能的开通让消费者购物更加便捷,同时也给微商带来了新的通道。所谓微信支付指的是在互联网或者移动互联网上进行的一些额度较小的普通消费支付,只要用户把自己的银行卡和微信账号绑定在一起,就能进行微信支付操作。

1.线上线下轻松购

以前,在线电子商业交易和在线支付,是与线下交易线下支付割裂开的,两者因为技术的原因而不能结合到一起,微信支付的出现改变了这个局面。微信支付将在线交易和在线支付拉到了线下,这一支付创举所带来的影响是巨大的,它加速了我国商业演化的进程。用户只要在手机上开通微信支付,无论是在线购物还是在线下支持微信支付的实体店消费都能随手支付,这使用户体验到微信支付所带来的便利性的同时也促进了商品的流通增值。

2.无手续费

众所周知,使用银行卡异地消费是要收手续费的,然而微信支付却免去了手续费这一环,在我国的大小城市都可以用微信方便快捷地免手续费支付,微信为什么会有如此强大的功能?这是因为微信绕开了中国银联而直接与各大银行合作,将数据接口直接连接到银行的数据端,在支付分成方面去掉了银联这一环,从而降低了支付成本和支付费率。

3.良性循环

降低支付成本直接受益的是微商卖家,这就是为什么做微商综合成本显著低于其他平台电商的成本的原因之一。卖家成本降低了自然也为商品降价提供了可能,消费者也会因此而得到实惠,可见低成本的微信支付促使微商界形成了一个良性循环,人们在享受方便快捷的线上线下消费的同时也节省了不少开支。

开通微信支付操作步骤如下。

第一步:申请登录财付通账号。

如果没有财付通账号既可以申请一个,也可以使用QQ号或者手机号码进行注册。

第二步:进入财付通账号以后,在界面左侧有一个“微支付”选项,点击后进入“微支付”。

第三步:在“微支付”中有一个立即激活选项,点击后即弹出一个对话框,这就说明微信支付已经开通了。

另外,用户还可以直接在手机“微信钱包”上绑定自己的银行卡,同样可以实现微信的支付功能。

1.2.6 主动营销:没有陌生人的世界

最好的防守就是进攻,微商营销的关键就是要把握主动性。微信平台上的所有人都是你营销的对象,只要能把他们纳入自己的“朋友圈”,你就掌握了取之不尽用之不竭的资源。问题是如何让这些人“乖乖就范”,改变你的营销方式就显得至关重要。

因此基于微信朋友圈的这种沟通模式,笔者归纳了九种主动营销的方法,详述如下。

第一:做好朋友圈个人简历

翔实完整的个人信息给人以可信赖的感觉,准确明了的产品详情能让你的潜在客户对你“一见倾心”。第一印象的重要性众所周知,因此,做微商一定要整理自己微信账号的“边幅”,它对拓宽销售面,发展微人脉十分重要。常言道“细节决定成败”,“修边幅”要从以下四个细节做起。

续表

第二:把握好发布时间

第三:切忌刷屏

每天转发的内容不要超过一条,要保证不引起好友的反感,过多的内容会让好友感觉厌烦。自己原创的内容可以多一些,每天可以发个2~3条,让好友看到你在认真地对待你的生意,这样他们也会认真地读你发布的内容,从而转化为你的忠实客户。当然也可以在不同的时间段多发几条,然后保留2-3条,删除不重要的几条,只要达到传播就可以。

第四:编辑好内容

在对朋友圈进行主动营销时,首先要分析受众,他们的性格、喜好、经济实力等;然后再想想自己的产品,产品的优势、不足、目标人群等,做到知己知彼。确定了“敌我”双方的需求后再开始策划发布什么内容,形式上最好有创意,让受众觉得有意思,愿意点开看;再者发布的内容一定要能体现产品的卖点,假大空的暴利刷屏就不要用了。

在发布的内容中要把自己塑造成一个充满正能量的人,不要在内容中传递负能量。渴望幸福、追求美好是每个人的心愿,把自己最阳光的一面展示给好友,就能在很大程度上能引起好友的共鸣。

注意广告含量的比例,一条信息中九成内容一成广告就足够了,字字宣传,段段广告的信息很可能被好友直接略过。

第五:主动出击加好友

充分利用庞大的QQ资源,绝对可以大幅度地扩展人脉。QQ号在我国的普及程度仅次于电话号码,你可以通过活跃在腾讯平台上的各行各业的QQ群来查找潜在客户,然后将他们拉入到微信好友中,成为你营销的对象,

如上段所述,电话号码人人都有,只要你将潜在客户的电话号码存入通信录中,就可以添加他们为微信好友了。号码资源的来源可以是以往搞活动时积累的对象,也可以是打折促销活动时客户留下的信息等。

你还可以使用“附近的人”功能来添加好友。到人流量较大的场所,如大型超市商场、火车站、地铁站、酒店会所等,就可以快速大量地增加微粉了。

下载使用专业加粉程序,这样添加好友更省时省力,但是加粉软件的范围虽广,针对性却不强,所带来的好友可能质量不高。

第六:粉丝管理

粉丝过多不方便管理和查看,这时可使用微信的备注功能。建议将粉丝分门别类,在备注中设置为“职业加姓名”,如“IT工程师周先生”。在只了解对方昵称的情况下,可以在行业的前面,加个自己能识别的数字或者字母,以方便区分。

如果需要随时查看粉丝总数,控制粉丝的流量,可以翻到通信录最底端,那里能自动显示粉丝数目。

第七:善打情感牌

在每个人的QQ空间中,都活跃着一批点赞党,他们平时极少和你聊天,但是你每发一条说说,他就会立刻点赞,在微信朋友圈中我们也可以借鉴这种方式,适当地给发表心情的粉丝点赞或者评论,不仅能沟通感情还能很快地让人记住你。这其实是一种成本最低的情感营销,只要坚持不懈地与粉丝互动,说不定就能将其发展成固定客户甚至成为现实中的朋友。

第八:群发助手助你营销

节假日发问候是必要的,但是逐一向每一个粉丝发问候工作量又太大,这时我们不妨使用群发助手来帮忙。在微信界面点开“设置”页面,就会看到“群发助手”,点击“群发”选择“新建群发”就能进行群发操作了。需要提醒的是“群发助手”虽然用着方便,但是千万不要用它来发硬性广告,要知道能接受到群发消息的都是你的好友粉丝,太多的广告会让他们心生厌恶。

第九:微信群营销

根据对自己粉丝的分类,建立不同的微信群,邀请粉丝或客户加入,使大家能在这个群探讨共同喜欢的话题,也可以进行商业和兴趣上的交流,拉近彼此之间的距离。科学技术高度发达的现代社会,人与人之间的距离却在疏远,很多人蛰伏在社交软件上与人交流,大部分人其实也很喜欢被拉入群内。

另外,你也可以在群里发布自己的新产品,但是要把握好量,不要让自己的群成为一个广告群而失去人情味,可以在群里组织一些有意思的活动,比如猜谜小游戏赢大奖等,不仅能活跃气氛还软性地宣传了自己的产品。 StVs6VBAVo0cZgaM0ExIzLrUjWueDL3c38u6PGBy4vnQG+saPNfWIH3mM5g18jjh

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