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前 言

做生意一定要懂点心理学,了解顾客心理活动的人,才能把生意做得风生水起。本书从心理学的角度解读如何念好生意经,对准备创业的人、奋斗于商海的人、为如何让生意红火起来而绞尽脑汁的人会有一定的启发和帮助。

手表定律、破窗理论、刺猬法则、马蝇效应、墨菲定律、狄德罗效应、彼得定律、凡勃伦效应、名人效应、登门槛效应……这些心理学法则对于做生意有什么积极的影响呢?

如何取悦你的顾客?如何利用顾客的好奇心?如何扭转顾客的逆反心理?暴露自己的底价对生意有好处吗?如何把握顾客的消费心理?如何营造购物环境引导顾客消费?如何利用顾客的攀比心理来扩大销售?如何讨好女人和孩子?如何用自己的激情来打动顾客?怎样炒作才能吸引人们的眼球?如何投放广告才能产生最大的收益……

如何扩大自己的人脉,让财源滚滚来?如何掌握谈判桌上的主动权?什么时候该让步,什么时候又该拒绝对方?什么时候该保持沉默?怎样利用拖延战术来消磨对方的耐心?怎样做到既趁热打铁又趁火打劫?如何管理好自己的员工,让自己的生意“芝麻开花节节高”……

想知道这些问题的答案,念好自己的生意经吗?翻开这本书,相信你会有所收获。 6lAx04P4DW/Zn2rQHLgmykpBfzVD07/KEFj+CEpjUYFzPfMcJrv396HZadudYX9p

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