人们之间生动形象、灵活多变的交流方式,能使平淡的对话变得生动活泼。
4.1 让自己变得生动起来,活力无限
人们之间生动有趣、形式灵活的对话,会使平淡的对话变得生动活泼起来。生动的肢体语言和话语,都是打动陌生人的“最佳武器”。
美国《福布斯》杂志这样形容马云的长相:深凹的颧骨,扭曲的头发,淘气的露齿笑如顽童模样。这是说他长相怪异,有着和拿破仑一样的身材、一样的志向。
马云自己也曾自嘲说:“是啊,马云其貌不扬,一路走得磕磕碰碰。他和我们没什么不同,甚至比我们还屌丝,但他把握住了机遇,努力奋斗,现在终于成功了!”
2006年,马云应邀出席了哈佛AUSCR中美学生领袖峰会,会上有同学提问马云说:“马先生,您曾在接受CCTV采访时说‘男人的长相和智慧成反比’,那请问当今IT界除了李开复先生,还有谁长得很好看吗?”当时Google全球副总裁、中国区总裁李开复与马云一同应邀出席,且就坐在马云旁边。可以说,这是一个非常刁钻的问题。但马云回答得非常巧妙:“我当时说男人的长相往往和智慧成反比。如果上帝给了不好的相貌,就会让自己培养得更有魅力、更加聪明。李开富先生确实长得很帅。不过我确实要说IT界丑陋的人要比好看的人要多。”他接着说道:“每一个成功人士都有不一样的成长背景、学术水平,比如我非常欣赏李先生的严谨治学和温文尔雅,如果以他为标准,我恐怕连100分里的10分都拿不到;如果拿我的标准来衡量他的话,恐怕他也就10分了。”
人无完人,每个人身上都会有这样或那样的小毛病,如果对此耿耿于怀,你就容易被名为“自卑”的东西缚住手脚,无法正常生活。淡然面对自身的不完美,将目光转向寻找身上的闪光点,让自己变得生动起来,这就是成功的秘诀。
为什么生动的人能具有不一样的吸引魅力呢?
4.2 生动效应
所谓生动,可以解释为有活力,有感染力。事实上,这个词语对大家来说,一点也不抽象。我们一看到它,总会想起一些人的音容笑貌,让人热情洋溢的话语,幽默风趣的交谈。
生动虽然只是一个小小的细节,但它是调节人际关系无往不利的润滑剂。仔细想一下,当你和一群陌生人打交道时,那些生动的人是不是更容易被你记住,而且你也更喜欢他们?之所以会出现这样的情况,一是因为情绪效应在起作用,二是因为我们的大脑对生动的信息加工得比较快,因此容易记住。
这一切都是心理学中的生动效应在引起的。充满活力,生动可爱的人,其沟通也随着生动起来。但在现实生活中,并不是每个人都能具有如此魅力,这种活力可以在与人交往时,通过掌握一些技巧慢慢提高,让自己成为一个生动的人。
4.3 “舞”动身体,“舞”动语言
在现实生活中,怎样才能让自己生动活泼起来呢?这需要我们掌握一定的技巧和方法。
4.3.1 让肢体语言生动起来
生动有魅力的人,往往都是因为他们的肢体语言丰富活泼。因此,要想让对方觉得你是一个生动活泼的人,首先要展示出自己生动的肢体语言。
(1)倾听时头部微微倾斜
最优雅的倾听姿态就是头部微微倾斜,让你的目光与对方保持视觉接触,这样做不仅能让对方看清你的颈部曲线,还充分说明你在认真地关注着对方。
(2)点点头,告诉对方你在听
如果你们正在交谈,请不要分散注意力,认真聆听对方讲话,并且配合对方的语气,适时地点点头。
(3)适当模仿对方的肢体语言
当你欣赏一个人的时候,就会不自然地对他的声音、姿势和其他动作加以模仿。尝试着模仿对方的表情或者姿势也是博得对方好感的方法之一。需要提醒的是,一些不雅的动作不要去模仿。
(4)握握手,我们是好朋友
儿歌中唱:“握握手,我们是好朋友”,握手应用到与人沟通中,能降低对方的心理阻力,为交谈创造相互尊重的气氛,制造心理上的熟悉感。
(5)保持你的微笑
微笑是人际交往中最重要的肢体语言,很多时候它胜过万语千言。因此,在与人打交道时,一定要擅于微笑着将积极友善的信息传递给对方。
生动的肢体语言可以传递很多正面信息,吸引别人接近你。有意识地按照上面的方法进行肢体语言训练,你一定能够取得很好的效果。
4.3.2 这样说话更动听
生活中经常会发现,同一件事情让不同的人来说,会产生完全不同的效果。比如,同一个笑话,相声艺术家能赢得满堂喝彩,而有些人连基本意思都难以表述出来。为什么会造成这么大的差距呢?这是因为前者能很好“舞动”自己的语言,将言语变得生动形象起来,自然能博得听众喜开颜。那么该从如何让自己的语言“舞动”起来呢?
(1)注意音量的大小
粗鲁的人会经常大呼小叫,有修养的人说话总是很温和。在日常生活中,柔和的语气能让对方放松,给人美的享受。因此,我们在平常说话时,要注意保持适宜的音量。
(2)保持适宜的语速
语速快慢直接影响交流的效果,语速过慢会给对方留下冷漠、懒散、怠慢的感觉;语速过快又使对方认为我们过度殷勤。经研究发现,最适宜的语速最好保持在每分钟120字至140字。
(3)音调富于变化
我们在交谈过程中音调要自然,且保持一定的抑扬顿挫,有高、中、低之分,富于变化,同时不能怪腔怪调或者过于机械化。
(4)谈话内容要有内涵
有内涵的谈话内容会让你的语言锦上添花,在谈话过程中,尽量让自己的语言条理清晰、幽默风趣。
仔细领悟上面提供的技巧并灵活运用,你将成为人际沟通往中的强者。
4.4 生动活力小学问
●建立良好的交谈氛围,活力是不可缺少的。
●生动、活力是一种力量,能拉近人与人的距离。
●生动、活力可以为你的交谈增添魅力。
●生动不只是身体行为上具有活力,语言也一样可以具有活力。
●“舞动”身体、“舞动”语言,用活力打动对方。