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自我变革:鼓励狼性,淘汰小资

“淘汰小资是呼唤狼性,呼唤狼性就是要胡萝卜加大棒。要让所有员工更明确如果想找一个稳定工作,不求有功但求无过地混日子,请现在就离开,否则我们这一艘大船就要被拖垮。”

——李彦宏

若“百度距离破产只有30天”是李彦宏强调要在战略决策上保持的危机感和应变性,那“鼓励狼性,淘汰小资”,则是他在企业文化和管理上的对应举措,目的就是让百度治愈“恐龙病”,保持创新的活力。

2012年,对于百度来说似乎波澜不惊。可是,李彦宏作为CEO,却通过深邃的观察断定百度“病了”。此前多年,百度都保持着近乎70%的季度增长速度,可是2012年的增长速度一直在放缓,尤其第四个季度百度的收入预期并不乐观。11月中旬,百度的股价近两年来第一次跌破了100美元,投资者都在担心,百度尽管在中国互联网搜索领域占据垄断地位,可是在移动端口的落后会使其很难继续保持优势。

事实上,业界对百度危机的分析不少。百度一要面对360搜索对其的突袭,二要应对淘宝在广告领域对其的赶超,三要去花大精力破移动互联网的局。李彦宏在给内部员工开会时,也坦言反思结果,说:“自2010年谷歌退出中国之后,百度突然一下没有了竞争对手,所有有利的条件都在百度优异的业绩中反映出来。但这两年,整个宏观经济比从前慢了,传统产业有了困难,而IT产业,尤其是百度用户,消费习惯和使用习惯迅速发生变化。我们看到,用户的搜索行为从PC向无线迁移的速度非常快,快于百度的预期,这些因素对百度的业绩产生了不利影响。”

可是危险的是,百度的管理层对此却没有足够的重视。大部分管理层和所有员工基本还沉浸在“百度很优越”这样一个氛围里,公司的80后、90后的名校毕业生希望李彦宏学学阿里巴巴的马云在年会上跳跳舞。

这种鲜明的对比——外部环境的恶化与内部氛围的安逸——让李彦宏意识到,百度这个中国互联网巨人患上了“恐龙病”,迅速反应能力在逐渐钝化,创新的活跃度在不断降低。

在这个变革的路口,李彦宏决定开始给百度动手术,自己革自己的命,让员工们从小资情调中清醒过来。因此,他专门在内部网站中发表了一封名为《改变,从你我开始》的信件,表示百度将推行狼性文化,淘汰小资。

什么是狼性文化?华为一直奉行狼性文化,李彦宏学习借鉴。他认为狼性有三个定义:敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神、群体奋斗。他说:“对于一件事情、一个变化,我们经常是在事前麻木,认为技术领先,不可超越,但事后又妄自菲薄,觉得竞争对手不可战胜。”这种“总能为做不好事情找到理由”的思维模式普遍蔓延在百度的多个部门。

狼性正是李彦宏对症下药后治疗的良方。在他看来,百度要勇于自我否定,主动引导用户更早往移动业务迁移,而不是拼命维持现状、把用户留在PC上,同时要加大在新业务和创新方面的投资。具体执行上,狼性就是采用“胡萝卜加大棒”的方式,让所有员工更明确如果只想有一个稳定工作,不求有功但求无过地混日子,百度只能被拖垮。

为什么要淘汰小资?李彦宏把那些拥有良好的家庭背景、掌握流利的英语、毕业于名校的员工归为小资,声称要淘汰这批人。李彦宏自己其实就是典型的小资人士。可李彦宏却说,正因为他是这样的人才敢说要淘汰这类人。原来这些优秀的人生存环境太舒适了,条件恶劣点就活不下去。而那些农村长大的人有上进心,能吃苦耐劳,环境变化了,他们就靠自己的努力,一点点地继续打拼。

回想一下当年的诺基亚裁员和最近的雅虎中国实验室裁人。这些员工都是在一种高度安逸的环境中,进而丧失了对于外界变化的灵敏嗅觉与饥饿感,他们极度厌恶风险,对公司极度依赖。诺基亚大裁员时,一位评论家说:“这些人(员工)在外企待惯了,习惯了完善的管理流程,习惯了早上一杯咖啡,中午一个例会,晚上一封邮件的生活,失业对于他们来说意味着选择的空白。”所以,当环境变化、竞争变化,他们和企业都遭受到了可怕的结局。

李彦宏的“鼓励狼性,淘汰小资”,是在以二次创业的心态,重新定位自己的角色,以将整个企业的狼性文化都激发出来,创造一个崭新的百度。

为此,他大胆地不惜“请”回已经跳槽的李明远,来负责百度的移动业务。与过去的谨慎步伐相比,这简直就是百度历年来最大胆的举动,以至于还没有人能够说清百度这样做的目的。

李明远加入百度时,产品部17个人,管百度所有39个产品。由于百度彻底落实了末位淘汰制,一年后,这些人要么成长,要么走了。李明远回忆说:“前几年,公司虽然保持高速发展,员工变得却没那么快,百度也没把末位淘汰这个事情看得多重要,变成一种自然的流动:有人愿意来就来,有人愿意走就走。但从去年开始,百度管理层明确地提出末位淘汰。我们会定期复盘:哪些人‘活’了,哪些人‘死’了,哪些人蛮可惜,哪些人是性格决定命运。通过总结,你会发现有些人在创新业务上成功率会比较高。”

对于李彦宏的内部改革,互联网分析师刘兴亮认为:“李彦宏不是从对手身上找机会,而是从自己下手,找回互联网企业最原始的特质,这不仅是一种谋略,更是一种豪气。”其实,这正是互联网时代的自我颠覆思维的体现。因此,就算是壮士断腕,有些时候,该对自己下杀手,还是要勇敢挥刀。 Ja77gQqdHEEviH4fSzrYQirUMlso7GiVR7bCYSnCqWS6u9ORSeTK5eCYW6H1yOC3

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