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设计方案没有好坏，可能设计师会觉得此方案合理，但客户未必，所以客户喜欢的就是最佳方案，客户是否喜欢和谈单进行的怎样有直接的关系，作为室内设计师必须掌握一些常规的谈单技巧。
先塑造你的设计能力，例如可以介绍四大风格，展示自己最成功的三到四套作品来推荐给客户让他对你的设计先认可。在交谈过程中同时注意与顾客的情绪、语速、语调尽可能保持一致，俗话说，物以类聚、人以群分。人们总是喜欢和他相似的人相处。
抓住机会赞美你的客户如“你真会选择装修的时机，这个季节是最合适做装修了”，“你很有眼光，这种风格大多是高端人群才会选择的”。赞美是拉近你和客户间距离的最有效手段，赞美要真诚，如果不恰当的赞美会使人反感，如一个体重超过 65 公斤的女客户，你赞美别人身材就不太合适，要抓住客户的闪光点。
谈单过程中不要像开说明会，只顾自己说得痛快，你说得越多，可能漏洞越多，多通过提问了解客户的想法，这样才能更快达成一致。
1 提问的正确方式
引导式：你比较喜欢传统的风格，对吗？看来你更喜欢中性色彩，是吗？
选择式：你准备这周签单呢还是下周？在传统风格中你喜欢中式风格还是欧式风格？
参与式：您看这样行吗？你看还有哪些我需要补充的？
激将式：难道你想你的房子装修出来千篇一律而没有一点个性吗？如果选择的标准只是以价格谁更低为标准的话，我没有意见，但我相信你更在乎的是品质，不是吗？
2 提问的注意事项
第 1 点：尽可能问一些轻松、愉快同时业主感兴趣的问题，找到共同点。
第 2 点：尽量问一些回答是 YES 的问题。
第 3 点：尽可能问事先你已经想好了答案的问题，这样才能更主动把握整个谈单的过程。
第 4 点：问一些业主没有抗拒的问题。
第 5 点：问业主需求的问题，了解对方价值观以便更准确地为设计定位。
第 6 点：谈单谈到关键时刻不要忘记谈签单的问题，成交是要靠推动的，你不推客户就不会动。
一定要坚信自己就是顶尖的签单高手，自信的人在谈单过程中更容易使临场发挥到极致，不自信的和紧张会使你语塞。
签单是帮助顾客解决问题，只有成交才是真正帮助到顾客，带着这种使命感去签单你会非常有荣誉感。
真正发薪水的不是你所在的装饰公司，而是客户。
1 理智型的顾客
理智型消费者大多是工薪阶层，他们希望好的质量服务，低的价位，对这类顾客要有充分的耐心，消除其顾虑。
2 自主型和主观型的顾客
这类人有很明确的目标，他们对事物的看法有自己的见解，而且不容易改变，他们或对设计有独特的需求，或有较高的审美修养，对工程质量有特殊要求，谈单时需强化他们这方面的需求。
3 表现型和冲动型的顾客
这类顾客需要设计师挖掘其关键需求点，尽可能表现出你的设计能力是与众不同的，同时介绍公司实力，并反复刺激。
4 亲善型和犹豫型的顾客
这类客户犹豫不决，是个性使然，这种人往往没有主见。对拿不定主意的客户，应尽量帮他拿定主意，充当他的参谋，有时可以拿出一些力度大的优惠措施，让客户感觉到过了这个村就没有这个店，促使其签单。
所有的谈单都是以签单为目的，有的设计师谈得比较愉快，如果没有把握关键时间促成签单，结果使前面的设计及谈单都白费。如果你谈完单对客户说“你回去考虑一下”，那他一定会回去考虑。大多数客户都是同时会找几家公司作比较，如果在客户有签单可能的关键时刻没有把握好，而其他公司设计师这方面做得好，就有可能是你带着优势与签单失之交臂。设计师应该注意对客户反应信号的把握及时促成签单。
第 1 点：当设计师与顾客沟通完设计方案的细节，详细分析了报价后，如果客户眼光集中，对设计与报价总体满意时，设计师要及时询问签定合同事谊。
第 2 点：听完介绍后，顾客本来笑眯眯的神情突然变得紧张或由紧张的神情变成笑眯眯的，说明客户已准备成交。
第 3 点：当客户听完介绍后，客户与家人对望，如果家人的眼神中表现出肯定，应不失时机地签单。
第 4 点：谈单过程中，客户表现出一些反常的举止，如手抓头发、舔嘴唇、不停眨眼或坐立不安时，说明客户内心的斗争在激烈地进行，设计师应把客户忧虑的事情明白地说出来，那么离签单也就更近一步了。
第 5 点：在谈单接近尾声，一直认真聆听客户短暂走神后，又突然集中集力时，说明顾客在作短暂的犹豫或可能已经决定，这时是比较好的询问签单的好时机。
第 6 点：当设计师介绍完方案及预算，客户进一步询问细节问题并翻阅图纸及预算清单，并用计算器核算时，那么离签单成功就不远了。
第 7 点：当设计师在介绍过程中，客户变得兴奋，对设计方案及预算频频点头那么就表示客户已决定成交了。
第 8 点：一个专心聆听而且发言不多的客户开始询问付款问题时，那就表明客户有成交的意向了。
第 9 点：当客户开始将你所在公司的服务和其他公司进行比较，并咨询一些后期操作的关键问题时，要及时和客户谈成交的问题。