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巨大的建筑物总是由一木一石叠起来的，我们何妨不做做这一木一石？我时常做些零碎事，就是为此。
——鲁迅（文学家，思想家，曾任北京大学教授）
青春底色
一个成长起来的人，他的个性往往已经修炼得令人喜爱、富有吸引力，因此他们总有一种超凡的魅力。令人喜爱的个性是比较容易识别的，其中最明显的一项就是“礼貌”，它从一个人的言谈举止、说话语气、态度亲疏和可靠程度等方面表现出来。
一批纽约大学的毕业生到华盛顿国家实验室参观，学生们在会议室等待该实验室主任胡里奥时，有位秘书给大家倒水，同学们表情木然地看着她忙活，其中一个还问：“有黑咖啡吗？天太热了。”
秘书回答说：“真抱歉，刚刚用完。”
然而，却有一个叫乔治的学生轻声地说：“谢谢，大热天的，辛苦了。”
秘书抬头看了他一眼，满含着惊奇，这句普通的话让她感到温暖。
门开了，胡里奥主任走进来和大家打招呼，不知怎么回事，静悄悄的，竟没有一个人回应。乔治左右看了看，犹犹豫豫地鼓了几下掌，同学们这才稀稀落落地跟着拍起手来。
胡里奥主任挥了挥手说：“欢迎同学们到这里来参观，平时这些事一般都是由办公室负责接待，因为我和你们的导师是老同学，非常要好，所以这次我亲自来给大家讲一些有关的情况。我看同学们好像都没有带笔记本，这样吧，秘书，请你去拿一些我们实验室印的纪念手册，送给同学们作个纪念。”
接下来，更尴尬的事情发生了，大家都坐在那里，一个个很随意地用一只手接过胡里奥主任双手递过来的纪念手册。
胡里奥主任的脸色越来越难看，但当走到乔治面前时，乔治礼貌地站起来，双手恭敬地接过纪念册，并说了声：“谢谢您！”
胡里奥闻听此言，不觉眼前一亮，用手拍了拍乔治的肩膀：“你叫什么名字？”
乔治照实作答，胡里奥点头微笑回到自己的座位上。
两个月后，在毕业生的去向表上，乔治的去向栏里赫然写着某军事实验室的名称，一些同学颇有不满的微词。
导师看了看这几张尚属稚嫩的脸，笑道：“你们的学习成绩虽然优秀，但是机会没有光临你们，因为除了学习之外你们需要学的东西还有很多，礼貌便是重要的一课。”
后来，导师给全班同学留下了这样的临别赠言：“让我们变得可爱，可亲的，并不仅仅是那些靓丽的外表，更重要的是态度。一个举止得体，注重礼貌的人要远比一个穿戴华丽却无礼的人美丽得多，迷人外表而无良好品格的人，就像中看不中用的东西。”
成长心路
养成礼貌的习惯可以从避免一些日常错误开始
1.不要板着脸说话
这种人经常被人形容“好像谁欠了他钱似的”，即使再漂亮、再潇洒的人一旦板起脸来，魅力也会瞬间跌至零点，带来许多不必要的麻烦。如果我们不想别人看自己像冷冰冰的机器人，就时刻记得微笑，它在大部分情况下很有用。
2.不要做出一些不礼貌的动作
在和他人的谈话中，首先要遵循基本的礼仪。当他人讲话时，要用心倾听，东张西望、抖腿、打哈欠、抠指甲、不停地看手表等小动作都是不礼貌的表现。在他人讲话时要看着对方，但也不能死死地盯着别人，让对方窘迫不安，更不能居高临下俯视、睥睨别人，这会给人一种高高在上的傲慢感。
奥巴马在他的第二本自传《无畏的希望》中提到：“我十分重视举止礼貌。每次我遇见口齿清楚、用真诚目光注视我的孩子说‘是的，先生’、‘谢谢您’、‘请’和‘对不起’时，我便觉得这个国家更有希望，我认为很多人持有同样的看法。我不能为礼貌立法，但我在为年轻人作演讲时，我会鼓励礼貌举止。”
3.不要喋喋不休
喋喋不休不代表口才好，真正的好口才是达到相互沟通的情感交流。喋喋不休的表现有三点：一是没有把话说清楚，所以反复说；二是把话说清楚之后不断地重复；三是向他人倾诉、抱怨。无论哪一种情况，如果一个人喋喋不休地说话都会让人觉得他像个爱唠叨的家长，唯恐避之不及。
4.说话不要太直接
这种情况主要用在指出别人的缺点或错误的时候。我们在批评他人的时候是希望别人能够改正，为对方着想。或许你是班干部，为了促进工作的顺利进行而批评别人，但如果我们批评得太直接，这会刺伤别人，从而达到相反的效果，好心变成了恶意。
5.回避隐私
每个人在内心深处都有一块不容别人侵犯的领地。如果别人不愿意对大家公开，一定有他的理由，如果无意间得知他人的秘密，要学会替他保守。朋友如果对你倾诉他的秘密，是出于对你的信任，而你在公众场合大肆宣扬，不仅是为你们的友谊画上了句号，更是为自己树立了一个新的敌人。打听别人的隐私更是犯了人际交往中的大忌，如果一个人喜欢打听隐私，基本可以算作是被判了“死刑”。
6.不要谈对方不懂的话题
交谈就是要找共同话题，如果在谈话中发现同伴对你的话题不感兴趣或者根本不了解，那就赶快换一个话题。如果你一直津津乐道某个同伴不懂的话题，在他看来会觉得你喜欢卖弄，不尊重人。
7.在集体场合不要冷落个人
在有许多人的场合，不要只与其中的一两个要好的同伴谈话，最好发起公共话题，像一些探讨性的话题“你喜欢听谁的歌”之类，让每个人都有机会发表自己的看法。
如果我们时常去看新闻，会看到许多出色的领导者，这其中包含奥巴马在内，都擅长在任何场合面对任何的人说恰当的话。奥巴马曾在就职演讲上对那些没有投票给他的人说：“对于那些现在没有投票给我的美国人，我想说，我可能没有赢得你们的选票，但是我听到了你们的声音，我需要你们的帮助，因为我也将是你们的总统。”也正是因为这些出色的领导者擅长面对不同的人说话，才让他们赢得许多人的喜爱。