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通讯员的基本素质应包括以下几方面：
1．良好的职业道德
通讯员是一种职业，更是一种事业。通讯员是一个特殊的社会角色，担负着传播思想和信息的重任，因此除了遵守普遍性的职业守则以外，主要还在于“公正”和“尽职”。
公正，就是要求通讯员坚持真实性、客观性，这是新闻的生命。违背了公正，就会因为一己之利昧着良心说话，以稿谋私，所以说公正是新闻职业道德的基石。
尽职，就是“做好分内事”、“要做就要做好”。通讯员工作的特点具有独创性、艰难性和复杂性，从某种意义来说，它是社会实践的精神探险，不肯吃苦、不肯冒险、不肯钻研是干不好这一职业的。
2．新闻工作者专家化
新闻工作者必须认识到，向专业化发展是时代进步的结果和需要，应自觉地树立起当专家型新闻工作者的思想。新闻工作者必须走出办公室，多搞调查研究，在自己所报道的范围内刻苦钻研，早日实现从外行到内行的转变。
3．良好的心理素质
通讯员要及时、准确地报道新闻，而有新闻的地方未必都是安全的，尤其面对天灾人祸的新闻现场，通讯员的人身安全也会受到威胁，所以说新闻工作又是一项充满危险的工作。这种职业特点也要求通讯员具有较强的适应能力，而要提高自身的适应能力，首先应具备良好的心理素质。
通讯员要始终保持头脑的冷静，也需要具备良好的心理素质。一个遇事过于急躁、情绪化的人，很难做到“理智、全面、客观、公正”。因此，新闻界有句名言：新闻工作者“心要热，头脑要冷”。只有保持稳定的情绪状态，才能保证报道的客观和公正。
通讯员要做到洁身自好，也需要具备良好的心理素质。面对诸多复杂的社会问题和自身的使命，通讯员应该始终保持清醒的头脑。要做到这点，除了要有外部制度上的一些措施来保证外，具备良好的心理素质，拥有一个健康而又积极向上的心态也是重要的保证。
不少通讯员把为报纸写稿想象得过于美妙，殊不知写稿不仅是艰苦的劳动，还有一定的风险。中央一位领导同志曾说：“新闻工作是世界上最艰苦的劳动之一，新闻工作者终年不能休息，每天都要遇到新的问题或精神上没有准备的东西，每天都要做多种性质的工作。”正如这位领导所说，通讯员要写出好的报道，就要经常动脑筋研究新情况、新问题，还要去了解、寻求、挖掘，有时写了批评不正之风之类的稿子，难免遇到一些不公正的对待。小则冷嘲热讽，大则打击报复，甚至危及人身安全。在这种情况下，通讯员就需要有为维护党和人民利益而忘我斗争的献身精神。
由于通讯员所处的特定位置和环境，导致了其在文化素质、政治素养、采写业务水平等方面存在这样或那样的不足，如果单位不加以训练，个人不刻苦学习，撰写的新闻稿件就很难适应媒体的需求。所以，通讯员必须全面提高自身素质，练就过硬本领。
基层通讯员如何尽快提高自身素质？笔者认为应该从以下几方面下工夫：
1．要具有强烈的政治意识和创新意识，提高对新闻写作严肃性的认识
通讯员首先要认真学习，深刻理解党的各项方针、政策、法律法规，提高自己的政治意识，来指导新闻采写的全过程。要经常和编辑沟通，明白当前报道的重点和自己文章的不足并加以注意。通讯员要紧紧跟上时代的脚步，应当站在时代发展的前沿，发现新思想、新作为、新事物，写出有创新意识、有时代气息、有自己特色的稿件来。
基层通讯员，尤其是乡镇通讯员，直接从新闻类院校毕业或到新闻院校学习的很少，他们大部分是“半路出家”搞新闻报道的，相当多的基层通讯员，采写经验不足，写稿能力不强，稿件质量不高，尤其是思想性、可读性俱佳的新闻精品更是少见，需要尽快提高自身新闻业务素质。基层通讯员一定要严格遵守职业道德，写新闻稿既要对被报道的事实负责，又要对受众负责，切不可粗心大意、轻率对待，一定要用严肃的态度来对待严肃的事业。
2．丰富知识层面，提高业务技能
新闻写作要求基层通讯员要有一定的根基，这除了必备的遣词造句的基本功之外，还要有一些其他的能力。而这些能力的强弱，都将直接影响着新闻作品的质量，像观察能力、分析能力、表达能力等，这些能力的强弱取决于个人平时的学习与积累。新闻并非一个纯理论专业，要靠大量工作经验的积累才能干好，理论再精通，读的书再多，也不一定能当个好的通讯员。新闻专业技能本质是一种能力，它是一个渐悟的过程，需要经过长时间的积累和生活的磨炼，并具备厚实的文字功底。刚起步的基层通讯员在日常生活中多留心一点，手勤一点，日积月累，就是一笔不小的财富。
新闻体裁多种多样，有消息、通讯、特写、述评、图片、言论等多达十几种，每个体裁都有其功能和长处。通讯员在新闻写作中不要局限于一种体裁，要练习各种各样的新闻体裁写法，充分了解和掌握每种体裁的功能和用途。对一种体裁熟练掌握之后再学另一种，切实做到学一门，精通一门。这样，不仅能提高自己的写作能力，更能合理利用新闻资源，同时还有助于通讯员综合素质的提高。
3．要在实践中培养新闻敏感性
在我们日常工作、生活中，每时每刻都会有大大小小的事件发生，判定其有无新闻价值，就必须依靠敏锐的嗅觉，这就是新闻敏感。新闻敏感是对新闻记者和通讯员综合素质的一种检验，直接影响着新闻报道的质量。是否具备基本的新闻敏感，关系到通讯员能否真正步入新闻写作的门槛，这也是通讯员特别是初试新闻写作的通讯员最难掌握的一种技能。培养新闻敏感，首先要认真学习党和政府的各项方针、政策，特别是中央及地方新近出台的新政新规以及各种会议和文件精神。学习的捷径是经常看新闻、读新闻、听新闻，尤其注重研读报纸社论、言论、评论。通过学习，增强宏观意识和把握大局的能力，这样就能审时度势，从总揽全局中透视问题，从而对各种事件能够作出准确的判断，迅速掂量出被报道事件的新闻价值。其次要善于发现和获取热门、热点信息。除了从报纸、电视中获取信息外，通过互联网了解当今热点信息也是一种很好的途径。此外，深入采访、逆向思考也能培养通讯员的新闻敏感。
4．研读媒体版面，培养赏析新闻作品的能力
面对当今社会日新月异的变化，哪个是新闻，哪个不是新闻，哪个该写，哪个不能写，哪个发头版，哪个上头条，打眼一看就知道。如果对获取的新闻素材不分主次，不分轻重，眉毛胡子一把抓，即使你再怎么努力，其结果也可能是事倍功半。
但是，如何才能做到事半功倍呢？第一，通讯员要注重以读者的身份去看读自己写的新闻。然后对此作出分析和评价，反映的主题是什么，主题是否明确，事件交待是否清楚，选材是否得当，语言是否简练，结构安排是否严谨，等等。其中最重要的是，要自我感受到这则新闻能起到什么样的宣传效果，能引起多大的效应。第二，要对报纸上好的新闻作品认真赏析，尽可能地用笔表达出来，哪怕是三言两语，这种方法能有效提高自己的新闻写作能力。第三，准确定位。报纸版面就好像一张“脸”，“眼”、“鼻”、“耳朵”等器官都有其正确的定位和功用。通讯员写新闻，要清楚自己的稿件在哪个版面上用，在哪个栏目上发。所以，要研究版面，对照稿件，有的放矢，不可胡子眉毛一把抓，以免事倍功半。