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不要遗忘愿景和目标

在目前的企业界,很多人对愿景这个词并不陌生。管理大师德鲁克认为企业要思考三个问题:我们的企业是什么?我们的企业将是什么?我们的企业应该是什么?

其实,这三个问题,归根到底就是一个企业的愿景,也就是说,企业愿景需要对以下三个问题做出回答:我们在干什么?我们的未来什么样?我们的目标是什么?

愿景是一种描绘团队目的、使命和核心价值理念的,浓缩未来发展的“蓝图”,是一支团队最终希望实现的美好前景,是明日的美梦与机会,告诉团队“将来会怎么样”。世界500强的许多企业和中国的一些优秀企业都不乏其愿景,如惠普公司——为人类的幸福和发展作出技术贡献;波音公司——领导航空工业,永为先驱;联想集团——高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。

团队的目标是指团队在具体从事的活动中所要追求的具体对象或达到的标准。例如,某公司销售部的目标,是今年的销售额达到500万元,又如,某公司客户服务部的目标是客户满意度保持在80%以上等。目标来源于愿景,但是愿景也需要一个个具体的目标作为支撑,如果没有目标配合完成,愿景只能是一堆空话。目标是根据愿景制定的行动纲领,也是达成愿景的手段,所以对于团队来说愿景和目标是缺一不可的。

因此,不论你所领导的团队或企业的规模是大还是小,它都必须要具备共同的愿景和目标,如美国著名的心理学家马斯洛所说:“杰出团队的显著特征,是具有共同的愿景和目标。”

我在巨海品牌课程《纵横天下》中分享到:“领导者领导使命,领导者领导愿景;领袖都是推销希望的高手”。张勇曾经表示:“海底捞的企业目标一共有三个,第一个是创造一个公平公正的工作环境,第二个是致力于使双手改变命运的价值观在海底捞变成现实,第三个目标才是把海底捞开到全国。”

在良好的发展基础和优质的发展环境下,“海底捞”集团为倾力打造“中国餐饮百强企业”,提出了“五年创牌规划”。

五年创牌规划

海底捞的“双手改变命运的愿景和目标”体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想,是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业”的持久性回答和承诺。这个激动人心的口号也不断地激励着企业奋勇向前,拼搏向上。

恰当的目标和愿景对于创业的成功是至关重要的。目标和愿景是团队存在的理由,是团队运作的核心动力,关系到团队全体成员的利益。目标是发展团队合作的一面旗帜,能很好地鼓舞大家斗志,是协调大家行动的关键因素。没有目标和愿景的团队只会走一步看一步,处于投机和侥幸的不确定状态中,风险系数加大,就像汪洋中的一条船,不仅会迷失方向,更难免会触礁。 WaDfdtUlzHFJz7aWlBsFIdAKl8e0GGRwh9RX9ZshjHzj8hnNQGb4cLDA/xIbeIeu

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