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西方有句著名的格言：“你的微笑价值百万！”这话一点也不夸张，它足以说明一张笑脸对于人际交往、个人事业来说是多么的重要。
面对不同的场合、不同的情况，如果能用微笑来对待他人，就可以反映出本人高超的修养和待人的至诚，也就非常容易被别人接受。因为微笑是一种宽容、一种接纳，它缩短了彼此间的距离，使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人，往往更容易敲开别人的心扉。
微笑是人际交往的第一份见面礼。越是成功的人物，越是注意微笑的效应。美国钢铁大王卡内基说：“微笑是一种奇怪的电波，它会使别人在不知不觉中同意你。你的成功与失败是跟微笑有绝大的关系的！”
有一次，在一个盛大的宴会上，有一个平日对卡内基很有意见的钢铁商人在背地里大肆抨击卡内基，说了他许许多多的坏话。当卡内基到达而且站在人群中听他的高谈阔论的时候，他还不知道，仍旧滔滔不绝地数说卡内基的不是。
这使得主人感到非常的尴尬，他更怕卡内基会忍耐不住，当面反驳并指责对方，使这个欢乐的场面变成舌战的阵地！但卡内基却一直很安详地站在那里，脸上挂着微笑。等到那个抨击他的人发现他站在那里，反而感到非常难堪，满面通红地闭上了嘴，想赶快从人群中钻出去。卡内基的脸上仍然堆着笑容，走上前去亲热地跟他握手，好像完全没有听到他在说自己的坏话似的。那个抨击他的人脸孔顿时一阵红一阵白，尴尬异常。卡内基给他递上一杯酒，使他有机会掩饰他的窘态。
第二天，那个抨击卡内基的人亲自到卡内基的家里，再三向他致歉。从此他变成卡内基的好朋友，常常称赞卡内基，认为他是个了不起的大人物。使得卡内基的朋友都知道卡内基的笑容永远是那么和蔼，那么安详。
这是微笑的连锁反应。
著名的心理学家亚德洛在他的名著《生活对你的意义》中说：“你可能没有留意到，在这个紧张异常的商业社会里，人们因为心情紧张与生活紧张，使得他们的脸孔老是紧绷着，像在生了什么人的气似的——他们不懂得微笑，更不懂得放松！”
请注意你面部的笑容吧！要是你面上经常堆着笑容，人们便会觉得你容易相处，敢于对你说出心中的话，敢于对你说出新的建议，敢于批评你在生活中或工作中的过失。这样，你才能够获得进步，才能够获得更大的财富！
英国首相丘吉尔的脾气很不好，常常开罪别人，在好些场合，为了显示自己的才能，使得别人十分难堪。有一次，一个法国记者访问他，无意说了句使他不大高兴的话，他马上变了脸，把那个法国记者奚落一番，使那记者面红耳赤地走开了。那记者随即在通讯里把他形容为一个不可理喻的野蛮人！
但丘吉尔却很善于利用脸上的笑容。他的脸孔时时都是这样松驰，显出一种自然的微笑，特别是他在吸吮雪茄的时候，那种笑容更为可掬。心理学家波尔博士说：“丘吉尔的笑容是一种武器，它使敌人无法捉摸他的思想，使敌人在迷茫的情况下成了他的俘虏！”
现在我们要问，为什么善于微笑竟会使人在商场上打胜仗，竟会替自己带来一笔财富呢？
因为现代商业社会，人们习惯于紧张，终日在紧张中生活，他们的脸孔在不知不觉中抽紧了，显得死板、毫无生气！你可以站在戏院门口，留意观察一下那些在工余时间到戏院看戏的人们。本来到娱乐场所去，脸孔便应该松驰，显出自然的微笑！不过，观察的结果将会郑重告诉你，在100人之中，有85人以上，他们的脸孔是那样绷得死板板的！
请想想，假如在这样的场合里，你能够看到这样的笑容，你心里是否感到十分舒服呢？