在生活中,说话不经大脑可能被当做直率,但是在职场,这是不成熟的表现。假如你说的话恰恰是老板最不想听到的,那么,你只能准备卷铺盖走人了。在上司面前,有些话千万不要说出来,因为“祸从口出”的例子简直太多了。
小强在公司负责产品的市场推广工作,前几个月,因为受诸多因素的影响,部门的业绩一直下滑。为此,上司“龙颜”大怒,将小强所在部门的几个同事都批评了一通。当上司正在气头上的时候,其中一个不识相的家伙还在那里争辩:“这不是我的错……”听了这样的话,老板更生气了,火气很大地说:“不是你的错,难道还是我的错!”
老板本来逐渐平息的怒火又再次燃烧了。那位不识相的家伙犯了上司的大忌,如此说话只会更加激怒老板。其实,就算不是自己的错,也不妨说“在这件事情上,我确实有改进的空间,我认为应该如何如何”,用这样的句式将话题重点转移到寻求解决的方法上。等问题解决了,再追究责任人,你也不会成为代人受过的冤大头。
身在职场,只有说话有分寸、做人知进退,才能让自己混得顺风顺水。职场话语王提醒,当你想在上司面前说下面这些话时,一定要及时打住。
1.“那不是我的工作。”
对许多身为领导的人来说,下属就应该完成任何他分配的工作。所以,当你接到一些不属于自己工作范围内的任务时,先别第一时间拒绝你的上司。不妨先想一想:他为什么要给你这份差事,是否有一个合理的原因?如果你真的认为自己不应该做某些工作范围以外的工作,你可以尝试跟上司说明原因,然后建议其他人选给他。
2.“这不是我的失误。”
这句话一出口,会让人感到你对工作满不在乎。而且,还可能给上司另一种感觉:通常一个人越说事情跟自己无关,这件事跟他的关系就越大。出现失误后,应该先去想补救方法,而不是一开始就想着要由谁来背黑锅。
3.“这不是我的问题。”
这句话会产生跟上一条相似的效果。如果工作真的出现了问题,而你又觉得不是自己的问题,那么除了说出这句话外,你可以选择不发表意见,或者提出一些补救的建议。其实,在办公室里的任何失误都应该由整个团队一同负责的,因为大家都是同坐一条船!
4.“我做不到……”
说自己做不到某事无异于在老板面前摇白旗。就算那项工作确实难度很大,以自己的能力很难独自完成,但这样说话仍会给人你很无能的感觉。有些工作可能的确是存在一定困难,可老板雇用你并不是为了听你说什么事情做不到,而是解决这些棘手的难题。
5.“这是不可能做得到的。”
这句话好像在对你的上司说:“我是一个不能胜任工作的雇员,事情之所以做不好在于你不是一个好上司,缺乏判断能力。”遇上这样的情况,最好先闭上你的嘴巴,然后动动脑筋,想想如何才能把上司所说的工作办妥。假如真的有困难,就跟上司商量商量。也许你还不知道,你的能力比你自己预期的要高。
6.“一次就干一件事。”
当你跟老板说工作超负荷时,老板不会对此表示歉意,更不可能对你法外开恩;相反,老板会想,你要么对自己的工作没兴趣,要么就是不称职。如今每个职场人都有压力,都在超负荷工作。
7.“干这项工作我绰绰有余。”
是的,可能你的工作没有什么难度,但是假如你对此不屑一顾,那你给人的印象会很糟糕。这样的话说完会产生什么效果?老板可不会认为“啊,这可是优秀的青年,我要提拔他”,相反,他会在心里说:“真是个笨蛋”。另外,做同类工作的同事也会对你心生抵触,因为他们很反感这种言论。
8.“您难道不知道吗?”
大多数老板觉得自己懂得的东西很多,假如你和办公室的其他同事在某件事情上跟你的老板持有不同的观点,可以试着这样说:“您可能已经知道这个。”这样你的老板就会觉得自己的想法受到了尊重。
9.“等一会儿。”
有时老板让你去见他的时候,你恰巧要做一些你一直等着要做的事情。事实上,老板们从来不会把我们个人的需要看成是工作中一个重要的因素,所以当你的老板叫你去他办公室的时候,最好别跟他说“等一会儿”。
10.“为什么升他(她)不升我?”
你想告诉老板我比他(她)能干得多,可上司不会那么想。听到你的话,上司会以为你在指责他的人事调整是错误的,觉得你不自知、爱冲动。在决定给个别员工升职的时候,老板一定会考虑其他员工,尤其是能力相当的员工的反应。所以升他(她)不升你,老板早已权衡过利弊,这个决定几乎不可能更改。如果继续纠缠下去,只会让老板觉得你性格有缺陷,不仅不会考虑提拔你,反而可能会炒你的鱿鱼。
11.“为什么某某的薪水比我多?”
薪水在每一家公司都是非常敏感的,老板在确定薪酬的时候都是经过综合分析的,其中包含着他对这个职位的价值估算和期望。把跟同事比较薪水的结果告诉老板,是傻得不能再傻的行为了。说了这句话,你的薪水不仅不会有所增加,而且在以后待遇提升方面还会受到负面影响。
12.“有好几家公司都想挖我过去。”
你可能想表达自己的能力在业内很受认可,公司应该要重用你。但你的上司去不这么想,他会认为你不打算在公司继续待下去,只是还没有找到更合适的机会跳槽;你想用这话刺激他,以争取到更好的待遇;你已动了跳槽的念头,该寻找合适的人来替代你。
只有记住这些在上司面前不要说的话,才不会给自己惹来不必要的麻烦。当然,在上司面前一言不发也不会有任何裨益,因为上司期待的是有价值信息、观点和想法,而不是沉默的摆设。